пропозиції роботи
Robert Włodaków
ACCOUNT EXECUTIVE
Łódź,
łódzkie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Języki
angielski
dobry
rosyjski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
ACCOUNT EXECUTIVE
SPARTA INTERACTIVE
• współpraca z Klientem
• koordynacja prac działów wykonawczych
• zarządzanie projektami
• koordynacja prac działów wykonawczych
• zarządzanie projektami
KIEROWNIK CALL CENTER
MKOWALCZYK
• zarządzanie zespołem konsultantów
• prowadzenie szkoleń z zakresu obsługi Klienta
• rekrutacja pracowników na stanowisko konsultanta
• monitorowanie i analiza poziomu satysfakcji oraz jakości obsługi Klienta
• przygotowywanie akcji wychodzących
• nadzór nad poprawnością działania systemu teleinformatycznego Call Center
• prowadzenie szkoleń z zakresu obsługi Klienta
• rekrutacja pracowników na stanowisko konsultanta
• monitorowanie i analiza poziomu satysfakcji oraz jakości obsługi Klienta
• przygotowywanie akcji wychodzących
• nadzór nad poprawnością działania systemu teleinformatycznego Call Center
KONSULTANT TELEFONICZNY
• obsługa Klienta w rozmowach przychodzących
• wsparcie „Błękitnej Linii”
• przeprowadzanie promocyjnych akcji wychodzących
• wsparcie „Błękitnej Linii”
• przeprowadzanie promocyjnych akcji wychodzących
KONFEKCJONER/OPERATOR ZGRZEWAREK ULTRADŹWIĘKOWYCH
• konfekcjonowanie/pakowanie towaru
• obsługa zgrzewarek ultradźwiękowych
• kontrola procesu produkcji oraz jakości
• obsługa zgrzewarek ultradźwiękowych
• kontrola procesu produkcji oraz jakości
Edukacja
INFORMATYKA/specjalizacja TELEINFORMATYKA, inżynierskie
Wyższa Szkoła Informatyki w Łodzi
Specjalizacje
Call Center
Konsultanci
