Robert Sopeła

Kierownik Oddziału Warszawa, TNT Express Worldwide (Poland) sp. z o.o.
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Zarządzanie klientami B2B Strategia biznesowa Zarządzanie kluczowymi klientami Lean Management Lean Projects Zarządzanie Microsoft Office Negocjacje New Business Development Zarządzanie Sprzedażą Zarządzanie zespołem Lean Six Sigma programowanie w VBA Microsoft Access zaawansowany

Języki

angielski
biegły

Doświadczenie zawodowe

TNT Express Worldwide (Poland) sp. z o.o.
Kierownik Oddziału
Największy Oddział w Polsce - 98 osób etatowych oraz 160 kurierów (podwykonawcy). Odpowiedzialność za sprzedaż, jakość operacji, jakość pracy kurierów, koszty funkcjonowania placówki, otwieranie nowych lokalizacji, odpowiedzialność za rachunek zysków i strat, realizacja zysku zaplanowanego dla Oddziału. Bezpośrednia odpowiedzialność za Klientów Kluczowych dla Oddziału. Utrzymanie, pozyskiwanie, wspieranie Key Account Managerów w spotkaniach operacyjnych i negocjacyjnych. Bezpośrednie zwierzchnictwo nad siłami sprzedaży dla klientów małych i średnich. 23 osoby. Bezpośrednie rozliczanie - cele roczne i okresowe. Coaching oraz wspólna praca nad wynikami stref handlowych.
TNT Express Worldwide (Poland) sp. z o.o.
Regionalny Kierownik Sprzedaży
Zakres działania: podlaskie, mazowieckie, lubelskie i łódzkie. Jako Regionalny Kierownik Sprzedaży odpowiadałem za pełny proces życia Handlowca i Przedstawiciela Handlowego. Od zatrudnienia, po wyszkolenie a także wyznaczanie celów, nadzór oraz rozliczanie wykonania. Coaching, motywowanie i rozliczanie. 18 zespołów Handlowych (36 osób) i największy budżet Regionalny w Polsce.
TNT Express Worldwide (Poland) sp. z o.o.
Kierownik Sprzedaży w Warszawie
Odpowiedzialność za siły sprzedaży do małych i średnich przedsiębiorstw na terenie Oddziału Warszawa i okolic do 100 km. 9 zespołów handlowych to w sumie 18 osób. Tworzenie oddzielnego działu Telemarketingu i późniejsze przekształcanie w strefy handlowe - pary Telemarketer i handlowiec. Ogromne pozytywne efekty sprzedażowe. Wzrost ilości klientów stałych i ad-hoc o ponad 100% w ciągu jednego roku.
Udział w tworzeniu Nowej Oferty produktów TNT w 2004 rok po wejściu Polski do UE. Badanie rynku, analiza zapotrzebowania,oferty konkurencji oraz późniejsza sprzedaż tych produktów.
TNT Express Worldwide (Poland) sp. z o.o.
Handlowiec
Przynoszenie pieniędzy do Firmy. Sprzedaż do klientów małych i średnich na terenie Warszawy. Analiza rynku, konkurencji, dbanie o wizerunek Firmy a także zbieranie informacji i ich analiza do dalszego wykorzystania. Sprzedaż usług i opieka posprzedażna. Pierwszy Handlowiec w Polsce ze sprzedażą ponad 1 mln kwartalnie.
TNT Express Worldwide (Poland) sp. z o.o.
Przedstawiciel Działu Obsługi Klienta
Przyjmowanie zleceń, rozwiązywanie problemów

Szkolenia i kursy

Dużo kursów w róznych tematach - zwłaszcza sprzedaż i zarządzanie. Firmy: Kalkstein, Door Training, Marcuri, Kontrakt OSH i inne

Edukacja

Logo
Finanse i rachunkowość, magisterskie
Wyższa Szkoła Ubezpieczeń i Bankowości
Logo
Rachunkowość, licencjackie
Wyższa Szkola Ekonomiczno-Informatyczna

Specjalizacje

Sprzedaż - Sieci handlowe
Zarządzanie sprzedażą – sieci handlowe

Zainteresowania

Pisanie programów, VB, Lotus Domino oraz ..... modelarstwo.

Organizacje

Green Belt Certificate w ramach metodologii usprawnienia procesów Lean.

Inne

Szkolenia i projekty z zakresu metodologii Lean Six Sigma. Projekty logistyczne i sprzedażowe.

Zakończone sukcesem projekty z zakresu produktów logistycznych - nowe technologie to jest to co lubię najbardziej.

Uruchomiony projekt Awizacji SMS w Logistyce eCommerce w TNT. Nowoczesne rozwiązania dla klientów TNT - awizacja poprzez narzędzia Mobilne.

Grupy

2 wszystkich wypowiedzi
1 plus
b2b FREIGHT AIR Spedycja Lotnicza
b2b FREIGHT AIR Spedycja Lotnicza
Tu tylko ogloszenia: OFERTY I ZAPOTRZEBOAWANIA na freight lotniczy.
Blackberry
Blackberry
Grupa dotycząca nowych rozwiązań z zakresu Telekomunikacji mobilnej z wykorzystaniem technologii PUSH
E-Handel
E-Handel
Dla wszystkich, którzy Internet traktują jako narzędzie do robienia biznesu. Tych, którzy nie widzą możliwości by zignorować to medium
Fani Excela
Fani Excela
Forum dla wszystkich, dla których jednym z instrumentów pracy jest arkusz kalkulacyjny.
handel międzynarodowy 4trade.pl
handel międzynarodowy 4trade.pl
Handel międzynarodowy, eksport, import, kontakty, b2b
IBM Lotus Domino
IBM Lotus Domino
O aplikacjach i nie tylko w tym przedziwnym środowisku
Lean Six Sigma
Lean Six Sigma
Integracja podejścia Lean i Six Sigma w celu poprawy wydajności zarządzania łańcuchem dostaw. / Lean Six Sigma as the way to supply chain performance improvement. /
Lean Warehousing
Lean Warehousing
wszystko co wiemy i chcemy wiedzieć na ten temat
Logistyka
Logistyka
Celem tej grupy jest kontakt osób zainteresowanych logistyką szeroko rozumianej. Wymiana wiedzy i doświadczenia z tej dziedziny.
Poszukiwany dostawca / odbiorca !!
Poszukiwany dostawca / odbiorca !!
Grupa zrzeszająca osoby które w codziennej pracy szukają dostawców różnych rozwiązań z różnych branż oraz odbiorców z różnych instytucji. Grupa Przedstawicieli Handlowych, Handlowców, Sprzedawców.
Rynek przesyłek kurierskich
Rynek przesyłek kurierskich
Grupa dla zainteresowanych rynkiem przesyłek kurierskich.
Six Sigma
Six Sigma
Grupa dla osób zajmujących się doskonaleniem procesów biznesowych wg jednej z wiodących metod.