Robert Romaniak

Siewierz, śląskie

Umiejętności

Call Center Microsoft Office Telemarketing prawo jazdy kat. A i B Zarządzanie zespołem Zarządzanie bankowość detaliczna Zarządzanie Sprzedażą Budowanie zepołu Kredyty monitorowanie pracy zespołu Coaching i motywacja Zaangażowanie organizacyjne

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Alior Bank S.A.
Starszy Bankier Klienta
mFinanse S.A
Dyrektor oddziału
Bank Handlowy w Warszawie S.A.
Ekspert Bankowości Detalicznej
Bank Handlowy w Warszawie S.A.
Kierownik Zespołu Sprzedażowego
• Kierowanie zespołem 10-17 osobowym;
• Realizowanie wyznaczonych celów na poziomie 5-6mln miesięcznie;
• Zarządzanie czasem pracy;
• Wspomaganie zespołu w realizacji codziennych zadań;
• Monitorowanie pracy doradców;
• Nadzorowanie jakości pracy – ocena doradców;
• Prowadzenie coachingów;
• Motywowanie oraz prowadzenie rozmów dyscyplinujących;
• Raportowanie;
• Rekrutacja nowych doradców;
• Aktywny udział we wdrażaniu zmian w procesach
Bank Handlowy w Warszawie S.A.
Starszy Specjalista ds. Sprzedaży Produktów Bankowych
• Aktywna pośrednia sprzedaż pożyczki gotówkowej;
• Nadzór nad tworzeniem nowego biura w Katowicach;
• Obsługa procesu rekrutacji;
• Wdrażanie nowych osób do pracy;
Bank Handlowy w Warszawie S.A.
Doradca Bankowości Detalicznej
• Aktywna bezpośrednia sprzedaż pożyczki, kont, kart kredytowych, polis;
• Nadzorowanie testu sprzedaży na linii nagrywanej w oddziale;
• Udział w globalnej zmianie systemów informatycznych i mentoring nad pozostałymi doradcami;
Netia S.A.
Konsultant Telesprzedaży Netia S.A.
• Aktywna sprzedaż produktów firmy;
• Kreowanie potrzeb u klienta;
• Dbanie o satysfakcję klienta;
• Dbanie o dobry wizerunek firmy na rynku;
Eu4ya Sp. z o.o.
Instruktor tańca nowoczesnego
• Tworzenie choreografii;
• Utrzymywanie dyscypliny;
• Udział w zawodach tanecznych;
Logo
Przedstawiciel handlowy
Stal-Mot
• Aktywna sprzedaż produktów firmy;
• Zarządzanie hałdą kruszywa drogowego;
• Promowanie firmy na lokalnym rynku;
• Utrzymywanie dobrych relacji z klientami;

Szkolenia i kursy

• Ukończenie licznych szkoleń sprzedażowych rozpoczynając od specjalistycznych szkoleń sprzedaży usług w firmie Netia, kontynuując w Citi Handlowy, po szkolenie w firmie zewnętrznej Focus;
• Ukończone szkolenie „Rozpoznawanie autentyczności dokumentów potwierdzających tożsamość klienta, dokumentów administracyjnych oraz grafologii”;
• Ukończone szkolenie Kuźnia Managera w 2016r;
• Ukończone szkolenie Team Leader Development Plan w 2015r;
• Ukończone szkolenie Managing at Citi w 2014r;
• Ukończone szkolenie BHP potwierdzone certyfikatem;
• Certyfikat Microsoft FrontEnd (HTML, CSS, JS)
• Certyfikat Microsoft C#
• Certyfikat Microsoft .NET

Edukacja

Logo
Zarządzanie zespołami pracowniczymi/w bankowości, magisterskie
Politechnika Częstochowska

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość detaliczna

Zainteresowania

Techniki sprzedażowe, nowoczesne technologie, taniec, militaria, airsoft, motocykle.

Organizacje

• Bank Handlowy w Warszawie SA
• Neta SA

Inne

Uczciwość, umiejętność pracy w zespole, wysoka dyscyplina i opanowanie, determinacja w dążeniu do celu i szukanie alternatywnych rozwiązań, dokładność oraz chęć ciągłego doskonalenia.

Grupy

Banki
Banki
pracujesz w banku? chcesz pracować w banku? podziel sie swoimi doswiadczeniami - dowiedz sie wiecej... znajdz swoje miejsce pracy...
Call Center / Contact Center
Call Center / Contact Center
Grupa osób związanych z Call Center / Contact Center
Citi Handlowy
Citi Handlowy
Grupa zrzeszająca pracowników Citi Handlowy w Warszawie S.A. oraz Citigroup i Citifinancial
Motocykle
Motocykle
Grupa dla osób posiadających motocykl oraz planujących zakup jednoślada.
Oferty Pracy HEADHUNTERS GROUP
Oferty Pracy HEADHUNTERS GROUP
Oferty Pracy HEADHUNTERS GROUP - to forum z tradycjami! -miejsce spotkań "Łowców Talentów" -informacje o ciekawych wakatach -informacje od kandydatów będących do wzięcia Daj się poznać!
PROJEKTOWANIE I ARANŻACJE WNĘTRZ
PROJEKTOWANIE I ARANŻACJE WNĘTRZ
Dla tych, którzy uwielbiają projektować, urządzać i interesują sie różnymi stylami aranżacji wnętrz
Sprzedaż
Sprzedaż
Grupa dla osób interesujących się praktykami sprzedażowymi, traktujących sprzedaż jako sztukę, mająca ciekawe doświadczenia w zakresie sprzedaży.
Telemarketing
Telemarketing
telemarketing, telesprzedaż
Tylko sprzedaż
Tylko sprzedaż
Grupa dla ludzi, którzy zawodowo zajmują się sprzedażą i chcą być w tym coraz lepsi. Nie osiadają na laurach, dbają o klientów i wiedzą, że w rękach sprzedaży leży los firm.
WSPÓŁPRACA W BANKOWOŚCI
WSPÓŁPRACA W BANKOWOŚCI
Grupa dla osób, które szukają kontaktów i rozwoju swojej kariery w bankowości.
Zarządzanie
Zarządzanie
Grupa dla zarządzających, chcących zarządzać i lubiących dzielić się wiedzą z zakresu zarządzania.