Robert Piwko

Robert Piwko

Architekt biznesowy
Warszawa, mazowieckie

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

PAŻP
Architekt biznesowy -gł. specjalista ds. wdrażania ERP
Modelowanie, mapowanie i optymalizacja procesów biznesowych (BPMN 2.0)

Identyfikacja potrzeb w zakresie informatyzacji procesów i ich translacja na wymagania funkcjonalne oprogramowania informatycznego

Analiza ograniczeń i tzw. wąskich gardeł w procesach oraz analiza wpływu zmian na przebieg i realizację procesów

Prowadzenie symulacji wpływu proponowanych rozwiązań na kluczowe wskaźniki i mierniki

Nadzór nad pracami Analityków Biznesowych oraz zapewnienie wsparcia merytorycznego w zakresie architektury procesów biznesowych
PAŻP
Kierownik Zespołu ZSZ i Zarządzania Ryzykiem
Nadzór i wsparcie w realizacji przyjętej Polityki PAŻP i Księgi Zintegrowanego Systemu Zarządzania (środowisko,bhp,jakość,ryzyko):

-tworzenie regulacji i wdrażanie systemu zarządzania ryzykiem,

-przygotowywanie we współpracy z komórkami merytorycznymi sprawozdań dotyczących funkcjonowania Zintegrowanego Systemu Zarządzania,

-nadzór nad dokumentacją systemu zarządzania na etapie jej opracowywania, aktualizacji, udostępniania i przechowywania, a w szczególności zapewnianie zgodności i integralności,

-nadzór nad stanowieniem, wdrażaniem oraz utrzymywaniem procesów w systemie zarządzania,

-prowadzenie szkoleń z zakresu ZSZ i zarządzania ryzykiem,

-współpraca z komórkami organizacyjnymi w zakresie przygotowania oraz utrzymania w PAŻP certyfikatów (ISO 9001, ISO 14001, ISO 18001) oraz zgodności systemu zarzadzania ryzykiem z ISO 31000.
PAŻP
Project manager
Organizowanie, koordynacja i wdrażanie rozwiązań infrastruktury informatycznej (workflow, edi, e-government):
-opracowywanie wymagań użytkownika, technicznych i funkcjonalnych,
-monitorowanie i wsparcie w pracach zespołów interdyscyplinarnych,
-przygotowywanie analiz do propozycji alternatywnych rozwiązań,
-zarządzanie ryzykiem w realizowanych projektach.
T-Mobile Polska S.A.
Specjalista ds. wdrażania i koordynacji serwisów
Prowadzenie i realizacja projektów. Koordynowanie i wdrażanie serwisów, aplikacji, rozwiązań i platform, m.in.: usług telefonii stacjonarnej, hot spot, wirtualnej centrali abonenta, serwisów smsowych, intelligent network itp.

Udział w opracowywaniu concept (CP) oraz implementation paper (IP) dla nowych i realizowanych już projektów.

Opracowywanie algorytmów i rozwiązań do ewaluacji ofert. Prowadzenie ewaluacji i opracowywanie na ich podstawie analiz.

Wspieranie zespołów technicznych i grup roboczych w zakresie właściwego definiowania wymagań (użytkownika, technicznych i funkcjonalnych). Również samodzielne opisywanie wymagań.

Identyfikowanie, analiza i szacowanie ryzyk w realizowanych projektach. Prowadzenie rejestru ryzyk i ich bieżący monitoring.
Wyższa Szkoła Menedżerska
Wykładowca
Wyzsza Szkoła Menedżerska
Prowadzenie ćwiczeń (czasami wykładów) w zakresie systemów operacyjnych (Linux) dla studentów na kierunkach inżynierskich:
-opracowywanie autorskich programów nauczania i kazusów na podstawie wytycznych MEN (a później ich realizacja),
-organizowanie pracy grupowej i prowadzenie symulacji zdalnego rozwiązywania problemów z podziałem na linie wsparcia.

Poza godzinami wynikającymi z syllabusów także popularyzowanie rozwiązań open source i dobrych praktyk ITIL.
T-Mobile Polska S.A.
Audytor ISO
Prowadzenie audytów wewnętrznych ISO 9001:2000
T-Mobile Polska S.A.
Specjalista Obsługi Systemów
Wsparcie zespołów roboczych we wdrażaniu informatycznych narzędzi wspierających zarzadzanie infrastrukturą IT: HP OpenView Operations, OpenView Network Node Manager, platormy integrujące dane itp.

Opracowywanie instrukcji stanowiskowych zgodnych z ISO 9001 oraz ISO 27001.

Pisanie skryptów notyfikujących i monitorujących stan urządzeń i aplikacji dla platform UNIX oraz Linux.
Nadzór nad systemami archiwizacji danych.
Monitorowanie instancji SAP (zajętość baz, tasks, analiza dumpów, syslog, procesy)
Wsparcie utrzymymaniowe dla baz danych Oracle (dostępność, listener, analiza komunikatów).
Nadzór nad poprawnością i sekwencją CDRów (dane z rozmowami abonenckimi z central).

Szkolenia i kursy

2015r. Certyfikat Polskiej Akademii Nauk na posiadanie kompetencji w posługiwaniu się notacją Business Process Model and Notation (BPMN 2.0) zgodnie z wymogami zawartymi w normie ISO/IEC 19510:2013.
2013r. Certyfikat menedżera Ryzyka nadany przez Stowarzyszenie Zarządzania Ryzykiem POLRISK
2013r. Audytor wewnętrzny Systemu Zarządzania Łańcuchem Dostaw (ISO 28000)
2013r. Audytor wewnętrzny Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (PN ISO/IEC 27001)
2012r. The Institute of Air Navigation Services (IANS) - EUROCONTROL training centre in Luxembourg "Safety Management System in ATM (From Theory to Practice)"
2011r. Certyfikat Analityka Procesów Biznesowych (notacja BPMN 2.0)
2007r. Szkolenie ITIL Foundation
2007r. Zarządzanie Projektami wg PMI (PMBok 3rd ed.)
2005r. Wiodacy Audytor Systemu Zarzadzania Jakoscią (Det Norske Veritas)
2000r. -2002r. liczne szkolenia z zakresu: systemu Compaq Tru64 UNIX, programowania w języku interpretera POSIX, Oracle 9i, PL/SQL oraz inne.

Edukacja

Logo
Zarządzanie projektami informatycznymi, studia podyplomowe
Uniwersytet Warszawski
Logo
Informatyczne Systemy Zarzadzania, magisterskie
Wyższa Szkoła Menedżerska w Warszawie

Specjalizacje

Edukacja/Szkolenia
Uczelnie

Zainteresowania

góry, gitara elektryczna, bieganie

Grupy

3 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.
Bieganie
Bieganie
im dlużej tym lepiej
Do you speak English?
Do you speak English?
English only. Everyone's invited!
humor - dowcip
humor - dowcip
grupa jest dla osób, które uwielbiają się śmiać - wpisz tylko zasłyszany, otrzymany (mail,gg) kawał, nie komentuj innych i baw się dobrze. BEZ MODEROWANIA
Informacja w XXI wieku
Informacja w XXI wieku
Dla wszystkich, którzy doceniaja wagę informacji, prywatnie i służbowo
IT World
IT World
Wszystko co chciałbyś wiedzieć o IT oraz Telco
Jakość
Jakość
Grupa osób związanych z zarządzaniem jakością, a także środowiskiem i bezpieczeństwem w organizacjach oraz auditowaniem systemów.
LINUX i OPEN SOURCE
LINUX i OPEN SOURCE
grupa dla uzytkownikow fanow maniakow i fanatykow linuksa :)
Polska Agencja Żeglugi Powietrznej
Polska Agencja Żeglugi Powietrznej
Grupa TYLKO dla pracowników Polskiej Agencji Żeglugi Powietrznej (PAŻP). Polish Air Navigation Services Agency (PANSA).
Tatry
Tatry
Dla miłośników Tatr i nie tylko :)
TEACHER TRAINING
TEACHER TRAINING
Interactive Hyde Park Corner for Educators, Trainers, Publishers, Reps, Examiners, Teachers of Foreign Languages, School Managers, Directors of Studies...
Zarządzanie Projektami
Zarządzanie Projektami
Celem grupy jest upowszechnienie idei zarządzania poprzez projekty oraz wzajemna wymiana doświadczeń.