Robert Milewski

Kierując obszarem ponoszę odpowiedzialność za jakość portfela w zakresie standardowych decyzji kredytowych oraz osiągnięcie zakładanych wskaźników jakości portfela oraz kosztów ryzyka kredytowego, a także adaptację metodyki decyzyjnej do warunków makroekonomicznych oraz sytuacji na rynku kredytów detalicznych. Operacyjnie nadzoruję i koordynuję pracę podległych wydziałów i stanowisk
(3 wydziały z menadżerami, łącznie 38 FTE) w ramach następujących obszarów zadaniowych:
- zapewnienie spójnego rozwoju metodyki decyzyjnej (w tym sprzedaży krzyżowej, ofertowej oraz obsługi posprzedażowej) kredytów detalicznych bankowości detalicznej,
- zapewnienie regulacji wewnętrznych oraz środowiska raportowego w zakresie zarządzania ryzykiem w obszarze bankowości detalicznej,
- opiniowanie dla organów decyzyjnych Banku propozycji zmian metodyki decyzyjnej oddziałów zagranicznych Banku zaproponowanych przez jednostkę odpowiedzialną za zarządzanie ryzykiem w oddziałach zagranicznych,
- koordynacja procesu kontroli jakości danych w systemach bankowości detalicznej,
- utrzymywanie i tworzenie narzędzi informatycznych wspierających procesy zarządzania ryzykiem oraz procesy analityczne prowadzone w Departamencie oraz nadzorowanie współpracy z dostawcami narzędzi wspierających procesy analizy kredytowej,
- współpraca z jednostkami organizacyjnymi Banku w zakresie sprawnego funkcjonowania systemu zarządzania ryzykiem.

Zbudowanie i zarządzanie kilkuosobowym wydziałem zajmującym się kredytową informacją zarządczą dla klienta indywidualnego (produkty detaliczne oraz hipoteczne) i małych firm. Do podstawowych obowiązków wydziału należało zbadanie integralności i poprawności danych dostępnych w banku, następnie zaprojektowanie i zbudowanie infrastruktury związanej z przetwarzaniem danych dla celów informacji zarządczej. Do dyspozycji kierownictwa pozostaje pakiet rozbudowanych analiz miesięcznych związanych z akwizycją i performance, umożliwiający kompleksowe zarządzanie istniejącym i nowym portfelem kredytów. Równolegle wydział zajmuje się kompleksową obsługą kart skoringowych wykorzystywanych w Banku, począwszy od ich developmentu, walidacji i implementacji, poprzez testowanie nowych rozwiązań i nadzór nad parametryzacją systemu. Dodatkowo w ramach wydziału powstają projekty zmian i modyfikacji systemowych umożliwiających usprawnienie procesu raportowania i wyeliminowania ewentualnych problemów w systemach. Zakres odpowiedzialności obejmuje również uczestniczenie od strony ryzyka w procesie przygotowania baz x-sell i up-sell oraz dostarczanie analiz operacyjnych umożliwiających ocenę jakości pracy sprzedawców reprezentujących poszczególne kanały sprzedaży oraz analityków kredytowych. W cyklach kwartalnych zespół przygotowuje również parametry PD, LGD służące do wyliczania wartości rezerw dla części detalicznej banku i dostarcza dane analityczne służące do księgowania wartości rezerwy oraz uczestniczy w planowaniu poziomu rezerw na kolejne okresy czasu. Jednym ze strategicznych zadań zespołu jest również aktywne uczestnictwo w projekcie implementacji NUK, obejmujące wybór dostawców wspomagających Bank w realizacji projektu, walidacja istniejących i przygotowanie nowych modeli zgodnych z Basel II oraz nadzór nad procesem ich akceptacji i wdrożenia. Do dodatkowych obowiązków wydziału należy również pełny nadzór na wymianą informacji z Biurem Informacji Kredytowej (bieżąca obsługa oraz raportowanie kredytowe).

Współuczestniczenie w tworzeniu jednostki zajmującej się dostarczaniem analiz skoringowych oraz analiz z obszaru szeroko rozumianego ryzyka kredytowego, marketingu, sprzedaży oraz windykacji w pionie Klientów Detalicznych. Opiniowanie struktury hurtowni danych oraz współpraca z dostawcami rozwiązań systemowych w trakcie procesu ich implementacji i monitorowania. Zapewnienie wsparcia od strony biznesowej w zakresie zagwarantowania odpowiedniego poziomu jakości, ilości oraz formatu dostarczanych danych. Wspomaganie zespołu polityki kredytowej w kreowaniu polityki zapewniającej zadawalający wolumen sprzedaży przy jednoczesnym ograniczeniu potencjalnych strat. Tworzenie produkcyjnych platform opartych o SAS umożliwiających istotną automatyzację procesów decyzyjnych. Opiniowanie planowanych zmian i nadzór przebiegu wdrożeń nowych rozwiązań do systemów produkcyjnych.

Tworzenie, modyfikowanie oraz przygotowywanie okresowych raportów skoringowych dotyczących jakości i stanu portfela różnych produktów kredytowych pod kątem skorów aplikacyjnych i behawioralnych; okresowa walidacja efektywności działania poszczególnych algorytmów skoringowych, ich bieżące monitorowanie oraz proponowanie zmian mających na celu zwiększenie efektywności ich działania; badanie dochodowości produktów z uwzględnieniem wymiaru skorowego; badanie jakości danych systemowych oraz tych zawartych w hurtowni danych w celu wykrycia nieprawidłowości mających wpływ na wyliczanie skorów; dostarczanie analiz będących podstawą tworzenia polityki kredytowej dla sprzedaży powiązanej produktów bankowych w oparciu o skory behawioralne; tworzenie systemu informacji zarządczej dla autoryzacji w oparciu o hurtownie danych i raporty systemowe; tworzenie raportów systemu informacji zarządczej dla poszczególnych modułów systemu TRIAD.