Robert Kowalczyk
Dyrektor Jednostki Agencyjnej
Kielce,
świętokrzyskie
Umiejętności
Komunikacja
Umiejętności komunikacyjne
Analiza finansowa
Analiza rynku
Marketing
Negocjacje
Administracja biura
Umiejętności organizacyjne i priorytetyzacja
Public Relations
Zarządzanie zespołem
Obsługa klienta
bankowość detaliczna
Kredyt
Analiza kredytowa
Coaching i motywacja
Języki
angielski
dobry
francuski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Kierownik Oddziału / Branch Manager
Realizacja planu sprzedaży Oddziału
Przygotowywanie, analiza oraz wdrażanie wskaźników KPI
Organizowanie pracy Oddziału
Nadzór nad przestrzeganiem przez pracowników obowiązujących procedur
Prowadzenie działań marketingowych wspomagających proces sprzedaży
Sporządzanie sprawozdań raportów i analiz związanych z działalnością Oddziału
Analiza ryzyka kredytowego,podejmowanie i rekomendowanie decyzji kredytowych w zakresie wynikającym z przepisów wewnętrznych w ramach posiadanych kompetencji i pełnomocnictw
Nadzór nad procesami adaptacji Pracowników
Szkolenia adaptacyjne dla osób rozpoczynających pracę w tym Kierowników Oddziałów
Usprawnianie procesów obsługi klienta oraz sprzedaży w tym ciągłe podnoszenie jakości obsługi w podległej placówce
Przygotowywanie, analiza oraz wdrażanie wskaźników KPI
Organizowanie pracy Oddziału
Nadzór nad przestrzeganiem przez pracowników obowiązujących procedur
Prowadzenie działań marketingowych wspomagających proces sprzedaży
Sporządzanie sprawozdań raportów i analiz związanych z działalnością Oddziału
Analiza ryzyka kredytowego,podejmowanie i rekomendowanie decyzji kredytowych w zakresie wynikającym z przepisów wewnętrznych w ramach posiadanych kompetencji i pełnomocnictw
Nadzór nad procesami adaptacji Pracowników
Szkolenia adaptacyjne dla osób rozpoczynających pracę w tym Kierowników Oddziałów
Usprawnianie procesów obsługi klienta oraz sprzedaży w tym ciągłe podnoszenie jakości obsługi w podległej placówce
Z-ca Kierownika/Deputy Branch Manager
Realizowanie planów sprzedażowych
Planowanie oraz realizacja zadań związanych z działalnością Placówki w zakresie sprzedaży oraz działań promocyjnych - mikromarketingowych
Kompleksowa i zgodna ze standardami bieżąca obsługa Klienta
Minimalizowanie ryzyka kredytowego poprzez rzetelna
ocenę i weryfikację Klienta
Realizowanie polityki bezpieczeństwa Banku
Właściwe reprezentowanie Banku w kontaktach z Klientami na zewnątrz
Rekrutowanie, szkolenie oraz zarządzanie podległymi
zespołami
Monitorowanie procesu spłacalności kredytów przez Klientów Banku - miękka windykacja
Czynne pozyskiwanie Klienta - B2B
Planowanie oraz realizacja zadań związanych z działalnością Placówki w zakresie sprzedaży oraz działań promocyjnych - mikromarketingowych
Kompleksowa i zgodna ze standardami bieżąca obsługa Klienta
Minimalizowanie ryzyka kredytowego poprzez rzetelna
ocenę i weryfikację Klienta
Realizowanie polityki bezpieczeństwa Banku
Właściwe reprezentowanie Banku w kontaktach z Klientami na zewnątrz
Rekrutowanie, szkolenie oraz zarządzanie podległymi
zespołami
Monitorowanie procesu spłacalności kredytów przez Klientów Banku - miękka windykacja
Czynne pozyskiwanie Klienta - B2B
Przedstawiciel finansowo-ubezpieczeniowy
Pośrednictwo finansowe w zakresie ubezpieczeń na życie, otwartego funduszu emerytalnego,indywidualnych kont emerytalnych, funduszy inwestycyjnych, kredytów hipotecznych
Doradztwo w zakresie produktów finansowych ING
Budowanie trwałych relacji z Klientem
Współpraca z Klientami indywidualnymi oraz z sektora małych i średnich przedsiębiorstw
Prowadzenie szkoleń dla nowych pracowników z zakresu technik sprzedaży - segmentu produktów ubezpieczeniowych i finansowych
Doradztwo w zakresie produktów finansowych ING
Budowanie trwałych relacji z Klientem
Współpraca z Klientami indywidualnymi oraz z sektora małych i średnich przedsiębiorstw
Prowadzenie szkoleń dla nowych pracowników z zakresu technik sprzedaży - segmentu produktów ubezpieczeniowych i finansowych
Edukacja
Specjalizacje
Bankowość
Analiza/Ryzyko
Bankowość
Bankowość detaliczna
Edukacja/Szkolenia
Coaching
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Zainteresowania
fotografia
https://www.facebook.com/pages/Robert-Kowalczyk-Photo-Gallery/606804172686468
perkusja :)
https://www.facebook.com/pages/Robert-Kowalczyk-Photo-Gallery/606804172686468
perkusja :)
Grupy
Banki
pracujesz w banku? chcesz pracować w banku? podziel sie swoimi doswiadczeniami - dowiedz sie wiecej... znajdz swoje miejsce pracy...
Banking
Osoby pracujące w branży jak również wszystkie zainteresowane coraz dynamiczniej rozwijającymi się usługami bankowymi. Stwórzmy grupę, która będzie pomocna nie tylko dla nas, ale również dla pozostały
Biznes w Świętokrzyskim
Świętokrzyskie, poznajmy się. Łączymy firmy i ludzi biznesu z województwa Świętokrzyskiego, i nie tylko.
Grupa ma na celu ułatwienie kontaktu przedsiębiorcom oraz osobom, którzy chcą się rozwijać.
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
Fotografia czarno biała
Mniej Znaczy Więcej - czyli fotografia czarno-biała
Grupa dla dla zwolenników monochromatycznego patrzenia
FOTOGRAFIA DLA WSZYSTKICH
FOTOGRAFIA przez duże "F" - nie tylko dla profesionalistów.
FOTOGRAFIA - Twardy Orzech Do Zgryzienia???
Fundusze inwestycyjne
Dla osób zainteresowanych funduszami inwestycyjnymi.
Rynek TFI rozwija się bardzo dynamicznie. Nasza grupa ma pomóc w odnalezieniu się na tym rynku.
ING Nationale-Nederlanden
Grupa zrzeszajaca obecnych i byłych pracowników ING Nationale-Nederlanden.