Robert Kotala

Tychy, śląskie

Umiejętności

Microsoft Excel Microsoft Word Outlook System Windows IBM Lotus Notes

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Logo
Specjalista ds. obsługi klienta
Geis Sp. z o.o.
- Praca w aplikacji GCargo jako Key User - wprowadzanie cenników dla handlowców z całej Polski
- Współtworzyłem instrukcję do programu GClient dedykowaną klientom spółki GEIS PL (palety)
- Współtworzyłem instrukcję do uszczelniania cenników w programie GCargo (na tym programie pracują handlowcy)
- Wyceny usług transportowych w ramach systemu dystrybucji krajowej i międzynarodowej
- Szkolenia klientów w zakresie składania zleceń spedycyjnych w ramach aplikacji GClient
- Stacjonarna opieka posprzedażowa
- Szukanie nowych klientów
- Tworzenie raportów z windykacji klientów
Logo
Specjalista ds. marketingu
Zakład Produkcji Sprzętu Oświetleniowego „ROSA”
Tworzenie innowacyjnego projektu z zakresie współpracy z architektami.
- Wizyty u architektów w ich siedzibach
- Stworzenie bazy architektów w programie CRM - około 300 kontaktów. Baza którą zbudowałem zawiera listę czołowych architektów w Polsce.
- Uczestniczenie w targach branżowych
- Praca w dziale ofertowania – obsługa merytoryczna zapytań składanych przez przedstawicieli handlowych.
- Tworzenie ofert sprzedaży w programie CDN
- Składanie zapytań do działu technicznego i projektowego.
- Współpraca z kierownikami regionów
Logo
Specjalista ds. zarządzania zapasami (praca w Wielkiej Brytanii)
Indigo Starfish
Praca na wyspie Jersey, Wielka Brytania. Praca w magazynie.
- Wprowadzanie asortymentu do systemu magazynowego (goods in process)
- Rozkładanie produktów w magazynie według określonych standardów czasowych i jakościowych (put away and transfer processes)
- Praca przy wysyłkach (Dispatch Department – picking, validation and dispatch processes)
DomLux
Specjalista ds. sprzedaży
Praca w autoryzowanym punkcie sprzedaży Telewizji N. W najlepszym miesiącu zawierano ponad 200 umów, próg rentowności dla punktu sprzedaży to 30 umów miesięcznie.
- Podpisywanie umów z klientami
- Praca w programie dedykowanym do podpisywania umów z klientami
Logo
Food Runner (praca w USA)
Commodore Waterfront Restaurant
Praca w USA w stanie Floryda na wyspie Key West. Praca w restauracji.
- Noszenie z kuchni dań na tacy do stolików klientów
- Sprzątanie stołów
- Współpraca z personelem kuchni i kelnerami
Cablelettra Poland Sp. Z o.o
Lider Produkcji
- Koordynacja pracy zespołu produkcyjnego
- Realizacja planów produkcyjnych
Logo
Właściciel firmy
Bar Karolinka
- Utrzymanie dobrych relacji z klientem biznesowym i instytucjonalnym
- Obsługa klienta indywidualnego
- Prowadzenie firmy

Szkolenia i kursy

- "Akademia Handlowca - Poligon narzędziowy" - 03.2019 r.
- "Praktyczny Kurs- Akademia Handlowca" 01.2019 r.
- MS Excel 2013 - operacje średniozaawansowane (16 godzin zegarowych) 09.2017 r.
- Specjalista ds. pozyskiwania i zarządzania projektami unijnymi (kurs dzienny 60h) 08.2017
- Rozmowa handlowa o podwyższaniu cen 04.2016
- Obsługa systemu IBM Lotus Notes 09.2013
- Negocjacje handlowe 10. 2012
- Nowoczesne techniki sprzedaży 10. 2012
- Profesjonalny sprzedawca-przedstawiciel handlowy, czyli jak sprzedawać więcej i efektywniej 09. 2012

Edukacja

Logo
Ekonomia - specjalizacja: Międzynarodowa oraz krajowa spedycja i przewozy, magisterskie
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Logo
Marketing i zarządzanie, licencjackie
Wyższa Szkoła Zarządzania i Nauk Społecznych w Tychach

Specjalizacje

Sprzedaż
Inne

Zainteresowania

- Pływanie
- Audiobooki

Inne

- Prawo jazdy kategorii B (od 1995 r.)

Grupy

Psychologia biznesu.
Psychologia biznesu.
Wszystko co chciałeś wiedzieć, ale nie wiedziałeś, kogo o to zapytać.
Rozwój osobisty
Rozwój osobisty
Dla tych, co już znaleźli i dla tych, co właśnie szukają. Siebie.