Umiejętności
profesjonalna obsługa klienta, praca pod presją czasu, aserytwność i empatia, szybkie uczenie, obsługa komputera.
Języki
angielski
biegły
niemiecki
dobry
rosyjski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Radca
Poczta Polska S.A., ul. Rakowiecka 26, 00-940 Warszawa CP ORJ Warszawa-Wschód, ul. Targowa 73, 03-70
przyjmowanie, weryfikacja i analiza reklamacji zagranicznych, współpraca z operatorami pocztowymi na terenie całego świata, wydawanie decyzji w I instancji, wypłata należnych odszkodowań, współpraca z innymi działami na terenie jednostki organizacyjnej
Executive Receptionist
The Berekely Hotel – The Savoy Group, Knightsbridge Wilton Place, London SW1X 7RL, Wielka Brytania
rezerwacje, obsługa klienta, wykonywanie transakcji kartowych, fakturowanie, obsługa walutowa, utrzymywanie kontaktów z innymi hotelami z Grupy Savoy, ścisła współpraca z pozostałymi departamentami hotelu
Recepcjonista
SIEMENS Sp.z o.o., ul. Żupnicza 11, 03-821 Warszawa
ogólnych informacji o każdym dziale, przełączenie rozmów do działów specjalizujących się w danych dziedzinach,obsługa centrali telefonicznej typu HICOM, nadzór oraz obsługa sali konferencyjnej wyposażonej w tele-bin oraz sprzęt audio-wizualny
Asystent ds. Marketingu Telefonii Komórkowej i Stacjonarnej
SIEMENS Sp.z o.o., ul. Żupnicza 11, 03-821 Warszawa
przygotowywanie pokazów marketingowych, ich prezentacja oraz wprowadzanie w business plan, utrzymywanie kontaktów z firmami oraz z centralną firmy w Niemczech, asystowanie przy planowaniu budżetu, podejmowanie decyzji marketingowych podczas spotkań grupowych, organizacja wyjazdów, koncertów i meetingów działowych, przygotowywanie scenariuszy i scenogramów na w/w,ścisła współpraca z działem Public Relations, Wewnętrznym Działem Reklamy oraz Księgowością i Auditingiem
Asystent Dyrektora, Recepcjonista
Raab Karcher Tankstellentechnik Sp. z o.o., ul. Baletowa 4, Warszawa
przygotowanie umów i kontraktów na budowę stacji paliw, utrzymywanie porządku korespondencji przychodzącej i wychodzącej, tłumaczenie listów, kooperacja z krajami współpracującymi z firmą, zarządzanie administracyjno-magazynowe
Szkolenia i kursy
- znajomość profesjonalnej obsługi klienta,
- obsługa komputera – środowisko Windows
- obsługa pakietu MS Office,
- obsługa urządzeń biurowych,
- szybkie uczenie się,
- przygotowanie do pracy w stresie,
- komunikatywność,
- szerokie predyspozycje do współpracy z różnorodnymi środowiskami handlowymi
- asertywność
- obsługa komputera – środowisko Windows
- obsługa pakietu MS Office,
- obsługa urządzeń biurowych,
- szybkie uczenie się,
- przygotowanie do pracy w stresie,
- komunikatywność,
- szerokie predyspozycje do współpracy z różnorodnymi środowiskami handlowymi
- asertywność
Edukacja
Specjalizacje
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Zainteresowania
sztuka: muzyka, kino, teatr, aktorstwo
literatura światowa
psychologia społeczna
literatura światowa
psychologia społeczna
Grupy
ABY POMÓC W 48 GODZIN
Grupa ta ma na celu umożliwienie jej uczestnikom szybkie reagowanie na wzajemne potrzeby, nie tylko w wydaniu biznesowym. W założeniu skierowana do jak najszerszego ogrona osób, gdyż nigdy nie
Dobre Kino
Repertuar będzie tendencyjny, ale kto w końcu wprowadza do kin lepsze filmy, niż dwóch małych niezależnych dystrybutorów :)
ja i Sztuka . Sztuka i ja
Interesujesz się sztuką? A może sam tworzysz?
Grupa skupiająca artystów, miłośników sztuki, marszandów, właścicieli galerii.
Kino
Kinomaniacy, przyłaczcie się! Może ktoś oglądał ostatnio ciekawy film, albo chce pogadać o swoim ulubionym reżyserze, aktorze, filmowej scenie.
MULTIKINO
Multikino - sieć kin wielosalowych powstała w 1995 roku, jako joint venture pomiędzy UCI a ITI. W roku 1998 w Poznaniu powstało pierwsze kino tej sieci. Następny był, oddany do użytku w roku 1999, obi