Renata Kuć

* prowadzenie procesów rekrutacyjnych
* prowadzenie i wdrażanie systemu okresowych ocen pracowniczych
* wdrażanie i prowadzenie badań pracowniczych ( badania satysfakcji, badanie 360 )
* audyty
* organizacja szkoleń

* zarządzanie zespołem
* realizacja celów sprzedażowych i biznesowych firmy
* praca na sali sprzedaży - przygotowywanie ekspozycji, stref sezonowych, towarowanie
* zamówienia towaru, przyjęcie towaru, zwroty towaru
* inwentaryzacje częściowe - przeprowadzanie i rozliczanie
* audyty i autoaudyty
* sporządzanie i weryfikacja grafików czasu pracy
* ewidencjonowanie czasu pracy pracowników
* organizacja i odpowiedzialność za funkcjonowanie kas, obieg gotówki oraz przygotowanie konwojów
* profesjonalna obsługa klienta zgodnie z przyjętymi przez firmę standardami
* bieżąca kontrola dokumentacji sklepu (dokumenty dostaw, przyjęcia dostaw, zwrotów do dostawców) i ich weryfikacja w systemie komputerowym
* dobór, rozwój i szkolenie podległych pracowników oraz realizacja polityki personalnej zgodnie ze strategią i standardami firmy
* przeprowadzanie okresowych ocen pracowników
* profesjonalna obsługa klienta
* obsługa kasy fiskalnej i terminali kart płatniczych

* zarządzanie personelem w zakresie efektywnego wykorzystania czasu pracy
* przygotowywanie grafików czasu pracy
* kontrola standardów pracy zewnętrznych firm usługowych
* realizacja celów sprzedażowych firmy
* kontrola przyjmowanych dostaw i prawidłowości zabezpieczenia towaru
* kontrola stanu zapasów, wyjaśnianie powstałych różnic w zapasach magazynowych; uczestnictwo w inwentaryzacjach i ich rozliczenie
* profesjonalna obsługa klienta
* obsługa kasy fiskalnej i terminali kart płatniczych

* kontrola i bieżące prace administracyjne(przydzielanie zadań, weryfikacja list obecności, rozliczenie kasjerów, kontrola zaplecz, kontrola poprawności i estetyki ekspozycji towarów, czystości i stanu technicznego obiektu)
* zarządzanie podległym zespołem przy użyciu dostępnych środków i narzędzi w celu maksymalizacji zysku, sprzedaży oraz minimalizacji kosztów sklepu
* wdrażanie i utrzymanie wysokich standardów operacyjnych
* skuteczne zarządzanie asortymentem
* odpowiedzialność za minimalizację kosztów i strat
* odpowiedzialność za sprawne funkcjonowanie sklepu zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami firmy a także z przepisami w zakresie BHP i P.Poż. oraz innymi przepisami prawa
* profesjonalna obsługa klienta
* obsługa kasy fiskalnej i terminali płatniczych

* kontrola pojazdów wjazd/wyjazd na teren zakładu
* ważenie pojazdów
* obsługa centrali telefonicznej
* prowadzenie magazynu (obsługa, dokumentacja)
* wystawianie faktur i ich weryfikacja
* obsługa sekretariatu : prowadzenie ewidencji korespondencji przychodzącej i wychodzącej, umawianie spotkań, redagowanie pism, obsługa maszyn i urządzeń biurowych
* kontakt z Klientami firmy oraz dostawcami dóbr i usług
* współpraca z wszystkimi działami firmy w zakresie bieżącej działalności spółki

*przygotowywanie i wydawanie posiłków
* przyjmowanie należności
* zatowarowanie baru
* prace porządkowe
* profesjonalna obsługa klienta