Renata Fuczek

Doradca klienta z 10 letnim stażem oraz manager sprzedaży z 2 letnim doświadczeniem
Wrocław, dolnośląskie

Umiejętności

Coaching Zarządzanie zespołem Sprzedaż bezpośrednia Zarządzanie Sprzedażą wysoka kultura osobista komunikatywność Doradca Klienta Aktywna sprzedaż i obsługa klienta Motywacja odpowiedzialność za powierzone zadania specjalista ds. sprzedaży Zaangażowanie w wykonywaną pracę Umiejętność budowania relacji z ludźmi Wysoka motywacja i zaangażowanie Dyspozycyjność i zaangażowanie Rekrutacja Korporacyjna Rozmowy Motywacyjne Raportowanie i analizy

Języki

angielski
podstawowy
francuski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Inchcape Motor Polska Sp. z o.o.
specjalista ds. sprzedaży usług finansowych
Obsługa klienta zgodna ze standardami IMP SP. Z O.O, ofertowanie klientom nowo sprzedanych pojazdów (BMW, MINI, MOTO) usług finansowych: kredyty, leasingi, ubezpieczenia, realizacja planów sprzedażowych, obsługa po sprzedażowa klientów, raportowanie wyników sprzedaży, ścisła współpraca z działami handlowymi, obsługa floty pod kontem ubezpieczeń.
Inchcape Motor Polska Sp. z o.o.
Specjalista ds. ubezpieczeń
Obsługa klienta zgodna ze standardami IMP SP. Z O.O, aktywne pozyskiwanie klientów, ofertowanie, wznawianie polis ubezpieczeniowych, oferowanie klientom pakietów dealerskich do nowo sprzedanych pojazdów (BMW, MINI, MOTO), raportowanie wyników, ścisła współpraca z działami handlowymi, ubezpieczenia samochodów demo.
Grupa PZU
Specjalista Obsługi Klienta
Obsługa klienta zgodna ze standardami PZU, sprzedaż produktów firmy, realizacja planów sprzedażowych, przyjmowanie gotówkowych i bezgotówkowych wpłat klientów, utrzymywanie długofalowych relacji z klientami, budowanie portfela klientów, przygotowywanie ofert i polis dla klientów, wsparcie w sprzedaży pracowników i oddziałów na terenie województwa dolnośląskiego
Europejski Instytut Edukacji ENGRAM
Przedstawiciel Handlowy
Zawieranie umów z klientami
Przestrzeganie realizacji planu sprzedaży
Planowanie czasu pracy i kontaktów z klientami
Mierzenie efektywności podejmowanych działań
Raportowanie wyników
Kształtowanie i utrzymanie dobrego wizerunku Firmy
Krajowy Rejestr Długów BIG S.A.
Starszy lider zespołu sprzedażowego
Kierowanie zespołem sprzedażowym średniej wielkości ok 20 osób, udział w procesie selekcji i rekrutacji kandydatów do pracy w podległej komórce, nadzorowanie pracy handlowców, coaching podległych pracowników, raportowanie bieżących wyników sprzedażowych, tworzenie systemów rozliczeniowych
i motywacyjnych, budowanie skryptów i schematów rozmów handlowych, aktywne pozyskiwanie klientów, stałe podnoszenie poziomu swoich kwalifikacji.
Usunięty Użytkownik
współpracownik
wystawiono
Renata jest przede wszystkim konkretna, nie owija w bawełnę i nie lubi lania wody. Potrafi rozmawiać rzeczowo, ale w taki sposób, by jej przekaz był zrozumiały, a co najważniejsze - zapamiętany. Niezastąpiona w kwestii coachingu i motywowania swoich pracowników. Ambitna, zaradna i przede wszystkim pracowita. Takiego pracownika życzę każdemu!
Krajowy Rejestr Długów BIG S.A.
Lider zespołu sprzedażowego
Kierowanie zespołem sprzedażowym średniej wielkości ok 20 osób, udział w procesie selekcji i rekrutacji kandydatów do pracy w podległej komórce, nadzorowanie pracy handlowców, coaching podległych pracowników, raportowanie bieżących wyników sprzedażowych, tworzenie systemów rozliczeniowych
i motywacyjnych, budowanie skryptów i schematów rozmów handlowych, aktywne pozyskiwanie klientów, stałe podnoszenie poziomu swoich kwalifikacji.
Krajowy Rejestr Długów BIG S.A.
Starszy specjalista ds. sprzedaży
Pozyskiwanie klienta biznesowego, sprzedaż usług KRD, przygotowywanie ofert i umów dla klientów, raportowanie wyników, wdrażanie nowych handlowców.
Krajowy Rejestr Długów BIG S.A.
Specjalista ds. sprzedaży
Pozyskiwanie klienta biznesowego, sprzedaż usług KRD, przygotowywanie ofert i umów dla klientów, raportowanie wyników, wdrażanie nowych handlowców.

Szkolenia i kursy

- Profesjonalna obsługa klienta przez telefon (Krajowy Rejestr Długów Biuro Informacji Gospodarczej S.A.)
- Skuteczna rozmowa handlowa (KRD BIG S.A.)
- Zarządzanie odpornością i własną motywacją (Ardea Consulting)
- Skuteczna sprzedaż (KRD BIG S.A.)
- Menedżer doskonały (Get Ahead)
- Menedżer doskonały cz. II (Get Ahead)
- Psychologia szefa: Szej to zawód (Kontrakt OSH)
- Proces grupowy (Kontrakt OSH)

Edukacja

Logo
Zarządzanie - Marketing i komunikacja w biznesie, magisterskie
Wyższa Szkoła Handlowa we Wrocławiu
Logo
Turystyka i rekreacja - Organizacja turystyki i rekreacji, licencjackie
Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa w Legnicy im. Witelona

Specjalizacje

Obsługa klienta
Energia
Sprzedaż
Inne

Zainteresowania

fitness, podróże, literatura grozy

Grupy

Biznesowe Bazy danych - B2B
Biznesowe Bazy danych - B2B
Biznesowe bazy danych, brokerzy, call center, mailing, emailing, telemarketing, direct marketing, data mining.
Call Center / Contact Center
Call Center / Contact Center
Grupa osób związanych z Call Center / Contact Center
Dress Code czyli Etykieta Ubioru
Dress Code czyli Etykieta Ubioru
Zasady dobierania odpowiedniego ubioru w sytuacjach biznesowych i nie tylko. Co wolno, a czego nie wypada założyć?
Podróże
Podróże
Forum podróżników
Praca
Praca
Praca - grupa dla szukających pracy jak i headhunterow czy pracownikow HR poszukujacych pracownikow.
Raportowanie w call center
Raportowanie w call center
Grupa dla wszystkich, którzy mają (lub chcą mieć) jakikolwiek związek z raportowaniem operacyjnym i zarządczym w call/contact center. Dla wszystkich, czyli zdecydowanie też dla osób, które zlecają i c
Sprzedaż bis
Sprzedaż bis
Grupa dla wszystkich kochających sprzedawanie i gadanie o sprzedawaniu.
Sprzedaż Sprzedaż Sprzedaż
Sprzedaż Sprzedaż Sprzedaż
Sprzedawcy.pl sp.zoo to jedna z nielicznych w Polsce Agencji Doradztwa Personalnego specjalizująca się w tym co dla firmy najważniejsze (choć niekoniecznie najprzyjemniejsze) - w SPRZEDAŻY.
Sprzedaż w kryzysie
Sprzedaż w kryzysie
Grupa skupiająca osoby uczestniczące w procesie sprzedaży oraz odpowiedzialne za sprzedaż we wszystkich branżach. Grupa wspierana przez www.DomMediaProjekt.pl
Stephen King
Stephen King
Grupa dla tych, którzy lubią o każdej porze dnia i nocy sięgnąć po książkę tego autora
Super Sprawność
Super Sprawność
Dla wszystkich, którzy cenią i dbają o swoją sprawność fizyczną.
Zarządzanie
Zarządzanie
Grupa dla zarządzających, chcących zarządzać i lubiących dzielić się wiedzą z zakresu zarządzania.