Renata Dobrowolska

Kierownik Zespołu Rozliczeń, RWE Polska S.A.
Bielsk Podlaski, podlaskie

Umiejętności

Rachunkowość finansowa Obsługa kluczowych klientów Zarządzanie czasem bardzo dobra obsługa komputera  bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft Office  komunikatywność, dokładność, terminowość, konsekwencja w działaniu łatwość nawiązywania kontaktów i komunikacji z Klientem  prawo jazdy kat. B analiza procesow i ich optymalizacja

Doświadczenie zawodowe

RWE Polska S.A.
Kierownik Zespołu Rozliczeń
- bieżąca koordynacja pracy zespołu (ok. 40 osób),
- monitoring procesu rozliczania, fakturowania i wydruku oraz
księgowości,
- optymalizacja procesów,
- realizacja zamknięcia miesiąca
- wyjaśnianie reklamacji klientów zewnętrznych jak i
wewnętrznych w zakresie rozliczeń, księgowości i wydruku,
T-Mobile Polska S.A.
Kierownik Działu Billingu
- bieżąca koordynacja pracy zespołu (ok. 10 osób),
- dbanie o jakość oraz terminową realizację zadań,
- zapewnienie terminowego i bezbłędnego generowania
przychodów Spółki,
- przygotowanie raportów z obszaru rozliczeń, fakturowania i
wydruku,
- zarządzanie i obsługa procesu konfiguracji klientów i usług
w systemach billingowych,
- monitoring procesu rozliczania i fakturowania klientów
- optymalizacja procesów,
- udział w projektach,
- współpraca z dostawcami.
Energis Polska
Specjalista ds. Billingu
Logo
Młodszy Księgowy
Alcro-Beckres Sp. z o.o.

Edukacja

Logo
Zarządzanie i Marketing Specjalizacja:Rachunkowość i Controling, licencjackie
Wyższa Szkoła Menedżerska w Warszawie

Specjalizacje

Finanse/Ekonomia
Księgowość
Obsługa klienta
Energia
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja