Rafał Żogała

Główną rolą jaką obecnie sprawuję jest Infrastructure Project Manager. Razem z Implementation Designerami, Build Factory Managerami oraz innymi Project Managerami pracuję nad rozbudową fizycznej infrastruktury serwerowej dla klienta bankowego. Jako członek zespołu pracuję nad wszystkimi fazami budowy i dostarczania serwerów - zaczynając od pracy nad zamówieniem części fizycznych z odpowiedzialną za to osobą, organizowaniu poprawnego okablowania oraz schematów technicznych z architektami, poprzez faktyczną budowę oraz konfigurację, kończąc na przekazaniu gotowych serwerów do BAU.
Sprawuję również rolę SCoAD (Secondary Controls over Activation/Deactivation) Project Managera. Moim zadaniem jest koordynacja oraz dopilnowanie, aby każdy serwer zbudowany lub migrowany od klienta przeszedł pomyślnie proces Service Aktywacji według ściśle określonych zasad oraz w określonych ramach czasowych.

Jako Build Factory Manager byłem odpowiedzialny za prowadzenie i wspieranie budów serwerów dla klienta bankowego. Also I was responsible for dispatching tasks and managing
workload among other BFMs in the team. Dodatkowo jako zastępca Lidera teamu BFMów odpowiadałem za rozdzielanie zadań, kontrolowanie ich liczby oraz prowadzenie spotkań mających na celu uaktualnianie statusów zadań będących w toku pośród członków zespołu liczącego ok 30 osób, podzielonych na kilka mniejszych grup. Bezpośrednio byłem odpowiedzialny za podział zadań w podzespole BFMów liczącym ok 10 osób.
Pracowałem nad budowami ponad stu serwerów - zarówno Maszyn Wirtualnych jak również Serwerów Fizycznych w środowiskach testowych i produkcyjnych. Zdobyłem znaczące doświadczenie w kwestiach zarządzania czasem pracy i komunikacji. Moim najważniejszym zadaniem było dopilnowanie, aby wszystkie zlecenia i wymagania klienta zostały mu przekazane według najwyższych standardów. Bliska współpraca z technikami pozwoliła mi rozwinąć swoją wiedzę o serwerach do poziomu pozwalającego samodzielne prowadzenie projektów związanych z ich budową.

- tworzenie bazy potencjalnych klientów,
- komunikacja telefoniczna oraz e-mailowa z potencjalnymi klientami ,
- head-hunting (drogą telefoniczną , poprzez Internet oraz prezentacje na uczelniach),
- udział w tworzeniu strategii komunikacji z potencjalnymi klientami,
- udział w spotkaniach z klientem,
- zamieszczanie ogłoszeń,
- selekcja aplikacji,
- wywiady telefoniczne,
- standaryzacja CV,
- udział w negocjacjach z klientem,
- pomoc w koordynacji Asystentów ds. Rekrutacji.

- komunikacja telefoniczna oraz e-mailowa z potencjalnymi klientami firmy,
- udział w realizacji projektów rekrutacyjnych,
- rekrutacja i selekcja kandydatów,
- tworzenie i zarządzanie wewnętrzną bazą profili osobowych kandydatów,
- tworzenie i zarządzanie bazą klientów,
- pomoc przy tworzeniu ofert pracy,
- udział w bieżących pracach administracyjno - biurowych,
- profesjonalny Head Hunting,
- tworzenie bazy potencjalnych klientów,
- aktywna sprzedaż usług rekrutacyjnych.