Rafał Wesołowski

• budowanie i utrzymywanie relacji z klientami,
• pełne doradztwo techniczne dla klientów oraz natychmiastowe reagowanie na pojawiające się problemy,
• prezentowanie produktów firmy, dopasowywanie ich na etapie projektowania systemów ,
• prowadzenie szkoleń technicznych,
• koordynacja działań pomiędzy serwisem a klientem, obsługa reklamacji,
• odpowiedzialność za realizację podpisanych kontraktów projektowych (bieżąca współpraca z podwykonawcami, optymalizacja kosztów realizacji zlecenia, budżetowanie kontraktów, przygotowywanie projektów zastępczych itp.)
• Samodzielne planowanie i organizacja działań handlowych mające na celu rozwijanie rynków odbiorców w kraju,
• realizacja celów sprzedażowych, bieżące raportowanie wyników,
• koordynowanie dużych projektów m.in.: wprowadzanie produktów pod marka własną do klientów sieciowych;
• Główne osiągnięcia: w ciągu pół roku udało mi się odbudować relacje z nieaktywnymi klientami oraz rozpocząć współpracę z nowymi, co pozwoliło zwiększyć wolumen sprzedaży o ok 10% w porównaniu do roku poprzedniego. Teren działania : Dolnośląskie, Opolskie, Lubuskie

 efektywne zarządzanie oddziałem banku w tym
grupą doradców klienta
 sprzedaż produktów bankowych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych
 realizacja celów sprzedażowych poprzez planowanie krótko i długo terminowych strategii sprzedażowych, bezpośredni kontakt z klientami, organizowanie i nadzór akcji wzmacniających sprzedaż
 bieżące raportowanie działań sprzedażowych
 szkolenie i coaching pracowników
 zarzadzanie budżetem placówki

 zarządzanie finansami klientów indywidualnych i biznesowych
 doradztwo oraz obsługa serwisowa

 rozbudowa i wdrożenie struktury firmy-stworzenie od podstaw oddziału we Wrocławiu ( rekrutacja handlowców, budowa i organizacja działu handlowego i magazynu, stworzenie strategii wejścia firmy na rynek i jej działania)
 rozwój bazy klientów w podległym regionie
 tworzenie ofert handlowych
 planowanie długoterminowych strategii sprzedażowych i ich realizacja zgodnie z założonymi celami
 negocjacje z klientami i dostawcami
 zarządzanie logistyką dostaw i magazynu
 utrzymywanie trwałych relacji z kluczowymi klientami
 organizowanie imprez branżowych w tym szkoleń i pokazów dla pracowników i klientów

 zarządzanie placówką bankową oraz podległym zespołem doradców
 realizacja planów sprzedaży (podział indywidualnych planów sprzedażowych i ich rozliczanie, organizowanie i nadzór akcji marketingowych
 zarządzanie budżetem placówki
 szkolenie i coaching pracowników
 organizowanie obrotu gotówki w oddziale bankowym
 sprzedaż produktów i usług bankowych

 Inicjowanie i wdrażanie wszelkich działań rozwojowych na podległym obszarze
 realizacja celów sprzedażowych
 zarządzanie grupą 12 przedstawicieli handlowych
 windykacja
 zdobywanie nowych klientów,

 stworzenie i wdrożenie nowej struktury organizacyjnej (Dział Gastronomii)
 planowanie i koordynowanie procesu sprzedaży zarządzanie zespołem działu handlu i usług (40 pracowników)
 wprowadzanie nowych produktów
 nadzorowanie i kontrola stanów magazynowych
 koordynowanie procesu wdrożenia ISO 9001-2001 i Systemu HACCP
 monitorowanie i analiza rynku lokalnego
 budowanie trwałych relacji z klientami oraz sukcesywne pozyskiwanie nowych
 prowadzenie rozmów handlowych i negocjacji
 zarządzanie logistyką w tym flotą samochodową

 zapewnienie stałej obsługi w zakresie handlu detalicznego i gastronomi
 oferowanie i zbieranie zamówień
 zdobywanie i rozwój nowych rynków