Rafał Skrzypacz

Administrator systemu operacyjnego Logis Air 2004-2008:
- uzupełnianie baz klientów,
- wprowadzanie automatycznych cenników,
- support dla działów operacyjnych i księgowości,
- raportowanie,
- optymalizacja pracy działów operacyjnych,
- wdrażanie nowych rozwiązań systemowych,
- szkolenie nowych pracowników (certyfikat trenerski).
Spedytor Fracht Lotniczy (2003-2008)
- organizacja transportu lotniczego (aranżacja, rezerwacje, monitoring),
- wystawianie dokumentów przewozowych,
- negocjacja cen z klientami,
Auditor Wewnętrzny (certyfikat PCBC):
- system zarządzania jakością - norma ISO 9001,
- system zarządzania środowiskowego - norma ISO 14001
- wewnętrzny system kontroli - obrót towarami strategicznymi,
- szkolenia
Dodatkowo:
- prowadzenie rozliczeń z liniami lotniczymi (CASS-IATA),
- administrowanie systemem AFRA/e-rate (baza cenników linii lotniczych - buying rates),
- analiza i prowadzenie spraw reklamacyjnych klientów (fracht lotniczy),
- wdrażanie i administracja systemem rezerwacji on-line (Gf-x)

Wcześniej: Agent Celny (2003)

- spredaż zagraniczna (prasa, wydawnictwa audio/video, licencje)
- zakupy zagraniczne,
- organizacja i nadzorowanie terminowości dostaw,
- organizacja i przygotowanie udziału w targach międzynarodowych.

- organizacja i nadzór sieci przewozów nocnych,
- nadzór nad prawidłowością pracy sortowni,
- analiza błędów serwisowych