Rafał Piotrowiak

Dyrektor ds. Obsługi Posprzedażnej - Autoryzowany Serwis Mercedes-Benz Radom
Lublin, lubelskie

Umiejętności

Fotografia handlowa Fotografia eventów Fotografia portretowa Fotografia ślubna Windows Server MS Office Obsługa klienta serwis maszyn i urządzeń Serwisowanie komputerów - naprawy software i hardware Photoshop CS6 Lightroom PS

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Logo
Dyrektor ds. Obsługi Posprzedażnej
Zeszuta Sp. z o.o. Autoryzowany Dealer Mercedes-Benz
Zarządzanie Autoryzowanym Serwisem Mercedes-Benz i Setra dla pojazdów osobowych, dostawczych, ciężarowych i autobusów.
Logo
Kierownik Biura Obsługi Klienta
Mercedes-Benz Lublin
- opieka nad Klientami kluczowymi,
- zarządzanie zespołem,
- planowanie grafików pracy,
- kreowanie polityki sprzedażowej,
- umawianie wizyt Klientów - opieka nad pojazdem i Klientem,
- sprzedaż i dosprzeaż bezpośrednia usług serwisowych,
- polityka Reklamacyjna.
- prowadzenie kontroli nad jakością obsługi Klienta,
- analiza i raportowanie oraz tworzenie statystyk,
- kontroling wg ISO 9001 i procesu serwisowego,
- realizacja celów sprzedażowych.
RK NIEDZIAŁEK
Doradca Serwisowy
- obsługa Klienta,
- zarządzanie magazynem,
- SAP,
- SAFO,
- polityka reklamacyjna,
- bezpośrednia sprzedaż usług i części.
Auto Gaz Serwis - Gdańsk
Kierownik serwisu
Auto Gaz Serwis - Gdańsk
Kierownik serwisu

Edukacja

Logo
Technika Motoryzacja i Energetyka, inżynierskie
Uniwersytet Przyrodniczy w Lublinie
Logo
Technika Rolno-Spożywcza, magisterskie
Uniwersytet Przyrodniczy w Lublinie

Specjalizacje

Inżynieria
Elektronika/Elektryka
IT - Administracja
Administrowanie sieciami
IT - Administracja
Administrowanie systemami
Obsługa klienta
Inżynieria/Technika/Produkcja
Sprzedaż
Motoryzacja/Transport

Grupy

Fotografia
Fotografia
Grupa miłośników fotografii...