Umiejętności
E-biznes
Obsługa klienta
obsługa sklepu internetowego
Fakturowanie
obsługa klienta w jęz. angielskim
Obsługa klienta indywidualnego oraz biznesowego
wysyłka towaru
Języki
angielski
dobry
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Manager sklepu internetowego
- obsługa klientów detalicznych i hurtowych
- utrzymywanie kontaktów biznesowych
- prowadzenie kont w social media (FB, Instagram)
- promocja sklepu internetowego (tworzenie ofert w serwisach ogłoszeniowych, na forach tematycznych)
- tworzenie treści na blogu tematycznym
- fakturowanie, wystawianie paragonów
- pakowanie towaru, wykładanie towaru w magazynie
- obsługa palety
- kierowanie małymi projektami
- dbanie o ciągłość dostaw
- kontakt z klientami w języku angielskim
- obsługa serwisów ogłoszeniowych - światowych (Alibaba), krajowych (Allegro)
- promowanie sklepu w serwisach aranżacyjnych (Homebook, Homify)
- i wiele, wiele innych.
- utrzymywanie kontaktów biznesowych
- prowadzenie kont w social media (FB, Instagram)
- promocja sklepu internetowego (tworzenie ofert w serwisach ogłoszeniowych, na forach tematycznych)
- tworzenie treści na blogu tematycznym
- fakturowanie, wystawianie paragonów
- pakowanie towaru, wykładanie towaru w magazynie
- obsługa palety
- kierowanie małymi projektami
- dbanie o ciągłość dostaw
- kontakt z klientami w języku angielskim
- obsługa serwisów ogłoszeniowych - światowych (Alibaba), krajowych (Allegro)
- promowanie sklepu w serwisach aranżacyjnych (Homebook, Homify)
- i wiele, wiele innych.
Właściciel
- Sprzedaż detaliczna w sklepie internetowym,
- Telefoniczna oraz e-mailowa obsługa klienta (doradztwo, obsługa reklamacji, przyjmowanie zamówień, prezentacja oferty),
- Wprowadzanie i edycja danych na stronie internetowej,
- Kontakt i obsługa partnerów handlowych,
- Prowadzenie pełnej dokumentacji firmowej.
- Telefoniczna oraz e-mailowa obsługa klienta (doradztwo, obsługa reklamacji, przyjmowanie zamówień, prezentacja oferty),
- Wprowadzanie i edycja danych na stronie internetowej,
- Kontakt i obsługa partnerów handlowych,
- Prowadzenie pełnej dokumentacji firmowej.
Służba informacyjna
- Informowanie, pouczanie osób oraz ochrona imprez masowych.
Szkolenia i kursy
- prawo jazdy kat. B
- certyfikat służby informacyjnej do obsługi imprez masowych
- szkolenie sprzedażowe przeprowadzone przez H&M
- kurs językowy Uniwersytetu Warszawskiego, ukończony certyfikatem znajomości języka angielskiego na poziomie B2
- certyfikat służby informacyjnej do obsługi imprez masowych
- szkolenie sprzedażowe przeprowadzone przez H&M
- kurs językowy Uniwersytetu Warszawskiego, ukończony certyfikatem znajomości języka angielskiego na poziomie B2
Specjalizacje
Internet/e-Commerce/Nowe media
Sprzedaż/e-Commerce
Zainteresowania
Sport (piłka nożna, jogging), motoryzacja, Internet, nowe technologie, muzyka, dobra książka, film, spotkania towarzyskie, moda.
Organizacje
2010-2011 - v-ce marszałek Parlamentu Młodzieży Miasta Radomia
Grupy
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską
uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.
Akademia Managera HR
Akademia Managera HR przeznaczona jest przede wszystkim dla pracowników działów personalnych.
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
DROPSHOPER
DROPSHOPER Tanie Zakupy Online. Modne Zakupy Online. Tanie Zakupy Hurtowe. Tanie Zakupy przez Internet. Zakupy grupowe. Zakupy aukcyjne.
Polskie Auto
Staliśmy się motoryzacyjną potęgą Europy. Brzmi dziwnie, ponieważ nie posiadamy własnej polskiej marki. Czy moglibyśmy taką stworzyć?