Rafał Krzyżański

• Zarządzanie zespołem departamentu e-commerce
• Odpowiedzialność za sprzedażowe kampania reklamowe w Internecie
• Projektowanie ścieżki zakupowej klienta
• Projektowanie przepływów klientów w ekosystemie internetowym TVN
• Współpraca z partnerami (e-commerce, mobile, producenci oprogramowania)
• Analityka i raportowanie lejka zakupowego (od pozyskania ruchu na stronie po realizację transakcji)

• Zarządzanie zespołem departamentu sprzedaży internetowej
• Odpowiedzialność za projektowanie i realizację budżetu
• Odpowiedzialność za realizację planu sprzedaży internetowej
• Współpraca z partnerami (agencją marketingową, programistyczną oraz infolinią obsługową)
• Odpowiedzialność za sprzedażowe kampania reklamowe w Internecie
• Analityka i raportowanie lejka zakupowego (od pozyskania ruchu na stronie po realizację transakcji)

Obowiązki:

• Projektowanie interfejsu i interakcji sklepu internetowego
• Zarządzanie projektami w obrębie e-commerce marki nc+
• Analiza ruchu klientów pod kątem optymalizacji procesu zakupowego
• Analityka webowa części e-commerce ncplus.pl
• Analiza sprzedaży sklepu internetowego nc+
• Obsługa sprzedaży w wewnętrznych systemach CRM
• Analiza trendów zakupowych
• Współpraca z agencjami marketingowymi i programistycznymi

Projekty:

• Raport "Mobile in Retail" pod patronatem magazynu Brief
• Obecność marki Mobberry na konferencji Retailtech i Mobile Standard
• Infografika porównawcza rynku mobilnego w Polsce i w Niemczech


Obowiązki:

• Planowanie i wdrażanie strategii komunikacji marki Mobberry - agencji mobile'owej łączącej social-mobile-local;
• Koordynowanie działań wizerunkowych agencji;
• Reprezentowanie marki Mobberry w mediach i na konferencjach

Nagrody i wyróżnienia:

• (2013) Tytuł najlepszej aplikacji na Androida w kategorii narzędzia na konferencji Generation Mobile 2013;
• (2013) Tytuł najlepszej aplikacji na iOS w kategorii narzędzia na konferencji Generation Mobile 2013;
• (2013) Tytuł najlepszej aplikacji w kategorii m-commerce w konkursie Mobile Trends Awards;
• (2013) Tytuł najlepszej polskiej aplikacji mobilnej w TNW Polish Startups Awards;
• (2013) Tytuł jednej z Najbardziej Kreatywnych firm w Biznesie według Brief;
• (2012) Tytuł najlepszej aplikacji na androida na konferencji Generation Mobile;
• Publikacje prasowe oraz internetowe na łamach najpopularniejszych portali, m.in. TVN CNBC, TVN Turbo, Gazeta.pl, Onet.pl, WP.pl, Antyweb.pl, Spidersweb.pl, Gazeta Wyborcza, Rzeczpospolita, Dziennik Gazeta Prawna, Forbes, Bloomberg Bussinesweek Polska i inne;


Projekty:

• Rozwój kulinarnych Przycisków Listonic na blogach kulinarnych - ponad 500 blogów z zainstalowanym przyciskiem "zamień na listę zakupów" (http://przyciski.listonic.pl)
• Rozwój kulinarnych Przycisków Listonic na stronach internetowych producentów FMCG - przyciski "zamień na listę zakupów" zainstalowane w serwisach takich marek jak Knorr, Kasia, Hochland, Monini, Indykpol, Prymat, Lubella oraz Zepter;
• Infografika kulinarna dotycząca popularności blogosfery kulinarnej (2011, 2012);
• Współpraca przy Raporcie Blogosfera Kulinarna 2012 autorstwa Olgi Smile;


Obowiązki:

• Planowanie strategii dotarcia i kreowanie wizerunku w starych i nowych mediach;
• Opracowanie strategii i zarządzanie marką w mediach społecznościowych: Facebook, Sugester, Twitter;
• Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z dziennikarzami i blogerami;
• Reprezentowanie marki w mediach i na konferencjach - przemówienia, prezentacje;
• Obsługa klienta poprzez e-mail, media społecznościowe i aplikację do obsługi klientów.

• Obsługa klientów czterogwiazdkowego hotelu Vienna Woods Hotel Co. Cork, Ireland;
• Rozwinięcie umiejętności komunikowania w języku angielskim.