Rafał Cieślak

doradca ds.projektów

Umiejętności

Call Center Umiejętności komunikacyjne Marketing Obsługa klienta Prawo jazdy kat B analiza sprzedażowa zamawianie towaru

Języki

angielski
biegły

Doświadczenie zawodowe

Leroy Merlin  Polska
Doradca Klienta Indywidualnego
Strefa Wnętrza (sklep projektowo-dekoracyjny) pod patronatem LMP

-obsługa klienta indywidualnego w zakresie doboru podłóg i chemii do podłóg, drzwi, klamek i dywanów
-odpowiedzialność za poprawność funkcjonowania i aktualności oferty strefy drzwi i klamek
-certyfikacja SAGES do zamawiania towarów na zapas magazynowy w postaci podłóg i akcesoriów, drzwi i akcesoriów, dywanów, klamek, chemii podłogowej : zamówienia bieżące i na potrzeby akcji handlowych
-wsparcie rozstrzygające dla działu reklamacji z zakresu podłóg, drzwi, klamek i dywanów
-planowanie wespół z przełożonym zmian w ofercie drzwi i klamek
-uczestniczenie w grupach roboczych dot. wprowadzenia nowych modeli klamek i drzwi
-od 2013 Przedstawiciel Akcjonariuszy : reprezentowanie poza oddziałem firmy pracowników będących posiadaczami akcji przedsiębiorstwa wraz z doszkalaniem pracowników na terenie oddziału firmy z zakresu pojmowania oferty akcjonariatu i korzystania z posiadanych akcji przedsiębiorstwa
-wdrażanie nowych pracowników w aspekty procedur i zasad obowiązujących na dziale na którym pracuję
TelePizza Poland Sp. z o.o.
kierownik lokalu (dział operacyjny)
planowanie realizacji założeń sprzedaży i zwiększania zyskowności; kontrola jakości produktu, serwisu, obsługi klienta i działań marketingowych; zarządzanie pracą zastępców i podległego zespołu pod kątem stałego podnoszenia kwalifikacji; kontrola procedur bezpieczeństwa i kadrowo-płacowych; nadzór nad logistyką przepływu produktów; kontrola wszystkich kosztów wpływających na rentowność oddziału spółki
Comtech
członek Terenowej Komisji Inwentaryzacyjnej w Telekomunikacji Polskiej S.A.
inwentaryzacja sprzętu IT w jednostkach organizacyjnych Telekomunikacji Polskiej S.A. na terenie miast Poznań, Leszno i Piła
Polskie Centrum Marketingowe
Supervisor/kierownik projektu w projekcie dla TELE 2 Polska
-nadzorowanie jakości wykonywania prac podległego zespołu osób wykonujących
-raportowanie wyników poszczególnych osób w zespole
-udział w rekrutowaniu i szkoleniu osób do projektu
Logo
pracownik stacji benzynowej
Shell Paliwa Polska Sp. z o.o
obsługa klienta przy kasie fiskalnej
Logo
praktykant
Biuro Podróży Exim Tours Sp. z o.o.
praktyki zawodowe
Główny Urząd Statystyczny
rachmistrz
spis powszechny ludności i działek
Logo
agent nieruchomości
Agencja Nieruchomości AMBER
pośredniczenie w wynajmie powierzchni użytkowych

Edukacja

Logo
zarządzanie / logistyka międzynarodowa, magisterskie
Wyższa Szkoła Handlu i Prawa im. Ryszarda Łazarskiego w Warszawie
Logo
ekonomia, magisterskie
Wyższa Szkoła Działalności Gospodarczej w Warszawie

Specjalizacje

Łańcuch dostaw
Planowanie/Prognozowanie
Obsługa klienta
Usługi profesjonalne

Grupy

1 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Uczelnia Łazarskiego
Uczelnia Łazarskiego
Łazarski to wiodąca uczelnia prawniczo-ekonomiczna w Warszawie. Jest najlepszą polską szkołą wyższą według globalnego rankingu U-Multirank. Od lat przoduje w rankingach „Rzeczpospolitej” i
aranżacja wnętrz
aranżacja wnętrz
aranżacja swojego własnego "M", najnowsze trendy, wasze pomysły
B2B POLSKA
B2B POLSKA
Business to Business Polska. Kontakty Biznesowe B2B. Liderzy i Eksperci. Wydarzenia branżowe rynku B2B. Marketing i Sprzedaż B2B. Lead B2B.
EXCEL w praktyce
EXCEL w praktyce
Pytania, wskazówki, odpowiedzi, komentarze, usprawnienie pracy w EXCELu. Cel: wzajemna pomoc, wymiana doświadczeń, propozycje usprawnień pracy
GLION
GLION
Grupa użytkowników goldenline w największych społecznościach biznesowych na świecie.
Jak zapewnić zdrowy rozwój osobisty
Jak zapewnić zdrowy rozwój osobisty
Jak rozwijać się szybko, skutecznie, a jednocześnie bez utraty siebie i swoich wartości? Jakie zagrożenia i cenne skróty warto znać w rozwoju osobistym? I jak śmiać się z własnego rozwoju?
Kapitał na start
Kapitał na start
Masz innowacyjny pomysł na biznes? Szukasz Kapitału na start?
Komputronik S.A.
Komputronik S.A.
Komputronik S.A - Grupa zrzeszająca pracowników, partnerów biznesowych firmy Komputronik
Logistyka
Logistyka
Celem tej grupy jest kontakt osób zainteresowanych logistyką szeroko rozumianej. Wymiana wiedzy i doświadczenia z tej dziedziny.
LOTNICTWO
LOTNICTWO
Celem grupy jest integracja sympatyków lotnictwa oraz ludzi związanych z tą branżą .
Magia rozwoju Talentów
Magia rozwoju Talentów
Odkrywanie źródeł mocy: Jak rozwijać swoje talenty? Jak realizować swoje marzenia? Jak budować własną motywację i zaangażowanie?
MOWA CIAŁA
MOWA CIAŁA
...czyli wykorzystanie komunikacji niewerbalnej w biznesie, negocjacjach, wykrywaniu kłamstw i sytuacjach towarzyskich :)