Rafał Bartkowiak

dyrektor sprzedaży, Elavon
Poznań, wielkopolskie

Języki

angielski
dobry
rosyjski
dobry
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Dyrektor Departamentu Sprzedaży / Krajowy Dyrektor Sprzedaży / Dyrektor Regionu
Lukas Bank / BZWBK / CardPoint / Elavon
w obszarze sprzedaży :
 odpowiedzialność za realizację celów sprzedażowych w podległym sobie regionie
 planowanie i rozwój sieci sprzedaży, dbałość o wizerunek firmy na rynku
 prowadzenie negocjacji z kluczowymi klientami (lokalne sieci marketów, restauracje, hotele, salony i serwisy samochodowe, stacje paliw, sklepy innych branż ; nadzór nad polityką cenową; dbałość o utrzymywanie wysokiej rentowności
 dbałość o utrzymanie wysokiej jakości świadczonych usług, rozwiązywanie problemów poprzez sprawowanie stałej opieki i kontroli nad przebiegiem współpracy z klientami
 sporządzanie wymaganych sprawozdań i raportów, ; regularny monitoring działań konkurencji

w obszarze rozwoju biznesu:

 organizacja pracy sprzedażowych struktur przedsiębiorstwa – uczestniczenie w tworzeniu od podstaw banku (Lukas Bank); rekrutacja personelu, wdrażanie procedur, instrukcji oraz standardów jakości, nadzór nad ich przestrzeganiem; nadzór operacyjny nad prawidłowym funkcjonowaniem biur regionalnych, budowa struktur handlowych (BZWBK / CardPoint / Elavon);
 udział w tworzeniu nowych produktów finansowych; doświadczenie we współpracy z agencją reklamową w zakresie przygotowania kampanii reklamowych i akcji promocyjnych
 doświadczenie w zarządzaniu dużymi zespołami sprzedażowymi (rekrutacja, wyznaczenie zadań oraz kontrola ich realizacje, motywowanie)
 prowadzenie działań rozwojowych i coachingowych w zakresie sprzedaży oraz doskonalenia umiejętności interpersonalnych; prowadzenie szkoleń produktowych

Szkolenia i kursy

 Efektywne metody kierowania zespołem, Kalkstein Corporate Training
 Psychologia szefa, jak motywować podwładnych i oszczędzać swój czas, Ośrodek Szkolenia Handlowców Zych, Gut, Haman
 Zarządzanie sprzedażą, Polsko – Amerykański Instytut Zarządzania
 Sales Management, Midwest
 Negocjacje nastawione na współpracę, Ośrodek Szkolenia Handlowców Zych, Gut, Haman
 Strategia prowadzenia dużego klienta, Ośrodek Szkolenia Handlowców Zych, Gut, Haman

Edukacja

Logo
ekonomia, magisterskie
Akademia Ekonomiczna w Poznaniu

Zainteresowania

Gospodarka
Polityka
Sport (pływanie, narty, żeglarstwo, piłka nożna)
Turystyka (górska, egzotyka, zabytki)
Muzyka (komercyjna i klasyczna)
Historia polityczna