Radosław Kranas

Kierownik recepcji
Nowy Targ, małopolskie

Umiejętności

Call Center Hospitality Industry Microsoft Office Project Management Negocjacje rekrutacja Zarządzanie zespołem Strategia biznesowa Strategia marketingowa Obsługa klienta Rozwiązywanie problemów Zarządzanie komunikatywność Obsługa komputera i urządzeń biurowych Gościnność Obsługa kasy fiskalnej i terminali płatniczych Fakturowanie wyznaczanie celów i kontrola ich wykonywania obsługa gości układanie grafików sporządzanie raportów i zestawień Hotele

Języki

angielski
biegły

Doświadczenie zawodowe

Logo
Recepcjonista
Aries Hotel & SPA
Logo
Kierownik Recepcji
Hotel Casa
Logo
Kierownik Recepcji
Grand Hotel Stamary
Logo
Recepcjonista
Grand Hotel Stamary
Logo
Administrator ds. wyceny
UPS GBS Polska Sp. z o.o.
Volvo Polska
Administrator do spraw podróży służbowych i wizyt
-wyszukiwanie połączeń lotniczych, kolejowych,autobusowych oraz promowych
-zamawianie - kupno biletów lotniczych, kolejowych, autobusowych oraz promowych
-organizacja wypożyczenia samochodów
-rezerwacja hoteli w Polsce i na świecie
-zamawianie taksówek dla gości oraz pracowników firmy
-przygotowywanie kart gości oraz zapisywanie ich w systemie
-tworzenie profili pracowników w systemie rezerwacyjnym podróży służbowych
-sprawdzanie zgodności FV wystawianych za podróże służbowe
-przyjmowanie przesyłek kurierskich
Hotel „Platinum Palace”*****, Wrocław
Recepcjonista
zameldowanie oraz wymeldowanie Gości
obsługa gości Hotelowych,
tworzenie raportów dobowych,
tworzenie comiesięcznych raportów gości biznesowych(wykorzystanie dobonocy),
funkcja Concierge,
nocna obsługa room service,
Logo
Portier-Recepcjonista
HOTEL GRANARY

Edukacja

Logo
Menedżer w Turystyce i Rekreacji, magisterskie
Wyższa Szkoła Handlowa we Wrocławiu
Logo
Turystyka i Rekreacja, licencjackie
Wyższa Szkoła Handlowa we Wrocławiu

Specjalizacje

Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja
Administracja biurowa
Wprowadzanie/Przetwarzanie danych
Administracja biurowa
Inne
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Hotelarstwo
Obsługa klienta
Turystyka/Hotelarstwo/Katering