Radek Lewandowski

Radek Lewandowski

Kierownik działu blacharsko lakierniczego
Piaseczno, mazowieckie

Umiejętności

Umiejętności analityczne Zarządzanie Umiejętności organizacyjne i priorytetyzacja znajomość systemów eksperckich do kosztorysowania napraw pojazdów samochodowych Znajomość rynku motoryzacyjnego Łatwość nawiązywania kontaktów, umiejętność przekazywania wiedzy, zaangazowanie i kreatywność to cechy określające moją osobę. doskonała znajomość budowy samochodów doskonała znajomość procesów likwidacji szkód

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Logo
Kierownik działu napraw blacharsko lakierniczych
Grupa DBK Remo Car
Autoryzowany Dealer Forda
kierownik serwisu mechanicznego i blacharsko-lakierniczego
-Odpowiedzialność za osiągnięcie założonych wartości sprzedaży
-Bezpośrednie zarządzanie serwisem mechaniczny, blacharsko-lakierniczym oraz działem gwarancyjnym
- Pełnienie negocjatora we wszystkich sprawach spornych
- Ustalanie potrzeb kadrowych działów z uwzględnieniem długofalowych celów przedsiębiorstwa w tym przeprowadzanie procesów rekrutacyjnych
- Regularne ocenianie w sposób motywujący wyników pracowników
-Sporządzanie założeń dla efektywnego systemu obciążenia warsztatu planowanymi pracami
-Odpowiedzialność za właściwą jakość wykonanych napraw i przestrzeganie procedury realizacji zleceń na naprawę
-Odpowiedzialność za czystość i porządek w dziale
- Nadzorowanie napraw powypadkowych i koniecznych dla nich kosztorysów oraz prowadzenie, w razie konieczności, rozmów z biegłymi sądowymi
-Sporządzanie okresowych sprawozdań dla właściciela przedsiębiorstwa
- Odpowiedzialność za usuwanie odpadów zgodnie z przepisami
- Kontakt z firmami ubezpieczeniowymi w celu poprawienia efektywności współpracy dla zwiększania ilości pracy w serwisie blacharsko-lakierniczym
-Zabezpieczenie prawidłowego rozliczenia nakładów robocizny i materiału
-Negocjowanie umów współpracy, pozyskiwanie nowych klientów
Autoryzowany Dealer Forda
doradca serwisu blacharsko-lakierniczego
-Zapewnienie sprawnej i terminowej likwidacji szkód
-Samodzielne prowadzenie procesu likwidacji szkód
- Dopełnienie wszystkich formalności wynikających ze strony Firmy w celu bezproblemowego i terminowego rozliczenia szkód
- Oględziny pojazdów oraz sporządzanie dokumentacji technicznej
- Sporządzanie kosztorysów napraw m.in. w systemie AUDATEX
- Sporządzanie wycen pojazdów w systemie INFO-EKSPERT
- Przyjmowanie samochodów do serwisu
- Kontakt z klientem oraz firmą ubezpieczeniową w trakcie likwidacji szkody
- Prowadzenie dokumentacji szkodowej i nadzór nad prawidłowym przebiegiem likwidacji szkód
- Optymalizacja procesu likwidacji szkody
- Otwarcie i zamknięcie zlecenia w systemie AUTOSTACJA
- Wystawianie faktur za naprawy
- Zamawianie części do danego zlecenia oraz nadzór nad realizacją zamówienia
- Kontrola jakości wykonanych napraw
Logo
specjalista ds. likwidacji szkód komunikacyjnych
Autoryzowany Dealer Mitsubishi
-Zapewnienie sprawnej i terminowej likwidacji szkód
- Samodzielne prowadzenie procesu likwidacji szkody
- Oględziny pojazdów oraz sporządzanie dokumentacji technicznej
- Szacowanie szkód na podstawie oględzin
- Sporządzanie kosztorysów napraw m.in. w systemie AUDATEX
- Kontakt z klientem oraz firmą ubezpieczeniową w trakcie likwidacji szkody
- Optymalizacja procesu likwidacji Szkody
- Rezerwacja oraz wynajem aut zastępczych
- Otwarcie i zamknięcie zlecenia w systemie DMS
- Prowadzenie dokumentacji szkodowej i nadzór nad prawidłowym przebiegiem likwidacji szkód
- Koordynowanie procesu naprawy
- Wdrożenie i nadzorowanie pracy nowych pracowników

Szkolenia i kursy

"Skuteczne zarządzenie AZNN"
DAT- "szkolenie eksperckie"
"Jak zatrzymać klienta i zwiększyć retencję oraz zysk w serwisie"
"Wdrażanie pracowników do aktywnego udziału w zmianach organizacyjnych"
"Zwiększenie rentowności AZNN poprzez skutreczne zarządzanie zespołem"
DAT- szkolenie w zakresie komputerowej kalkulacji szkód w systemie DAT
AUDATEX, indywidualne szkolenie na temat komputerowej kalkulacji szkód w systemie AUDATEX;
Centrum Kształcenia Zawodowego Ekspert, kurs: „Rzeczoznawcy pojazdów samochodowych”;
Centrum Kształcenia Zawodowego Ekspert, szkolenie z zakresu oznakowania i identyfikacji pojazdów;

Edukacja

Logo
Wydział Samochodów i Maszyn Roboczych kierunek Diagnostyka, mechatronika i rzeczoznawstwo samochodowe oraz ubezpieczenia, studia podyplomowe
Politechnika Warszawska

Specjalizacje

Inżynieria
Zarządzanie inżynierią
Obsługa klienta
Motoryzacja/Transport
Ubezpieczenia
Inne

Organizacje

Ogólnopolskie Stowarzyszenie Rzeczoznawców Techniki Motoryzacyjnej i Ruchu Drogowego AUTO CONSULTING (od 19 września 2009 r.)-uprawnienia rzeczoznawcy

Inne

uprawnienia rzeczoznawcy wydanych przez Ogólnopolskie Stowarzyszenie Rzeczoznawców Techniki Motoryzacyjnej i Ruchu Drogowego AUTO CONSULTING (od 19 września 2009 r.)
Wyróżnienia i nagrody:
Wyróżnienie dla najbardziej aktywnego AZNN w ramach programu wsparcia dużych napraw blacharskich w roku 2015
Najlepszy AZNN w sieci Forda - IV miejsce w konkursie na najlepszy AZNN sieci Forda w Polsce za rok 2015

Grupy

Politechnika Warszawska
Politechnika Warszawska
Politechnika Warszawska jest najstarszą polską uczelnią techniczną. Od ponad 180 lat kształci kolejne pokolenia inżynierów, wnosząc istotny wkład w rozwój nauk technicznych.