Umiejętności
Komunikatywność
Praca w zespole
Zarządzanie czasem
Kierowanie zespołem
prowadzenie wykładów i ćwiczeń ze studentami
Projektowanie systemów informatycznych
Prowadzenie szkoleń, prezentacji i konsultacji
Praca w stresie i pod presją czasu
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Najnowsze artykuły
Publikacje z konferencji naukowych
1. Dostęp do informacji korporacyjnych na przykładzie infokiosku w wyższej uczelni, Katedra Informatyki Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, Październik 2010 r.
2. Programy afiliacyjne źródłem dywersyfikacji przychodów w biurach podróży, Katedra Informatyki Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, Październik 2010 r.
3. Multimedia w procesie zarządzania czasem, Materiały
konferencyjne VIII Międzynarodowa Konferencja Multimedia w Biznesie i Zarządzaniu, Częstochowa, Październik 2009 r.
4. Analiza systemów PIM pod kątem zastosowań biznesowych, Materiały konferencyjne Systemy Wspomagania Organizacji SWO'2008, Październik 2009 r.
5. SEO marketing - praktyczny aspekt pozycjonowania portali turystycznych, Materiały konferencyjne Systemy Wspomagania Organizacji SWO'2008, Październik 2009 r.
6. System informatyczny rezerwacji usług hotelowych dla Expo-Silesia, Materiały konferencyjne Systemy Wspomagania Organizacji SWO'2008, Październik 2008 r.
7. Pierwsze kroki w mailingu masowym z punktu widzenia MŚP, Materiały konferencyjne Komputerowo Zintegrowane Zarządzanie, Styczeń 2008 r.
2. Programy afiliacyjne źródłem dywersyfikacji przychodów w biurach podróży, Katedra Informatyki Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, Październik 2010 r.
3. Multimedia w procesie zarządzania czasem, Materiały
konferencyjne VIII Międzynarodowa Konferencja Multimedia w Biznesie i Zarządzaniu, Częstochowa, Październik 2009 r.
4. Analiza systemów PIM pod kątem zastosowań biznesowych, Materiały konferencyjne Systemy Wspomagania Organizacji SWO'2008, Październik 2009 r.
5. SEO marketing - praktyczny aspekt pozycjonowania portali turystycznych, Materiały konferencyjne Systemy Wspomagania Organizacji SWO'2008, Październik 2009 r.
6. System informatyczny rezerwacji usług hotelowych dla Expo-Silesia, Materiały konferencyjne Systemy Wspomagania Organizacji SWO'2008, Październik 2008 r.
7. Pierwsze kroki w mailingu masowym z punktu widzenia MŚP, Materiały konferencyjne Komputerowo Zintegrowane Zarządzanie, Styczeń 2008 r.
Doradca/Konsultant/Wykładowca/Trener
Firmy szkoleniowe
Ostatnio realizowane szkolenia:
- Marketing internetowy w turystyce w ramach projektu: Wzrost adaptacyjności mikro, małych i średnich przedsiębiorstw poprzez zarządzanie strategiczne
- Cykl szkoleń pt. "Od zera do e-mail marketera" w ramach projektu AnoMail.pl
- indywidualne szkolenia z prowadzenia skutecznych akcji e-mail marketingowych dla przedstawicieli mikroprzedsiębiorstw (Katowice, Kraków, Warszawa, Wrocław)
- dla przyszłych pracowników biur podróży z Ukrainy pt. Rzecz o marketingu internetowym, mass mailingu oraz problematyce spamu w sektorze MSP,
- dla właścicieli biur podróży z podstaw e-mail marketingu oraz sposobów realizacji kampanii mailowych,
- dla właścicieli i pracowników biur podróży pt. zastosowanie nowoczesnych technologii w firmie turystycznej
- dla przedstawicieli biur turystycznych oraz hoteli dot. wykorzystania narzędzi informatycznych w procesie zarządzania firmą turystyczną,
- dla pracowników biur turystycznych oraz hoteli dot. zarządzania treścią serwisów internetowych w systemach CMS,
- dla pracowników agencji turystycznych dot. sprzedaży biletów lotniczych w systemie Galileo GDS,
- dla przedstawicieli biur podróży pt. Wzrost sprzedaży imprez turystycznych dzięki promocji w nowych mediach
- dla menedżerów biur podróży dot. analizy możliwości wykorzystania nowych kanałów dystrybucji oferty turystycznej w mediach elektronicznych,
- dla przedstawicieli branży turystycznej pt. zarządzanie produktem turystycznym
- dla pracowników administracji publicznej z zakresu podstaw obsługi komputerów
- Marketing internetowy w turystyce w ramach projektu: Wzrost adaptacyjności mikro, małych i średnich przedsiębiorstw poprzez zarządzanie strategiczne
- Cykl szkoleń pt. "Od zera do e-mail marketera" w ramach projektu AnoMail.pl
- indywidualne szkolenia z prowadzenia skutecznych akcji e-mail marketingowych dla przedstawicieli mikroprzedsiębiorstw (Katowice, Kraków, Warszawa, Wrocław)
- dla przyszłych pracowników biur podróży z Ukrainy pt. Rzecz o marketingu internetowym, mass mailingu oraz problematyce spamu w sektorze MSP,
- dla właścicieli biur podróży z podstaw e-mail marketingu oraz sposobów realizacji kampanii mailowych,
- dla właścicieli i pracowników biur podróży pt. zastosowanie nowoczesnych technologii w firmie turystycznej
- dla przedstawicieli biur turystycznych oraz hoteli dot. wykorzystania narzędzi informatycznych w procesie zarządzania firmą turystyczną,
- dla pracowników biur turystycznych oraz hoteli dot. zarządzania treścią serwisów internetowych w systemach CMS,
- dla pracowników agencji turystycznych dot. sprzedaży biletów lotniczych w systemie Galileo GDS,
- dla przedstawicieli biur podróży pt. Wzrost sprzedaży imprez turystycznych dzięki promocji w nowych mediach
- dla menedżerów biur podróży dot. analizy możliwości wykorzystania nowych kanałów dystrybucji oferty turystycznej w mediach elektronicznych,
- dla przedstawicieli branży turystycznej pt. zarządzanie produktem turystycznym
- dla pracowników administracji publicznej z zakresu podstaw obsługi komputerów
Szkolenia i kursy
Absolwent Uniwersytetu Śląskiego oraz Akademii Ekonomicznej w Katowicach. Kilka kursów związanych z certyfikatami trenerskimi dot. systemów informatycznych dla turystyki itp.
Specjalizacje
Edukacja/Szkolenia
Uczelnie
Zainteresowania
nowoczesne technologie, fotografia cyfrowa, turystyka, squash i tenis
Organizacje
Śląskie Towarzystwo Marketingowe
Polskie Stowarzyszenie Obsługi Klienta
Naukowe Towarzystwo Informatyki Ekonomicznej
Polskie Stowarzyszenie Obsługi Klienta
Naukowe Towarzystwo Informatyki Ekonomicznej
Inne
Doświadczenia praktyczne
- udział w pilotażowym projekcie TRICTSME (A web-based intelligent training and advisory system for the use ICTs in SMEs 1999-2001 Leonardo da Vinci, UK) prowadzonym pod egidą Komisji Europejskiej przez Akademię Ekonomiczną w Katowicach we współpracy z University of Luton (Anglia), pod kierunkiem prof. H. Sroki i dr hab. S. Stanka
- udział w projekcie dot. handlu elektronicznego mającym na celu zaprojektowanie i wdrożenie witryny oraz sklepu internetowego. Koordynator projektu: dr hab. Stanisław Stanek,
- praca jako konsultant/wykładowca w ramach programu “Technologie Informatyczne dla Przedsiębiorstw - Wzrost sprzedaży imprez turystycznych dzięki promocji w nowych mediach” prowadzonego przez Centrum Wspierania Biznesu przy OTS “Wolna Przedsiębiorczość”,
- praca jako konsultant/wykładowca w ramach programu „Innowacyjne firmy turystyczne województwa małopolskiego”. Projekt współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Zintegrowanego Programu Operacyjnego Rozwoju Regionalnego 2004 - 2006 z Działania 2.6. Regionalne Strategie Innowacyjne oraz transfer wiedzy,
- praca jako konsultant/wykładowca w ramach programu Rozwój nowoczesnych kadr branży turystycznej Polski południowo – wschodniej realizowanego przez Wyższą Szkołę Turystyki i Ekologii w Suchej Beskidzkiej,
- praca jako konsultant, wdrożeniowiec oraz audytor bezpieczeństwa firmy Rising Sun Technologies producenta systemu NetTUR.CMS oraz NetTUR.Komunikator.,
- praca jako konsultant do spraw informatycznych u organizatora imprez turystycznych Mega Travel oraz WizzTravel w Katowicach.
- udział w pilotażowym projekcie TRICTSME (A web-based intelligent training and advisory system for the use ICTs in SMEs 1999-2001 Leonardo da Vinci, UK) prowadzonym pod egidą Komisji Europejskiej przez Akademię Ekonomiczną w Katowicach we współpracy z University of Luton (Anglia), pod kierunkiem prof. H. Sroki i dr hab. S. Stanka
- udział w projekcie dot. handlu elektronicznego mającym na celu zaprojektowanie i wdrożenie witryny oraz sklepu internetowego. Koordynator projektu: dr hab. Stanisław Stanek,
- praca jako konsultant/wykładowca w ramach programu “Technologie Informatyczne dla Przedsiębiorstw - Wzrost sprzedaży imprez turystycznych dzięki promocji w nowych mediach” prowadzonego przez Centrum Wspierania Biznesu przy OTS “Wolna Przedsiębiorczość”,
- praca jako konsultant/wykładowca w ramach programu „Innowacyjne firmy turystyczne województwa małopolskiego”. Projekt współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Zintegrowanego Programu Operacyjnego Rozwoju Regionalnego 2004 - 2006 z Działania 2.6. Regionalne Strategie Innowacyjne oraz transfer wiedzy,
- praca jako konsultant/wykładowca w ramach programu Rozwój nowoczesnych kadr branży turystycznej Polski południowo – wschodniej realizowanego przez Wyższą Szkołę Turystyki i Ekologii w Suchej Beskidzkiej,
- praca jako konsultant, wdrożeniowiec oraz audytor bezpieczeństwa firmy Rising Sun Technologies producenta systemu NetTUR.CMS oraz NetTUR.Komunikator.,
- praca jako konsultant do spraw informatycznych u organizatora imprez turystycznych Mega Travel oraz WizzTravel w Katowicach.
Grupy
Biznesowe Bazy danych - B2B
Biznesowe bazy danych, brokerzy, call center, mailing, emailing, telemarketing, direct marketing, data mining.
CRM
CRM - to nawet notes Pani Kasi ze spozywczaka ;]
Poza tym: narzedzia, strategie i przede wszystkim - eksperci.
FOTOGRAFIA DLA WSZYSTKICH
FOTOGRAFIA przez duże "F" - nie tylko dla profesionalistów.
FOTOGRAFIA - Twardy Orzech Do Zgryzienia???
Marketing Internetowy
Profesjonalisci z branzy digital marketing, polaczmy swe sily i umiejetnosci zeby ksztaltowac polski rynek.
Newslettery i email marketing
Analizy, raporty, case studies, narzędzia. Wszystko o e-mail marketingu.
Pozycjonowanie stron www
Grupa dla osób zainteresowanych wypromowaniem swojego serwisu www na jak najwyższe pozycje w wynikach wyszukiwarek internetowych (Google, Bing)
Pozycjonowanie - Wyszukiwarki - strony i ich reklama
Wszystko o pozycjonowaniu i reklamie w Internecie.