пропозиції роботи
Przemysław Rajski
Specjalista ds obsługi reklamacji, Morele.net
Koszyce,
małopolskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Umiejętności
HTML
MySQL
Office 2010
Photoshop CS5
Serwis i diagnostyka sprzętu informatycznego
Kontakt z klientem
serwis laptopów
praca samodzielna i zespołowa
Corel Draw - p. podstawowy
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Specjalista ds obsługi reklamacji
Odpowiadam za bezpośredni kontakt z klientem, przygotowywanie pisemnych odpowiedzi na reklamacje klientów (system zapytań, mail, telefonicznie), monitorowanie obiegu oraz terminowości wyjaśniania i opiniowania reklamacji, wyjaśnianie błędów/ pomyłek logistycznych, kontakt z dystrybucjami, przestrzeganie przyjętych norm jakościowych i ilościowych, praca odbywa się w dużym zespole
Serwisant sprzętu komputerowego
Serwis Ender
Szkolenia i kursy
-Kurs marketingu internetowego w ramach programu Internetowe Rewolucje organizowany przez firmę Google.
-Ukończenie kursu graficznego realizowanego przez firmę Autodesk z programu 3d Studio Max potwierdzone certyfikatem
-Ukończenie kursu graficznego realizowanego w ramach projektu „Modernizacja kształcenia zawodowego w Małopolsce” (kurs oparty na programie Autodesk 3d Studio Max 2011)
-Ukończone kursu cyfrowej obróbki obrazu i dźwięku realizowanego w ramach projektu „Modernizacja kształcenia zawodowego w Małopolsce” (kurs oparty na programie Sony Vegas Pro oraz Adobe Photoshop CS5)
-Ukończenie kursu graficznego realizowanego przez firmę Autodesk z programu 3d Studio Max potwierdzone certyfikatem
-Ukończenie kursu graficznego realizowanego w ramach projektu „Modernizacja kształcenia zawodowego w Małopolsce” (kurs oparty na programie Autodesk 3d Studio Max 2011)
-Ukończone kursu cyfrowej obróbki obrazu i dźwięku realizowanego w ramach projektu „Modernizacja kształcenia zawodowego w Małopolsce” (kurs oparty na programie Sony Vegas Pro oraz Adobe Photoshop CS5)
Edukacja
informatyka, inżynierskie
Technikum Komunikacyjne nr 25 w Krakowie
Informatyka, inżynierskie
Wyższa Szkoła Zarządzania i Bankowości w Krakowie
Specjalizacje
Inżynieria
Elektronika/Elektryka
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja
Obsługa klienta
Motoryzacja/Transport
Zainteresowania
Motoryzacja,Fotografia, Grafika komputerowa, Autodetailing, Gadżety, Komputery
Grupy
IT – Praca dla osób z charakterem
Grupa zrzesza informatyków oraz konsultantów branży IT. Dyskusje oraz możliwości współpracy to cel tej grupy.
