Umiejętności
Prawo jazdy
Google Adwords
Google Apps
Google Docs
Lotus Notes
Microsoft Excel
Microsoft Office
Microsoft Word
Oracle
Outlook
SAP
Języki
angielski
biegły
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Collections Analyst - Google Finance Operations
Accounts receivable,
Member of collections team responsible for:
o Ledger Management - managing a ledger and collecting accounts receivable balances for invoiced customers
o Areas of focus - cash collections, debt management, cash allocation
o Aging/Debt management
o Ensure compliance with collections policies and procedures
o Suspension Process
o Handling customer queries
o Reporting – daily and adhoc required both internally and externally
o Client requests management within the clients system, remittance processing (timeliness of cash application)
Member of collections team responsible for:
o Ledger Management - managing a ledger and collecting accounts receivable balances for invoiced customers
o Areas of focus - cash collections, debt management, cash allocation
o Aging/Debt management
o Ensure compliance with collections policies and procedures
o Suspension Process
o Handling customer queries
o Reporting – daily and adhoc required both internally and externally
o Client requests management within the clients system, remittance processing (timeliness of cash application)
Szkolenia i kursy
Szkolenia z zakresu inwestycyjnych produktów unit-linked oraz produktów bankowych
o zakończony licencjami Aegon, Axa, Skandia, Generali, ING, Nordea,
Szkolenie z podstaw księgowości
o accounts payable
o accounts receivable
Szkolenie z Obsługi Klienta Zagranicznego - Customer Care taining
o trening umiejętności prowadzenia rozmów z klientem
o sposoby analizowania i zaspokajania potrzeb, oczekiwań klientów
o sposoby na radzenie sobie z trudnym klientem
Szkolenia z Microsoft Excel - poziom zaawansowany.
o zakończony licencjami Aegon, Axa, Skandia, Generali, ING, Nordea,
Szkolenie z podstaw księgowości
o accounts payable
o accounts receivable
Szkolenie z Obsługi Klienta Zagranicznego - Customer Care taining
o trening umiejętności prowadzenia rozmów z klientem
o sposoby analizowania i zaspokajania potrzeb, oczekiwań klientów
o sposoby na radzenie sobie z trudnym klientem
Szkolenia z Microsoft Excel - poziom zaawansowany.
Specjalizacje
Finanse/Ekonomia
Księgowość
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Zainteresowania
- Sporty wodne (pływanie, żeglowanie, surfunig)
- Podróżowanie autostopem
- Degustacja win oraz potraw
- Gotowanie
- Film
- Podróżowanie autostopem
- Degustacja win oraz potraw
- Gotowanie
- Film
Grupy
UEK
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, założony w 1925 roku, to jedna z najlepszych państwowych uczelni ekonomicznych w Polsce, a jednocześnie największa uczelnia ekonomiczna w Europie Środkowej.