Przemysław Jaworski

Dyrektor Operacyjny, Salvum Odszkodowania
Piaseczno, mazowieckie

Doświadczenie zawodowe

Logo
Dyrektor operacyjny
Salvum Odszkodowania
T-Mobile Polska S.A.
Koordynator ds. ECC
Call Center Poland
Kierownik Projektu
ContactPoint Sp. z o.o.
Key Account Manager
• nawiązywanie nowych kontaktów handlowych
• analiza potrzeb Klientów
• poszukiwanie odpowiednich rozwiązań technologicznych i operacyjnych
• ofertowanie
• opracowywanie ofert przetargowych
• tworzenie budżetów projektowych
• negocjacje z potencjalnymi Partnerami
• sporządzanie kontraktów (umów)
• budowanie długofalowych relacji z Klientami
• zarządzanie pracą działu
ContactPoint Sp. z o.o.
Account Executive
• odpowiedzialność za kontakt z klientem w wszystkich fazach współpracy
• opracowywanie nowych propozycji usług oraz obszarów współpracy
• bieżąca koordynacja prowadzonych kampanii pod względem:
- realizacyjnym – analiza raportów z przebiegu kampanii; przygotowywanie rozwiązań służących wzrostowi efektywności realizowanych projektów; tworzenie prezentacji zakończonych kampanii; dbanie o terminowe zgodne z ustalonymi wytycznymi raportowanie do klienta

- jakościowym - tworzenie systemów motywacyjnych; współpraca z działem HR w kwestiach jakościowych

- finansowym – kontrola poziomu rentowności i wyniku finansowego projektu, wdrażanie rozwiązań służących maksymalizacji przychodu na realizowanych projektach; wystawianie faktur; miesięczne szacowanie budżetu; kontrola prawidłowego procesu regulowania płatności
ContactPoint Sp. z o.o.
Group Leader
• zarządzanie realizowanymi kampaniami
• przygotowywanie szablonów raportów dziennych, tygodniowych i miesięcznych,
• szczegółowe raportowanie dla klienta zlecającego akcje
• dbanie o jakość prowadzonych akcji
• tworzenie harmonogramów i grafików osób podwładnych
• analiza wyników prowadzonych akcji
ContactPoint Sp. z o.o.
Konsultant telefoniczny
• obsługa kluczowych klientów rynku prywatnego i biznesowego
• sprzedaż usług jednego z wiodących operatorów komórkowych i TV
• aktualizacja baz danych klientów

Edukacja

Logo
Politologia, magisterskie
Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie

Specjalizacje

Sprzedaż
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia

Grupy

1 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Call Center / Contact Center
Call Center / Contact Center
Grupa osób związanych z Call Center / Contact Center
Reklama, marketing, marka
Reklama, marketing, marka
Reklama, marketing, zarządzanie marką
Savoir-vivre, czyli sztuka życia
Savoir-vivre, czyli sztuka życia
Umiejętność postępowania w życiu i radzenia sobie w każdej sytuacji.
SZTUKA   MOTYWACJI
SZTUKA MOTYWACJI
Motywacja-jak nam pomaga w życiu, techniki motywowania, co Was motywuje, jak motywować siebie i grupę.
Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie
Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie
Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie
Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie
Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie
grupa skupiająca studentów i absolwentów UKSW