Trener Wewnętrzny

Świat się zmienia, przekształca, a marka Yves Rocher jest w pełni zgodna z tą ewolucją.

Twoja misja:

• Sprawdzanie jakości obsługi klienta zgodnie ze standardami marki.
• Rozwijanie umiejętności sprzedażowych pracowników poprzez aktywne szkolenia/treningi w miejscu pracy oraz ćwiczenia praktyczne w sklepach Yves Rocher w regionie.
• Korygowanie nieprawidłowych zachowań sprzedażowych bezpośrednio na sali sprzedaży.
• Podkreślanie korzyści wynikających z stosowania określonych standardów sprzedaży oraz budowanie pozytywnego nastawienia do ich stosowania przez personel w sklepach własnych i franczyzowych.
• Śledzenie postępów po szkoleniach.
• Przeprowadzanie regularnych sesji szkoleniowych dotyczących nowych produktów oraz aktualizacji technik sprzedaży lub procesów dla pracowników sklepów i biur Yves Rocher Polska.
• Organizacja sesji szkoleniowych (logistyka, miejsca, sprzęt, materiały szkoleniowe).
• Tworzenie i aktualizowanie scenariuszy, materiałów i narzędzi szkoleniowych, w tym tłumaczenia z języka angielskiego.
• Administracja systemem szkoleniowym i tworzenie jego zawartości.
• Proponowanie i rozwijanie programów szkoleniowych wspierających bieżącą strategię operacyjną w sklepach oraz poprawę wskaźników sprzedaży, we współpracy z Retail Managerem i Kierownikami Regionalnymi.


• Doświadczenie w kontakcie z klientem na sali sprzedaży (jako sprzedawca, kierownik sklepu, Kierownik Regionalny).
• Gotowość do podróży służbowych.
• Umiejętności komunikacyjne, zdolność do dawania i przyjmowania feedbacku.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
• Aktywne korzystanie z MS Office.
• Entuzjazm wobec nowych technologii i sztucznej inteligencji.
• Otwartość na zmiany i elastyczność.
• Aktywne prawo jazdy kategorii B.

Dodatkowe atuty:
• Doświadczenie w szkoleniach.
• Doświadczenie w sprzedaży.
• Doświadczenie w branży kosmetycznej.


Co możemy Ci zaoferować:

  • Bądź częścią rodziny z francuskim pochodzeniem i ekspansją międzynarodową
  • Udział w onboardingu, szkoleniach i wewnętrznych inicjatywach CSR
  • Możliwość mobilności wewnętrznej (w tym rozwój w kierunku innych dziedzin wiedzy)
  • Kultura oparta na zaufaniu, szacunku, współpracy, odpowiedzialności i śmiałości
  • Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
  • Motywujący system wynagrodzeń i premii
  • Pakiet benefitów (kafeteria, opieka medyczna, zniżka na nasze produkty, platforma wellbeingowa)
  • szeroki dostęp do wysokiej jakości kosmetyków
  • samochód służbowy

    Gotowy na pozytywne zmiany z nami? Nie czekaj, aplikuj!

    Rocher Group wita wszystkie talenty i dokładnie analizuje każdy wniosek z taką samą uwagą, niezależnie od płci, orientacji seksualnej, wieku, pochodzenia czy niepełnosprawności. Jesteśmy przekonani, że różnorodność wzmacnia naszą Groupe.
    Przyjdź i odkryj nasze wartości na: https://groupe-rocher.com/nos-valeurs


Czy chcesz stać się częścią firmy kierującej się misją, która ponownie łączy ludzi z Naturą? Jesteś gotowa(-y ) na odkrycie nowych możliwości w Rocher Group?

Dołącz do marki Yves Rocher! "Od rośliny do skóry" - kontrolujemy cały cykl życia naszych produktów. Bycie pracownikiem Yves Rocher oznacza bycie częścią Zespołu pełnego pasji i pozytywnych ludzi, zaangażowanych w ochronę bioróżnorodności, którzy jednocześnie oferują naszym klientom najlepszą możliwą obsługę.



Prosimy o dopisanie do CV oraz listu motywacyjnego następującej klauzuli:
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawąz dn. 29.08.97 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust Nr 133 poz. 883)".

Yves Rocher


Warszawa, mazowieckie

Umowa o pracę

Młodszy specjalista / Junior

Cały etat

CV jest wymagane


Praca hybrydowa

Ważna jeszcze: 32 dni