Telefoniczny Doradca Klienta z językiem czeskim

Twój zakres obowiązków:

  • telefoniczna obsługa klientów sieci sklepów odzieżowych w języku czeskim i polskim - to klienci będą dzwonić do Ciebie,
  • odpowiadanie na maile klientów,
  • udzielanie odpowiedzi na zapytania - pomożesz klientowi m.in. w kwestii zamówień internetowych, problemów z płatnością, reklamacji,
  • dbanie o dobry wizerunek naszego Kontrahenta - postarasz się aby klient był zadowolony a jego sprawa załatwiona!

Nasze wymagania:

  • posługiwanie się j. czeskim oraz polskim na poziomie C1+,
  • gotowość do podjęcia współpracy już od 05.08 - wymiar godzinowy do ustalenia,
  • łatwość w nawiązywaniu relacji, komunikatywność,
  • staranność i sumienne podejście do powierzonych zadań.

To oferujemy:

  • gwarantowaną stawkę godzinową 34-44 zł brutto oraz premie uzależnione od wyników jakościowych - czyli od tego jak obsługujesz klientów,
  • umowę zlecenie,
  • elastyczny grafik układany z tygodnia na tydzień - projekt funkcjonuje od poniedziałku do piątku w godz. 8-20 oraz w soboty 8-16 i to w tych przedziałach możesz dowolnie się grafikować,
  • pełne wdrożenie do pełnionej roli - 1 tydzień roboczy zdalnie a następnie 3 tygodnie robocze stacjonarnie we Wrocławiu (oczywiście zapewnimy Tobie nocleg i zwrócimy koszty dojazdów),
  • współpracę w pełni zdalną po 3 tygodniach wdrożenia we Wrocławiu,
  • możliwość rozwoju w strukturach firmy - projekt prężnie się rozwija a my wszystkich naszych liderów, trenerów i innych specjalistów pozyskujemy wewnętrznie,
  • benefity: dofinansowanie do Multisport, Luxmed oraz ubezpieczenia grupowego.



Etapy rekrutacji

  • Rozmowa telefoniczna
  • Weryfikacja językowa
  • Spotkanie w formie zdalnej
  • Rozpoczęcie współpracy



Brzmi ciekawie? Aplikuj! Już za chwilę razem będziemy dostarczać klientom najwyższą jakość obsługi.

 

Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje pracy tymczasowej, o nr. 15946, dla swojego Klienta CCIG Group poszukuje osób na stanowisko Telefonicznego Doradcy klienta z językiem czeskim.


CCIG to 22 lata doświadczenia, ponad 500 zadowolonych klientów z 17+ branż z całego świata. Około 6 tysięcy naszych konsultantów odbiera 7 milionów połączeń rocznie rozmawiając w 20 różnych językach.Zdobywca (m.in.) nagrody za najlepszą współpracę partnerską PCCA oraz za "Największy wpływ na środowisko, społeczeństwo i zarządzanie" w ECCCSA. Chcesz tworzyć to miejsce razem z nami? Zapraszamy do aplikowania!



Dołącz do nas w roli Telefonicznego Doradcy Klienta i obsługuj klientów sieci sklepów odzieżowych w języku czeskim i polskim.

Podziel się

Prosimy o dopisanie do CV oraz listu motywacyjnego następującej klauzuli:
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawąz dn. 29.08.97 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust Nr 133 poz. 883)".

UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o.


Kraków, małopolskie

34 - 44 PLN brutto

Umowa zlecenie

Młodszy specjalista / Junior

Część etatu

CV nie jest wymagane


Praca zdalna

Rekrutacja online

Ogłoszenie nieaktualne

Benefity

Elastyczny czas pracy
Możliwość pracy zdalnej