Praca dla Studentów Zaocznych- Obsługa infolinii przychodzącej

Twoje zadania:

  • Obsługa połączeń przychodzących,
  • Obsługa sklepu internetowego,
  • Procesowanie zgłoszeń mailowych,
  • Dbałość o pozytywną komunikację z Klientami,
  • Aktywne rozwiązywanie problemów Klientów,

Nasze oczekiwania:

  • Wykształcenie min. średnie
  • Płynna znajomość języka polskiego, zarówno w mowie jak i piśmie
  • Umiejętność obsługi pakietu MS Office, w szczególności programów WORD i EXCEL
  •  Mile widziane doświadczenie w obsłudze Klienta,
  • Postawa prokliencka, umiejętność budowania relacji,
  • Znajomość języka angielskiego na podstawowym poziomie, mile widziany poziom
    B2.
  • Komunikatywność, orientacja na Klienta, orientacja na wynik,
  •  Zaangażowanie i pozytywne podejście do realizacji zadań, sumienność,
  • Wysoka kultura osobista.

 


Oferujemy:

  • Atrakcyjną stawkę podstawową 28.10 zł brutto (obecnie obowiązuje podatek zerowy dla osób uczących się poniżej 26 rż)
  • prowizje i atrakcyjne premie - za sukcesy
    indywidualne i zespołowe,
  • Profesjonalne przygotowanie do realizacji zadań w ramach szkoleń i warsztatów,
  • Codzienne wsparcie doświadczonego lidera i trenerów,
  • Rozwój kompetencji miękkich, w tym kompetencji sprzedażowych,
  • Możliwość awansu w strukturach firmy, zgodnie z ustalonymi ścieżkami karier,
  • Korzyści -świeże owoce, konkursy, piłkarzyki, gry ps4,
  • Pracę w centrum Łodzi
  • Niezbędne narzędzia do pracy
  • Możliwość pracy ze znajomymi - przyjdźcie do nas razem i polecajcie kolejne osoby!

Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje pracy tymczasowej, o nr. 15946, dla swojego Klienta CCIG Group prowadzi kompleksowy zakres usług rekrutacyjnych


CCIG to dynamiczna organizacja działająca w branży call i contact center, zespół ekspertów w dziedzinie efektywnej, wielokanałowej komunikacji między firmami a ich klientami - zarówno w sektorze B2C, jak i B2B. Obecnie dla jednego z naszych najważniejszych Klientów poszukujemy osób na stanowisko związane z obsługą infolinii sklepu internetowego na stanowisko:
Konsultant ds. obsługi Klienta



Prosimy o dopisanie do CV oraz listu motywacyjnego następującej klauzuli:
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawąz dn. 29.08.97 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust Nr 133 poz. 883)".

UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o.


Łódź, łódzkie

CV jest wymagane


Ważna jeszcze: 35 dni