Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

Miejsce pracy: praca zdalna

Numer ref.: Millenet/DBB/ZOZ

Twój zakres obowiązków

Obsługa klientów czyli aktywna i realna pomoc w codziennym bankowaniu (infolinia) np. aktywacja usług, zastrzeżenie karty, udzielanie informacji w zakresie produktowym
Zdalne uruchamianie usług dla klientów Banku w tym sprzedaż produktów bankowych (kredytowych i oszczędnościowych)
Budowanie długotrwałych relacji z klientami Banku opartych na zaufaniu i fachowej wiedzy

Nasze wymagania

Wykształcenie minimum średnie
Stałe łącze internetowe (bez limitu lub limit powyżej 200 GB/miesiąc)
Wydzielone pomieszczenie, w którym będziesz mógł swobodnie prowadzić rozmowy z Klientami
Poprawna dykcja, miły głos, wysoka kultura osobista oraz znajomość poprawnej polszczyzny
Wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne
Dyspozycyjność - gotowość do pracy w systemie zmianowym w pełnym wymiarze

To oferujemy

Pracę zdalną
Służbowy komputer i słuchawki
Umowę o pracę na pełen etat
Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe oraz indywidualnie dopasowany system premiowy, uzależniony od efektów Twojej pracy
Cenne doświadczenie w zakresie sprzedaży pełnej palety produktów bankowych i kontaktów z klientem
Kompleksowe szkolenia wdrożeniowe z mentorem, produktowe, systemowe, proceduralne oraz warsztaty przygotowujące do obsługi klienta
Opiekę medyczną
Kartę sportową na preferencyjnych warunkach

Benefity

dofinansowanie zajęć sportowych

prywatna opieka medyczna

ubezpieczenie na życie

zniżki na firmowe produkty i usługi

kawa / herbata

dodatkowe świadczenia socjalne

inicjatywy dobroczynne

punkt obsługi lekarskiej w centrali

Bank Millennium S.A.

W Banku Millennium patrzyMy w przyszłość, nieustannie poszukując nowych rozwiązań. Jakość jest obok innowacyjności podstawową wartością naszej kultury organizacyjnej i przejawia się w działaniach każdego pracownika. Zapewniamy Klientom dostęp do produktów i usług na wysokim poziomie, jednocześnie wychodząc naprzeciw ich zmieniającym się potrzebom.

Stale doskonalimy swoje kompetencje i stawiamy na współpracę. Tworzymy idealne warunki dla profesjonalnego rozwoju. Sprawdź nasze aktualne oferty pracy i wybierz najlepszą dla siebie. Z nami kariera zawodowa w bankowości jest na wyciągnięcie ręki!

W centralach Banku Millennium tworzymy i rozwijamy każdy z obszarów naszej działalności – od marketingu, przez ocenę ryzyka i decyzje kredytowe, zarządzanie procesami i projektami, po administrację i HR. To tu opracowujemy i doskonalimy innowacyjne, zdigitalizowane rozwiązania dla wszystkich linii biznesowych i produktowych. Zostań naszym pracownikiem i zacznij razem z nami kreować nowoczesną przyszłość!

Tak się u nas pracuje

Jeżeli nasza oferta jest dla Ciebie interesująca prosimy o przesłanie aplikacji klikając na przycisk Aplikuj teraz

W formularzu wpisz numer referencyjny Millenet/DBB/ZOZ

Skontaktujemy się z wybranymi Kandydatami.

Aplikuj teraz