Zakres obowiązków:

• Nadzór nad pracą recepcji, zarządzanie zespołem i dbanie o płynność obsługi pacjentów.

• Koordynowanie harmonogramu wizyt, nadzór nad rezerwacjami i potwierdzeniami wizyt.

• Utrzymywanie wysokich standardów obsługi pacjentów, zarówno bezpośrednio, jak i telefonicznie oraz mailowo.

• Wsparcie administracyjne dla lekarzy i zespołu stomatologicznego, w tym obsługa systemu rejestracji pacjentów oraz rozliczeń.

• Zapewnienie sprawnej komunikacji i organizacji pracy recepcji, dbając o pozytywny wizerunek kliniki.

• Monitorowanie jakości obsługi pacjentów oraz rozwiązywanie bieżących problemów.

Wymagania:

• Min. 2 lata doświadczenia w zarządzaniu recepcją, mile widziane w środowisku medycznym lub stomatologicznym.

• Doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz kultura osobista.

• Doświadczenie w pracy z systemami rejestracyjnymi i rozliczeniowymi.

• Biegła znajomość języka angielskiego (znajomość innych języków będzie atutem).

• Umiejętność zarządzania zespołem, dobra organizacja pracy oraz zdolność do pracy pod presją czasu.

• Biegłość w obsłudze komputera, znajomość pakietu MS Office.

• Zdolność analitycznego myślenia, odpowiedzialność i dbałość o szczegóły.

Oferujemy:

• Umowę B2B z atrakcyjnym wynagrodzeniem, elastycznym modelem pracy oraz stabilnymi godzinami.

• Możliwość rozwoju zawodowego i uczestnictwa w szkoleniach branżowych.

• Dofinansowanie do kursów językowych, zniżki na usługi stomatologiczne.

• Przyjazną i nowoczesną atmosferę pracy, gdzie doceniane są profesjonalizm i zaangażowanie.

W przypadku zainteresowania, zapraszam do kontaktu:

696 059 440

n.szablowska@med-jobshr.pl