wsparcie Klienta włoskiego i polskiego w całym procesie zakupowym (doradztwo przy wyborze produktu, rozwiązywanie problemów, obsługa reklamacji oraz zwrotów)
obsługa kontaktów z największych portali aukcyjnych (Amazon, Allegro) oraz sklepów własnych
dbałość o wysoki poziom zadowolenia Klientów
Nasze wymagania
biegle komunikujesz się w języku włoskim oraz polskim zarówno w mowie jak i w piśmie
rozmowy telefoniczne nie stanowią dla Ciebie problemu oraz dobrze odnajdujesz się w kontaktach międzyludzkich - nie jest to Call Center
swobodnie obsługujesz komputer (podstawy Excela, arkusze Google, Windows)
potrafisz dobrze organizować czas pracy oraz dotrzymać terminowość realizowania poszczególnych zadań
To oferujemy
pracę w otwartym i zgranym Zespole
zatrudnienie na umowę o pracę
współpracę z działami (Produkcji, R&D, Marketingu, Jakości) przy realizacji zadań
stały kontakt z językiem włoskim oraz zdobywanie nowych kwalifikacji zawodowych (ścieżka kariery oraz szkolenia)
wsparcie przełożonego na każdym etapie pracy
możliwość korzystania z obiektów sportowych dzięki karcie MultiSport
możliwość przyłączenia się do pakietu medycznego oraz ubezpieczenia grupowego - Twoje zdrowie i bezpieczeństwo są dla nas ważne
пропозиції роботи