пропозиції роботи
Piotr Styk
Manager, Trainer, Kreator
Częstochowa,
śląskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Języki
angielski
dobry
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Project Manager
Własna DG, dla Lavazza Polska
-budowa działu obsługi klienta połączonego ze sprzedażą.
-rekrutacja pracownika
-przygotowanie, szkolenie SOK i sprzedaż
-kontakt z kontrahentem
-ustalenie procesów
-przygotowanie środowiska pracy
-przygotowanie i zarządzanie bazą klientów
-rekrutacja pracownika
-przygotowanie, szkolenie SOK i sprzedaż
-kontakt z kontrahentem
-ustalenie procesów
-przygotowanie środowiska pracy
-przygotowanie i zarządzanie bazą klientów
Trainnig & Development Manager
- prowadzenie szkoleń dla kadry B/C level
- planowanie, organizowanie i ewaluacja zadań działu szkoleń
- rozwój podległego zespołu
- badanie poziomu wiedzy i kompetencji pracowników
- kreowanie procesów i narzędzi w 3 obszarach miękki/sprzedażowy/twardy
- czynny udział w rekrutacjach assessment center
- programy wdrożeń Team Manager/ Sales Trainer
- raportowanie wyników
- planowanie, organizowanie i ewaluacja zadań działu szkoleń
- rozwój podległego zespołu
- badanie poziomu wiedzy i kompetencji pracowników
- kreowanie procesów i narzędzi w 3 obszarach miękki/sprzedażowy/twardy
- czynny udział w rekrutacjach assessment center
- programy wdrożeń Team Manager/ Sales Trainer
- raportowanie wyników
Junior Training Consultant/Training Consultant
- szkolenia z technik efektywnych kontaktów telefonicznych oraz wdrożenie nowych pracowników,
- przygotowanie oraz prowadzenie warsztatów z zakresu wiedzy produktowej oraz kompetencji miękkich,
- koordynowanie pracy pracowników, dbanie o jakość obsługi klienta,
- coachingi,
- praca w dużym zespole sprzedażowym, raportowanie i analiza sprzedaży,
- prowadzenie szkoleń z zakresu porozumienia UKE-TP,
- szkolenia BHP.
- przygotowanie oraz prowadzenie warsztatów z zakresu wiedzy produktowej oraz kompetencji miękkich,
- koordynowanie pracy pracowników, dbanie o jakość obsługi klienta,
- coachingi,
- praca w dużym zespole sprzedażowym, raportowanie i analiza sprzedaży,
- prowadzenie szkoleń z zakresu porozumienia UKE-TP,
- szkolenia BHP.
Szkolenia i kursy
- Szkoła Trenerów, LAB.
- Wyznaczanie celów, B.Tracy, Warszawa 2015r.
- Trening twórczosci, Katowice 2014r.
- Przywództwo sytuacyjne (Blanchard),
Wrocław 2014r.
- Train the Trainers (umiejetnosci miekkie),
Wrocław 2014r.
- Instaling & confguring Windows 7,
Katowice 2013r.
- Zarzadzanie Zmiana, House of Skills, Wrocław 2012r.
- Extended DISC, Wrocław 2012r.
- Zarządzanie zmianą 2012.
- Skuteczny Menedżer 2012.
- The Secret 2011.
- Mentalny Samuraj 2011.
- Wprowadzenie do NLP 2011.
- Elementy coachingu i treningu 2010.
- Szkolenie dla instruktorów BHP 2010.
- Train The Trainers - Olsztyn 2009.
- „Samurai Game” 2009.
Szkolenia prowadzone przez wewnętrznych szkoleniowców oraz firmy zewnętrzne (m.in. MARS, P&G, ING, Deloitte), głównie związane z autoprezentacją, sprzedażą i zarządzania zespołem.
- Wyznaczanie celów, B.Tracy, Warszawa 2015r.
- Trening twórczosci, Katowice 2014r.
- Przywództwo sytuacyjne (Blanchard),
Wrocław 2014r.
- Train the Trainers (umiejetnosci miekkie),
Wrocław 2014r.
- Instaling & confguring Windows 7,
Katowice 2013r.
- Zarzadzanie Zmiana, House of Skills, Wrocław 2012r.
- Extended DISC, Wrocław 2012r.
- Zarządzanie zmianą 2012.
- Skuteczny Menedżer 2012.
- The Secret 2011.
- Mentalny Samuraj 2011.
- Wprowadzenie do NLP 2011.
- Elementy coachingu i treningu 2010.
- Szkolenie dla instruktorów BHP 2010.
- Train The Trainers - Olsztyn 2009.
- „Samurai Game” 2009.
Szkolenia prowadzone przez wewnętrznych szkoleniowców oraz firmy zewnętrzne (m.in. MARS, P&G, ING, Deloitte), głównie związane z autoprezentacją, sprzedażą i zarządzania zespołem.
Edukacja
Zarządzanie i Inżynieria Produkcji, spec. Konsulting., magisterskie
Politechnika Częstochowska
Zintegrowane systemy zarządzania bazami danych, magisterskie
Politechnika Częstochowska
Pedagogika, magisterskie
Politechnika Częstochowska
Informatyka, inżynierskie
Politechnika Częstochowska
Specjalizacje
Edukacja/Szkolenia
Szkolenia
Zainteresowania
elektronika precyzyjna
Organizacje
Międzynarodowa Organizacja Studencka AIESEC
- planowanie działań i rozwoju jednostek
- life coaching
- servicing
- telemarketing, spotkania w firmach, sprzedaż
- planowanie działań i rozwoju jednostek
- life coaching
- servicing
- telemarketing, spotkania w firmach, sprzedaż
