пропозиції роботи
Piotr Ryczywolski
Kierownik Zespołu Serwisu Technicznego dla Biznesu, Polkomtel S.A.
Warszawa,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Doświadczenie zawodowe
Kierownik Zespołu Serwisu Technicznego dla Biznesu
Polkomtel S.A.
- zarządzanie, nadzór nad poprawną pracą Zespołu Serwisu Technicznego dla Biznesu,
- profesjonalne wsparcie techniczne dla innych komórek Polkomtel;
- koordynacja wdrożeń usług dodanych / konwergentnych;
- współpraca z podwykonawcami / poddostawcami w procesie realizacji przyjmowanych zgłoszen/awarii przez Klientów,
- czynny udział w projektach realizowanych w Polkomtel S.A.,
- tworzenie procedur, schematów,
- udział w spotkaniach z Klientami.
- profesjonalne wsparcie techniczne dla innych komórek Polkomtel;
- koordynacja wdrożeń usług dodanych / konwergentnych;
- współpraca z podwykonawcami / poddostawcami w procesie realizacji przyjmowanych zgłoszen/awarii przez Klientów,
- czynny udział w projektach realizowanych w Polkomtel S.A.,
- tworzenie procedur, schematów,
- udział w spotkaniach z Klientami.
Starszy Specjalista ds. Projektów/ ds. Obsługi Technicznej/ ds. Usług Dodanych
Polkomtel S.A.
- obsługa zgłoszeń awarii Klientów Biznesowych oraz integratorów usług;
- aktywacja usług dodanych i niestandardowych dla Klientów Biznesowych;
- ścisła współpraca z dostawcami usług;
- współpraca z pozostałymi komórkami Polkomtel w zakresie sprzedaży rozwiązań telekomunikacyjnych oraz rozwiązywania problemów technicznych Klientów.
- aktywacja usług dodanych i niestandardowych dla Klientów Biznesowych;
- ścisła współpraca z dostawcami usług;
- współpraca z pozostałymi komórkami Polkomtel w zakresie sprzedaży rozwiązań telekomunikacyjnych oraz rozwiązywania problemów technicznych Klientów.
Młodszy Specjalista
Polkomtel S.A.
- telefoniczna sprzedaż usług telekomunikacyjnych
- aktywacja usług telekomunikacyjnych
- sporządzanie i podpisywanie umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych;
- obsługa reklamacji;
- przygotowanie regulaminów promocji i ofert;
- współpraca z partnerami zewnętrznymi.
- aktywacja usług telekomunikacyjnych
- sporządzanie i podpisywanie umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych;
- obsługa reklamacji;
- przygotowanie regulaminów promocji i ofert;
- współpraca z partnerami zewnętrznymi.
Stażysta Konsultant
Polkomtel S.A.
- telefoniczna sprzedaż usług telekomunikacyjnych,
- aktywacja usług telekomunikacyjnych,
- sporządzanie i podpisywanie umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych,
- przygotowywanie regulaminów promocji i ofert specjalnych.
- aktywacja usług telekomunikacyjnych,
- sporządzanie i podpisywanie umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych,
- przygotowywanie regulaminów promocji i ofert specjalnych.
Pracownik czasowy
Polkomtel S.A.
- telefoniczna obsługa Klientów pre-paid (rozwiązywanie problemów, uruchamianie pakietów, doładowania)
Szkolenia i kursy
- Microsoft Excel – poziom podstawowy, zaawansowany, zastosowanie w finansach i zarządzaniu;
- Ms Access – poziom podstawowy, średnio zaawansowany;
- komunikacja w Zespole z Elementami Asertywności;
- profesjonalna Prezentacja;
- rozwój kompetencji menedżerskich;
- zarządzanie projektami;
- Ms Access – poziom podstawowy, średnio zaawansowany;
- komunikacja w Zespole z Elementami Asertywności;
- profesjonalna Prezentacja;
- rozwój kompetencji menedżerskich;
- zarządzanie projektami;
Edukacja
Transport, magisterskie
Politechnika Warszawska
Specjalizacje
Sprzedaż
IT/Telekomunikacja
Zainteresowania
- sport: piłka nożna;
- zagadnienia telekomunikacyjne, nowinki technologiczne;
- literatura; sensacja, thriller, kryminalistyka.
- zagadnienia telekomunikacyjne, nowinki technologiczne;
- literatura; sensacja, thriller, kryminalistyka.
Grupy
Politechnika Warszawska
Politechnika Warszawska jest najstarszą polską uczelnią techniczną. Od ponad 180 lat kształci kolejne pokolenia inżynierów, wnosząc istotny wkład w rozwój nauk technicznych.
