Umiejętności
Rozwinięte zdolności z zakresu zarzadzania i zarzadzania kryzysowego.
Umiejętoność dzialania w stresie i pod presja czasu.
Umiejętność pracy z "trudnymi" Goścmi i zarzadzania opinią.
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Dyrektor Hoteli
Hotel Różany Gaj i Hotel Villa Sedan
Uruchomienie nowego hotelu, uzyskanie pozwoleń na funkcjonowanie oraz odbiorów instytucji państwowych. Stworzenie polityki cenowej, budżetu oraz zatrudnienie personelu. Dbanie o odpowiedni poziom przychodów oraz kosztów w restauracjach i hotelach. Codzienne nadzorowanie pracy w dwóch hotelach jednej sieci w obrębie trójmiasta.
Kierownik Gastronomi
Dbanie o wizerunek restauracji i jakość obsługi kelnerskiej, obsługa gości, tworzenie karty win i alkoholi, współtworzenie karty dań, comiesięczne remanenty, tworzenie grafików miesięcznych dla podległych pracowników, raportowanie do centrali
Szkolenia i kursy
· szkolenie z zakresu komunikacji zarządczej
· szkolenie z zakresu planowania i kontroli
· szkolenie z zakresu coachingu
· szkolenie z zakresu rekrutacji i doboru pracowników
· szkolenie z zakresu zarządzania zespołem i rozwiązywania konfliktów
· szkolenie z zakresu motywowania podwładnych
· szkolenia z zakresu znajomości win i alkoholi
· szkolenie z zakresu planowania i kontroli
· szkolenie z zakresu coachingu
· szkolenie z zakresu rekrutacji i doboru pracowników
· szkolenie z zakresu zarządzania zespołem i rozwiązywania konfliktów
· szkolenie z zakresu motywowania podwładnych
· szkolenia z zakresu znajomości win i alkoholi
Edukacja
Specjalizacje
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Hotelarstwo
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Katering/Restauracje/Gastronomia
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Zarządzanie turystyką
Zainteresowania
· pływanie
· rodzina
· dobra kuchnia
· rodzina
· dobra kuchnia