Piotr Promiński

kierownik serwisu samochodowego
Robakowo, wielkopolskie

Umiejętności

rekrutacja Zarządzanie zespołem kontakt z klientem biznesowym Zarządzanie Sprzedażą Kosztorysowanie Zarządzanie magazynem obsługa zamówień i reklamacji klientów Aktywna sprzedaż i obsługa klienta Pozyskiwanie nowych klientów Kontakt z klientem tworzenie raportów i analiz Rozliczanie ewidencji czasu pracy obsługa procesu reklamacji rozliczanie faktur Odporność na stres oraz umiejętność pracy pod presją czasu

Języki

angielski
podstawowy
niemiecki
podstawowy
rosyjski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

ACM Sp. z o. o.
kierownik serwisu samochodowego
Od kilkunastu lat kieruję zespołem niezależnego serwisu ACM (dawniej Dealer Fiat Alfa Romeo) znajdujący się na ul. Metalowej w Poznaniu. Do moich najważniejszych obowiązków należy:
-realizacja planów sprzedażowych
-obsługa klienta indywidualnego oraz flotowego
-nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem serwisu
-rekrutacja i zarządzanie zespołem ( 5-30 osób)
-wstępne diagnozowanie usterek
-raportowanie i analiza
-nadzór na stanem magazynowym
-kosztorysowanie, fakturowanie i obsługa reklamacji
Logo
Specjalista ds. obsługi klienta
Moto-Bart

Edukacja

Logo
ogólny, średnie
II Liceum Ogólnokształcące w Poznaniu

Specjalizacje

Obsługa klienta
Motoryzacja/Transport