Piotr Opara

Przyjmowanie i obsługa incydentów w zakresie drugiej linii wsparcia.

Od grudnia 2014 rozpocząłem pracę w spółce grupy Infotower, Infotower Technologies sp. z o.o. Mój zakres obowiązków został niezmienny.

Udział w małych, średnich i dużych projektach informatycznych w branży medycznej. Praca głównie w warstwie middleware, między innymi: - instalacja i konfiguracja systemów operacyjnych głównie Linux (CentOS, Oracle Linux, Debian, Ubuntu, RedHat) oraz Windows SRV 2008, - serwery aplikacyjne jak np: JBoss, Tomcat, - rozwiązania wysokiej dostępności w tym miedzy innymi: HAproxy, Ucarp, Keepalived, GlusterFS itp. - narzędzia monitorujące oraz wspomagające zarządzanie środowiskiem serwerowym jak: - Zabbix, Monit, OSSEC, centralny system logów, GLPI, OCSinventory,
- usługi sieciowe (Samba, DNS),
- Hypervizory: VMware, OracleVM, Proxmox, oVirt,
- bazy danych: Mysql, MariaDB, Oracle Database (10g, 11g), w tym polityki kopii zapasowych, zarządzanie kopiami, migracja danych,
- systemy kopii zapasowych: HP Data Protector, Bareos, urBackup
- montaż oraz konfiguracja szaf serwerowych u klienta,
- konfiguracja macierzy, serwerów oraz bibliotek taśmowych HP,
- tworzenie projektów środowisk dla klienta,
- tworzenie dokumentacji po wykonawczej,
- tworzenie polityk bezpieczeństwa oraz instrukcji zarządzania systemami informatycznymi,
- testy wydajnościowe z wykorzystaniem narzędzia jMeter,
- kierowanie niewielkim zespołem.
Odpowiadam także za ciągłość działania oraz rozwój infrastruktury sieciowej i serwerowej firmy opartej na klastrze Proxmox oraz urządzeniach sieciowych Mikrotik (infrastrukturę zbudowałem od podstaw i rozwijam według własnego projektu).
W dotychczasowej pracy, muszę wykazać się umiejętnością pracy z trudnym klientem oraz pracą pod presją czasu. Zajmuje się kompleksowo danym zleceniem, a wiec od etapu ustaleń z klientem, poprzez etap instalacji i konfiguracji, skończywszy na dokumentacji po wykonawczej. Dodatkowo z uwagi na praktyczną znajomość przepisów ustawy o ochronie danych osobowych doradzam w tym zakresie oraz prowadzę szkolenia.

Administracja siecią rozłożoną na cztery budynki.
Wsparcie około 220 użytkowników oraz bieżące utrzymanie sprzętu.
Administracja dwoma zwirtualizowanymi serwerowniami (www, mail, samba, finanse itp)
Rozwój oprogramowania wewnętrznego.
Szkolenia z bezpieczeństwa oraz ochrony danych osobowych.
Opracowanie i wprowadzenie polityki bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych.
Zamówienia w formie przetargów publicznych na sprzęt i materiały eksploatacyjne.

Obługa klientów w zakresie wydawania sprzętu sportowego oraz sędziowania podczas rozgrywek.
Serwis sprzętu sportowego w zakresie bierzących napraw oraz konserwacji.
Rozbudowa istniejących obiektów na których rozgrywano pojedynki jak również ich modernizacja.

Montaż alarmów samochodowych, zestawów głośno mówiących, sprzętu audio, sensorów parkowania itp
Serwis i naprawa elektroinstalacji samochodowych oraz sprzętu dodatkowego.
Montaż i naprawa systemów telewizji przemysłowej CCTV oraz systemów nadzoru w budynkach.

Administracja serwerami w firmie.
Utrzymanie sieci oraz sprzętu komputerowego.
Szkolenia pracowników.
Rozwój oprogramowania wewnętrznego w języku JAVA.