Umiejętności
Budowanie wydajnych zespołów
Negocjacje
Umiejętności organizacyjne i priorytetyzacja
Optymalizacja procesów
wdrożenia rozwiązań
Optymalizacja kosztów
podejmowanie decyzji w trudnych sytuacjach
MS Office (Words, Excel, Outlook, PowerPoint)
podejmowanie inicjatywy i wyzwań
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Kierownik Oddziału
Zarządzanie drugim co do wielkości oddziałem firmy w skali kraju.
Podległy zespół: 50 pracowników i zleceniobiorców, 85 kurierów (podwykonawstwo). Rekrutacje, szkolenie, wdrożenie, rozliczanie, oceny okresowe.
Budżet roczny ponad 6 mln zł.
Obsługa do 180000 przesyłek miesięcznie.
KPI:
Koszt na paczkę
Skuteczność doręczeń
Skuteczność realizacji zleceń
Skuteczność rozliczenia dokumentów zwrotnych
Terminowe rozliczenie gotówki
Ilość błędów bilingowych (wprowadzania danych)
Ilość błędów skanowania przesyłek
Terminowy wyjazd samochodów kurierskich
Terminowy wyjazd samochodów liniowych
Rotacja pracowników
Rotacja kurierów
Wydajność (ilość paczek/przesyłek) na pracownika magazynu/pracownika biura/kuriera
Podległy zespół: 50 pracowników i zleceniobiorców, 85 kurierów (podwykonawstwo). Rekrutacje, szkolenie, wdrożenie, rozliczanie, oceny okresowe.
Budżet roczny ponad 6 mln zł.
Obsługa do 180000 przesyłek miesięcznie.
KPI:
Koszt na paczkę
Skuteczność doręczeń
Skuteczność realizacji zleceń
Skuteczność rozliczenia dokumentów zwrotnych
Terminowe rozliczenie gotówki
Ilość błędów bilingowych (wprowadzania danych)
Ilość błędów skanowania przesyłek
Terminowy wyjazd samochodów kurierskich
Terminowy wyjazd samochodów liniowych
Rotacja pracowników
Rotacja kurierów
Wydajność (ilość paczek/przesyłek) na pracownika magazynu/pracownika biura/kuriera
Kierownik Operacyjny
Zarządzanie zespołem 60 kurierów (podwykonawstwo). Rekrutacje, szkolenie, wdrożenie, rozliczanie, oceny okresowe.
Koordynowanie pracy kurierów z I i II zmianą magazynu oraz BOK.
KPI:
Skuteczność doręczeń
Skuteczność realizacji zleceń
Skuteczność rozliczenia dokumentów zwrotnych
Terminowe rozliczenie gotówki
Terminowy wyjazd samochodów kurierskich
Terminowy wyjazd samochodów liniowych
Koordynowanie pracy kurierów z I i II zmianą magazynu oraz BOK.
KPI:
Skuteczność doręczeń
Skuteczność realizacji zleceń
Skuteczność rozliczenia dokumentów zwrotnych
Terminowe rozliczenie gotówki
Terminowy wyjazd samochodów kurierskich
Terminowy wyjazd samochodów liniowych
Szkolenia i kursy
2017 - Instytut Transportu Samochodowego - Certyfikat Kompetencji Zawodowych w Drogowym Transporcie Rzeczy
2016 - TUV NORD - Certyfikat: Auditor wewnętrzny SZJ wg ISO9001:2015 w transporcie
2016 - Fleet Management Forum - Szkolenie "Flota Użytkowa"
2016 - Wyższa Szkoła Biznesu w Dąbrowie Górniczej - Zarządzanie projektami i procesami - praktyczne klucze do sukcesu
2015 - DOSKAM - Warsztat komunikacji menedżerskiej
2014 - Szkolenie wewnętrzne Fedex – Co zabiło klienta?
2014 - Global Leadership Institute FedEx Express – LEAD A, Absolutnie pozytywne przywództwo
2013 - Szkolenie wewnętrzne Opek/Fedex - Change Management czyli Zarządzanie Zmianą
2011 - Szkolenie wewnętrzne Opek/Fedex - Efektywna rekrutacja pracowników
2009 - Akademia Menedżera - Efektywna organizacja pracy i zarządzanie sobą w czasie
2008 - Akademia Menedżera - Skuteczne zarządzanie zespołem, rozwijanie kompetencji menedżerskich
2016 - TUV NORD - Certyfikat: Auditor wewnętrzny SZJ wg ISO9001:2015 w transporcie
2016 - Fleet Management Forum - Szkolenie "Flota Użytkowa"
2016 - Wyższa Szkoła Biznesu w Dąbrowie Górniczej - Zarządzanie projektami i procesami - praktyczne klucze do sukcesu
2015 - DOSKAM - Warsztat komunikacji menedżerskiej
2014 - Szkolenie wewnętrzne Fedex – Co zabiło klienta?
2014 - Global Leadership Institute FedEx Express – LEAD A, Absolutnie pozytywne przywództwo
2013 - Szkolenie wewnętrzne Opek/Fedex - Change Management czyli Zarządzanie Zmianą
2011 - Szkolenie wewnętrzne Opek/Fedex - Efektywna rekrutacja pracowników
2009 - Akademia Menedżera - Efektywna organizacja pracy i zarządzanie sobą w czasie
2008 - Akademia Menedżera - Skuteczne zarządzanie zespołem, rozwijanie kompetencji menedżerskich
Edukacja
Specjalizacje
Łańcuch dostaw
Logistyka/Optymalizacja
Łańcuch dostaw
Magazynowanie
Łańcuch dostaw
Transport i zarządzanie flotą
Transport/Spedycja
Usługi kurierskie
Transport/Spedycja
Zarządzanie transportem/spedycją
Zainteresowania
Wędkarstwo, dobra książka, motocykl
Organizacje
Stowarzyszenie Przyjaciół Białej Przemszy
Inne
www.bialaprzemsza.pl
Grupy
Wyższa Szkoła Biznesu w Dąbrowie Górniczej
Akademia WSB (do dnia 15 kwietnia 2018 roku Uczelnia
nosiła nazwę Wyższa Szkoła Biznesu w Dąbrowie Górniczej) to jedna z najlepszych uczelni niepublicznych w Polsce.
Dobra literatura
Grupa otwarta dla wszystkich lubiących czytać dobre książki i uwielbiających spędzać czas przewracając strony
Przedsiębiorczość
Przedsiębiorcy, osoby przedsiębiorcze, współpraca biznesowa, przyjaciele biznesowi, rozwój osobisty i firmowy, pomoc, dotacje, biznesplany. Przedsiębiorczość
Psychologia Perswazji
Zapraszam do grupy, dzięki której zgłebiać będziesz tajniki najskuteczniejszych strategii perswazji, sprzedaży i negocjacji.
Trenerzy Biznesu/Szkolenia "miękkie"
Grupa poświęcona zagadnieniom związanym z działaniami szkoleniowymi w organizacjach.
Zarządzanie
Grupa dla zarządzających, chcących zarządzać i lubiących dzielić się wiedzą z zakresu zarządzania.
Zarządzanie Projektami
Celem grupy jest upowszechnienie idei zarządzania poprzez projekty oraz wzajemna wymiana doświadczeń.