Umiejętności
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
obsługa komputera
Szkolenia pracowników
Obsługa klienta
Sumienność
organizacja pracy
pracowitość
komunikatywność
Angielski
Potrzeba ciągłego rozwoju oraz otwartość na zmiany
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Młodszy specjalista d/s obsługi klienta
- obsługa polisolokat i realizacja dyspozycji finansowych Klientów (przeksięgowania, wypłata świadczeń z tytułu wykupu, dożycia, wyroków, ugód sądowych);
- obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej;
- weryfikacja zgodności przesłanych dokumentów w procesie
decyzyjnym wypłaty świadczenia;
- wprowadzanie danych do systemu;
- prace biurowe.
- obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej;
- weryfikacja zgodności przesłanych dokumentów w procesie
decyzyjnym wypłaty świadczenia;
- wprowadzanie danych do systemu;
- prace biurowe.
Samodzielny Konsultant
- telefoniczna obsługa klienta w zakresie ubezpieczeń
zdrowotnych, medycznych, majątkowych, na życie;
- rejestracja i udzielanie informacji na temat szkód, roszczeń i
regresów;
- mailowa obsługa klienta;
- rejestracja i przetwarzanie dokumentów;
- kontakt z placówkami medycznymi w celu organizacji usług
medycznych dla ubezpieczonych;
- współpraca z innymi biurami i oddziałami w celu kompleksowej
obsługi klienta;
- udział w tworzeniu procedur wewnętrznych biura;
- obsługa klienta w języku angielskim.
zdrowotnych, medycznych, majątkowych, na życie;
- rejestracja i udzielanie informacji na temat szkód, roszczeń i
regresów;
- mailowa obsługa klienta;
- rejestracja i przetwarzanie dokumentów;
- kontakt z placówkami medycznymi w celu organizacji usług
medycznych dla ubezpieczonych;
- współpraca z innymi biurami i oddziałami w celu kompleksowej
obsługi klienta;
- udział w tworzeniu procedur wewnętrznych biura;
- obsługa klienta w języku angielskim.
Specjalista ds. Obsługi Medycyny Pracy i Klientów Anglojęzycznych
- telefoniczna obsługa klientów PZU Zdrowie SA (połączenia
przychodzące i wychodzące);
- umawianie badań medycyny pracy;
- umawianie wizyt lekarskich dla klientów anglojęzycznych;
- utrzymywanie kontaktu z placówkami medycznymi;
- udzielanie informacji nt. ubezpieczenia
przychodzące i wychodzące);
- umawianie badań medycyny pracy;
- umawianie wizyt lekarskich dla klientów anglojęzycznych;
- utrzymywanie kontaktu z placówkami medycznymi;
- udzielanie informacji nt. ubezpieczenia
Konsultant Opieki Medycznej
- telefoniczna obsługa klientów PZU Zdrowie SA (połączenia
przychodzące i wychodzące);
- umawianie wizyt na świadczenia medyczne w ramach
ubezpieczenia „Opieka Medyczna”;
- utrzymywanie kontaktu z placówkami medycznymi;
- udzielanie informacji nt. ubezpieczenia
- praktyczne i merytoryczne szkolenie nowych pracowników.
przychodzące i wychodzące);
- umawianie wizyt na świadczenia medyczne w ramach
ubezpieczenia „Opieka Medyczna”;
- utrzymywanie kontaktu z placówkami medycznymi;
- udzielanie informacji nt. ubezpieczenia
- praktyczne i merytoryczne szkolenie nowych pracowników.
Specjalizacje
Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja
Administracja biurowa
Wprowadzanie/Przetwarzanie danych
Call Center
Konsultanci
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja
Zainteresowania
Podróże
Geografia
Gotowanie
Geografia
Gotowanie
Grupy
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską
uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.