Piotr Łochowski

Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Microsoft Excel Microsoft Word Microsoft PowerPoint obsługa komputera Szkolenia pracowników Obsługa klienta Sumienność organizacja pracy pracowitość komunikatywność Angielski Potrzeba ciągłego rozwoju oraz otwartość na zmiany

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Vienna Life TU na Życie S.A. Vienna Insurance  Group
Młodszy specjalista d/s obsługi klienta
- obsługa polisolokat i realizacja dyspozycji finansowych Klientów (przeksięgowania, wypłata świadczeń z tytułu wykupu, dożycia, wyroków, ugód sądowych);
- obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej;
- weryfikacja zgodności przesłanych dokumentów w procesie
decyzyjnym wypłaty świadczenia;
- wprowadzanie danych do systemu;
- prace biurowe.
Towarzystwo Ubezpieczeń INTER Polska S.A.
Samodzielny Konsultant
- telefoniczna obsługa klienta w zakresie ubezpieczeń
zdrowotnych, medycznych, majątkowych, na życie;
- rejestracja i udzielanie informacji na temat szkód, roszczeń i
regresów;
- mailowa obsługa klienta;
- rejestracja i przetwarzanie dokumentów;
- kontakt z placówkami medycznymi w celu organizacji usług
medycznych dla ubezpieczonych;
- współpraca z innymi biurami i oddziałami w celu kompleksowej
obsługi klienta;
- udział w tworzeniu procedur wewnętrznych biura;
- obsługa klienta w języku angielskim.
Grupa PZU
Specjalista ds. Obsługi Medycyny Pracy i Klientów Anglojęzycznych
- telefoniczna obsługa klientów PZU Zdrowie SA (połączenia
przychodzące i wychodzące);
- umawianie badań medycyny pracy;
- umawianie wizyt lekarskich dla klientów anglojęzycznych;
- utrzymywanie kontaktu z placówkami medycznymi;
- udzielanie informacji nt. ubezpieczenia
Grupa PZU
Konsultant Opieki Medycznej
- telefoniczna obsługa klientów PZU Zdrowie SA (połączenia
przychodzące i wychodzące);
- umawianie wizyt na świadczenia medyczne w ramach
ubezpieczenia „Opieka Medyczna”;
- utrzymywanie kontaktu z placówkami medycznymi;
- udzielanie informacji nt. ubezpieczenia
- praktyczne i merytoryczne szkolenie nowych pracowników.
McDonald's Polska Sp. z o.o.
Pracownik restauracji
- obsługa gości restauracji w języku polskim i angielskim (praca zagranicą - Londyn, Wielka Brytania);
- dbanie o ład i porządek na terenie restauracji;
- przygotowanie posiłków.

Edukacja

Logo
Geografia fizyczna stosowana, spec. klimatologia, licencjackie
Uniwersytet Warszawski

Specjalizacje

Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja
Administracja biurowa
Wprowadzanie/Przetwarzanie danych
Call Center
Konsultanci
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja

Zainteresowania

Podróże
Geografia
Gotowanie

Grupy

Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.