Piotr Kiełbus

Piotr Kiełbus

Specjalista ds. aktywacji klienta, Elavon Financial Services Ltd.
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Microsoft Office Szkolenia pracowników Obsługa klienta Bazy danych Łatwo nawiązuje kontakty Obsługa klienta zagranicznego, nadzór nad dokumentacją znajmość technik sprzedaży Praca pod presją czasu i odporność na stres Elastyczność - dostosowawcze do panujących warunków, umiejętność ustalania priorytetów Eventy - planowanie i organizacja

Języki

angielski
biegły
hiszpański
podstawowy
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Elavon Financial Services Ltd.
Specjalista ds. aktywacji klienta
- weryfikacja klientów
- sprawdzanie poprawności dokumentacji/aplikacji/umów
- dodawanie/aktualizowanie danych klientów
- kontakt ze sprzedawcami
Elavon Financial Services Ltd.
Specjalista ds. Operacji i Obsługi Klienta
- kontakt telefoniczny/mailowy z klientami/sprzedawcami/podwykonawcami z Wlk. Brytanii, Irlandii, Hiszpanii, Polski
- zamawianie i konfiguracja sprzętu w systemie
- kontrola jakości
- szkolenia
- aktualizacja baz danych
Logo
Specjalista ds. obsługi klienta
Magodent
- weryfikacja zamówień
- obsługa klienta
- praca z dokumentacją
- zarządzanie zaopatrzeniem
Logo
Specjalista Ds. organizacji eventów
Wild West City/HABAS Commercial and event agency
- organizacja eventow
- obsługa klientów
- wyszukiwanie i kontakt z partnerami
- obsługa sprzedażowa
- ocena i analiza zasobów,
- transport, logistyka
VECTRA S.A.
Pracownik magazynowo-biurowy
- kierowanie magazynem
- przyjmowanie dostaw i realizacja zamówień
- fakturowanie
- praca ze specjalistycznymi dokumentami
- praca na systemach IFS i AZUR
- współpraca z podwykonawcami
- kierowanie zespołem (praca wymagała założenia działalności gospodarczej)
Logo
Project Coordinator
AZ Agency
- organizacja i nadzór eventow
- kierowanie pracą hostess
- wyszukiwanie klientów; kontakt z klientem
- sprzedaż usług, realizowanie umów, prowadzenie rekrutacji
- tworzenie i aktualizacja baz danych
H&M Hennes & Mauritz Sp. z o.o
Sales advisor
- kontakt z klientem
- bezpośrednia i pośrednia obsługa klienta
- sprzedaż, fakturowanie
- obsługa magazynu, czynności inwentaryzacyjne

Szkolenia i kursy

08.2014 Efektywna konwersacja, podstawy negocjacji

08.2014 Przygotowanie i sprzedaż ofert eventowych

06.2011 Osiąganie celów długoterminowych

2015 - Seria szkoleń na platformie uczelni Harvard

Edukacja

Logo
Logistyka systemów gospodarczych, magisterskie
Akademia Obrony Narodowej w Warszawie
Logo
Bezpieczeństwo Narodowe, magisterskie
Akademia Obrony Narodowej w Warszawie
Logo
Europeistyka, licencjackie
Akademia Obrony Narodowej w Warszawie

Specjalizacje

Administracja biurowa
Wprowadzanie/Przetwarzanie danych
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Obsługa klienta
Marketing/Reklama/Media
Zarządzanie jakością
Kontrola jakości

Zainteresowania

Gra na gitarze
Wędkowanie
Domowa produkcja piwa