Języki
angielski
dobry
rosyjski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
z-ca Dyrektora Centrum Restrukturyzacji i Windykacji
- lider projektu centralizacji procesów windykacyjnych w Banku
- zbudowanie nowych procesów odzyskiwania należności od dłużników w oparciu o najlepsze standardy rynkowe
- minimalizacja ryzyka kredytowego Banku dla portfela detalicznego, hipotecznego oraz MŚP do 3 mln PLN
- odpowiedzialność za pracę 11 Biur terenowych wykonujących czynności operacyjne - około 350 osób
- nadzór nad pracą windykacji terenowej
- zbudowanie nowych procesów odzyskiwania należności od dłużników w oparciu o najlepsze standardy rynkowe
- minimalizacja ryzyka kredytowego Banku dla portfela detalicznego, hipotecznego oraz MŚP do 3 mln PLN
- odpowiedzialność za pracę 11 Biur terenowych wykonujących czynności operacyjne - około 350 osób
- nadzór nad pracą windykacji terenowej
Dyrektor Departamentu Windykacji Klienta Indywidualnego
- minimalizowanie strat Banku,
- utrzymanie wskaźników ryzyka portfelowego dotyczących klienta Indywidualnego na poziomie określonym przez ryzyko,
- windykacja kredytów przy pełnej kontroli kosztów działania,
- dostarczanie jak najlepszego serwisu klientom Banku
- utrzymanie wskaźników ryzyka portfelowego dotyczących klienta Indywidualnego na poziomie określonym przez ryzyko,
- windykacja kredytów przy pełnej kontroli kosztów działania,
- dostarczanie jak najlepszego serwisu klientom Banku
Dyrektor Departamentu Przeciwdziałania Wyłudzeniom
- wykrywanie i zapobieganie wyłudzeniom kredytów przez klientów detalicznych i kontrahentów, oraz zorganizowane grupy przestępcze,
- prowadzenie windykacji należności z kredytów wyłudzonych przy pełnej kontroli kosztów operacyjnych,
- utrzymanie wskaźnika wyłudzeń na określonym przez ryzyko poziomie,
- monitorowanie transakcji dokonywanych kartami płatniczymi,
- aktywna współpraca z organami ścigania i wymiaru sprawiedliwości w zakresie prowadzonych postępowań karnych
- prowadzenie windykacji należności z kredytów wyłudzonych przy pełnej kontroli kosztów operacyjnych,
- utrzymanie wskaźnika wyłudzeń na określonym przez ryzyko poziomie,
- monitorowanie transakcji dokonywanych kartami płatniczymi,
- aktywna współpraca z organami ścigania i wymiaru sprawiedliwości w zakresie prowadzonych postępowań karnych
Dyrektor Departamentu Przeciwdziałania Wyłudzeniom
- wykrywanie i zapobieganie wyłudzeniom kredytów przez klientów detalicznych i kontrahentów, oraz zorganizowane grupy przestępcze,
- prowadzenie windykacji należności z kredytów wyłudzonych przy pełnej kontroli kosztów operacyjnych,
- utrzymanie wskaźnika wyłudzeń na określonym przez ryzyko poziomie,
- monitorowanie transakcji dokonywanych kartami płatniczymi,
- aktywna współpraca z organami ścigania i wymiaru sprawiedliwości w zakresie prowadzonych postępowań karnych
- prowadzenie windykacji należności z kredytów wyłudzonych przy pełnej kontroli kosztów operacyjnych,
- utrzymanie wskaźnika wyłudzeń na określonym przez ryzyko poziomie,
- monitorowanie transakcji dokonywanych kartami płatniczymi,
- aktywna współpraca z organami ścigania i wymiaru sprawiedliwości w zakresie prowadzonych postępowań karnych
Szkolenia i kursy
certyfikat green belt - metodologia zarządzania projektami
Edukacja
Specjalizacje
Bankowość
Inne
Zainteresowania
motoryzacja, miłośnik gwiezdnych wojen
Organizacje
były członek Związku Harcerstwa Polskiego
Inne
2002 nagroda Quality Award
2007 nagroda GE Money EMEA President's Award - za szczególny wkład w realizację celów biznesowych w 2006 roku
zbudowałem dom wykonany według systemu kanadyjskiego
2007 nagroda GE Money EMEA President's Award - za szczególny wkład w realizację celów biznesowych w 2006 roku
zbudowałem dom wykonany według systemu kanadyjskiego
Grupy
WINDYKACJA
- Windykacja w praktyce
- Zarządzanie należnościami
- Kontrola kredytowa
- Negocjacje, techniki perswazyjne
- Zabezpieczanie należności
- Egzekucja na drodze prawnej
- Obrót wierzyteln