Umiejętności
Komunikatywność
Prawo jazdy kat B
Znajomość Programu CRM
znajomość obsługi systemów operacyjnych Windows
znajomość obsługi programów Microsoft Office w stopniu bardzo dobrym
znajomość programu humansoft HermesSQL,
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Biuro obsługi klienta, dział logistyka
Saito Polska Sp. z o.o.
- prowadzenie i organizacja biura,
- przyjmowanie i realizacja zamówień klientów,
- organizowanie i nadzorowanie obiegu dokumentów i informacji w biurze obsługi
klienta,
- wystawianie faktur sprzedaży, rejestracja faktur kosztowych,
- bieżąca obsługa przychodzących zgłoszeń telefonicznych i mailowych,
- przygotowywanie dokumentacji do biura rachunkowego i bieżąca współpraca z
biurem,
- reprezentowanie i kreowanie pozytywnego wizerunku firmy na rynku,
- budowanie długotrwałych relacji z klientami instytucjonalnymi,
- wsparcie działu produkcji w procesie realizacji zamówień.
- przyjmowanie i realizacja zamówień klientów,
- organizowanie i nadzorowanie obiegu dokumentów i informacji w biurze obsługi
klienta,
- wystawianie faktur sprzedaży, rejestracja faktur kosztowych,
- bieżąca obsługa przychodzących zgłoszeń telefonicznych i mailowych,
- przygotowywanie dokumentacji do biura rachunkowego i bieżąca współpraca z
biurem,
- reprezentowanie i kreowanie pozytywnego wizerunku firmy na rynku,
- budowanie długotrwałych relacji z klientami instytucjonalnymi,
- wsparcie działu produkcji w procesie realizacji zamówień.
Szkolenia i kursy
- ukończone szkolenie handlowe Toptrade „Sztuka profesjonalnego handlu”,
- ukończone szkolenie „Standardy Obsługi Klienta”,
- ukończone szkolenie „Trudne sytuacje w handlu”,
- kurs języka angielskiego w Axon System Kraków (4-ro miesięczny).
- ukończone szkolenie „Standardy Obsługi Klienta”,
- ukończone szkolenie „Trudne sytuacje w handlu”,
- kurs języka angielskiego w Axon System Kraków (4-ro miesięczny).
Edukacja
Specjalizacje
Administracja biurowa
Stanowiska asystenckie
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Media/Sztuka/Rozrywka
Planowanie i zakup mediów
Obsługa klienta
Marketing/Reklama/Media
Obsługa klienta
Inne
Zainteresowania
- sport,
- polityka,
- wędkarstwo,
- turystyka.
- polityka,
- wędkarstwo,
- turystyka.
Grupy
Uniwersytet Rolniczy w Krakowie
Uczelnia wywodzi się z Uniwersytetu Jagiellońskiego, gdzie od 1890 r. rozwijały się nauki rolnicze i leśne.