Umiejętności
Zarządzanie klientami
B2B
BPO
Rozwój działalności
Call Center
Centra kontaktowe
CRM
Doświadczenia klienta
IVR
zarządzanie operacyjne
Outsourcing
Sales
Przywództwo w zespole
Telekomunikacja
Telemarketing
Zarządzanie zasobami pracy
Zarządzanie zespołem
Sprzedaż
Call Centers
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Bussines Partner
Doradztwo, projektowanie i uruchamianie call center
Pośrednictwo Biznesowe.
Wybrane projekty:
TVN:
• koordynacja działań związanych z uruchomieniem usługi player.pl dla klientów T-mobile
• koordynacja procesów sprzedażowych usługi player.pl dla klientów T-mobile
• koordynacja konkursów sprzedażowych dla CC i POS
• koordynacja konkursów dla abonentów
• przygotowanie i wdrożenie działań anty-churnowych dla usługi player.pl
• rozwój kanałów sprzedaży usługi, zgodnie z przekazanymi wytycznymi
4telle - uruchomienie call center w Łodzi
Idea Call Center - uruchomienie call center w Radomiu
Infis Sp. z o.o. - usprawnienie Działu Sprzedaży
Pośrednictwo Biznesowe.
Wybrane projekty:
TVN:
• koordynacja działań związanych z uruchomieniem usługi player.pl dla klientów T-mobile
• koordynacja procesów sprzedażowych usługi player.pl dla klientów T-mobile
• koordynacja konkursów sprzedażowych dla CC i POS
• koordynacja konkursów dla abonentów
• przygotowanie i wdrożenie działań anty-churnowych dla usługi player.pl
• rozwój kanałów sprzedaży usługi, zgodnie z przekazanymi wytycznymi
4telle - uruchomienie call center w Łodzi
Idea Call Center - uruchomienie call center w Radomiu
Infis Sp. z o.o. - usprawnienie Działu Sprzedaży
Dyrektor Departamentu Sprzedaży
New Business
Planowanie i koordynacja działań sprzedażowych
Optymalizacja struktury kosztowej spółki
Uruchomienie call center w Warszawie
Budowa sprawnie działającego działu sprzedaży
Reprezentowanie spółki na konferencjach i eventach
Planowanie i koordynacja działań sprzedażowych
Optymalizacja struktury kosztowej spółki
Uruchomienie call center w Warszawie
Budowa sprawnie działającego działu sprzedaży
Reprezentowanie spółki na konferencjach i eventach
Dyrektor Sprzedaży i Marketingu, Członek Zarządu
Planowanie strategii rozwoju firmy
Analiza i weryfikacja wyników finansowych
Opracowywanie strategii marketingowej
Planowanie i koordynacja działań sprzedażowych oraz komunikacji marketingowej
Zarządzanie działem sprzedaży odpowiedzialnym za realizacje new business
Koordynowanie projektów na etapie wdrażania do realizacji
Reprezentowanie spółki na konferencjach i eventach
Analiza i weryfikacja wyników finansowych
Opracowywanie strategii marketingowej
Planowanie i koordynacja działań sprzedażowych oraz komunikacji marketingowej
Zarządzanie działem sprzedaży odpowiedzialnym za realizacje new business
Koordynowanie projektów na etapie wdrażania do realizacji
Reprezentowanie spółki na konferencjach i eventach
Dyrektor Działu Usług Finansowych i Ubezpieczeń
Zbudowanie unikalnego know-how na temat specyfiki branży finansowej
Zbudowanie działu specjalizującego się w obsłudze klientów z branży finansowej
Pozyskiwanie nowych klientów
Opracowanie zasad rozliczeń
Zbudowanie działu specjalizującego się w obsłudze klientów z branży finansowej
Pozyskiwanie nowych klientów
Opracowanie zasad rozliczeń
Specjalizacje
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą
Grupy
Akademia Leona Koźmińskiego
Niepubliczna szkoła wyższa o statusie akademii założona w 1993 r. Najbardziej akredytowana
i najwyżej notowana w międzynarodowym rankingu Financial Times szkoła biznesu w Europie
Środkowo-Wschodniej
Bazy Danych
Zagadnienia bazodanowe: SQL99 i jego implementacje w popularnych systemach RDBMS: Oracle, MySQL, PostgreSQL, MSSQL, IBM DB2 i inne.
Biznesowe Bazy danych - B2B
Biznesowe bazy danych, brokerzy, call center, mailing, emailing, telemarketing, direct marketing, data mining.
Daj Cynk
Grupa stworzona dla dziennikarzy, PR-owców i firm...powstała po to, aby umieszczać na niej ważne informacje, które swobodnie będą mogli wykorzystywać dziennikarze
Forum Call Center
Forum Call Center to miejsce spotkania profesjonalistów branży Customer Contact Center. Forum zostało powołane jako odpowiedź na potrzeby zarówno samej branży - firm świadczących usługi komunikacji z
Fundusze inwestycyjne
Dla osób zainteresowanych funduszami inwestycyjnymi.
Rynek TFI rozwija się bardzo dynamicznie. Nasza grupa ma pomóc w odnalezieniu się na tym rynku.
HILLWAY Szkolenia biznesowe i doradztwo dla firm
Grupa dla przedsiębiorców i osób nastawionych na rozwój biznesu i kariery - badania, raporty, rekomendowane wydarzenia. Grupa sympatyków HILLWAY (nowy brand na rynku usług szkoleniowo-doradczych, twor
HILLWAY Training and Consulting
Mikroblog towarzyszący grupie Hillway Szkolenia biznesowe i doradztwo dla firm
InterRecruitment.pl
Grupa dla osób,które pracowały,pracują lub chcą pracować w Obcojęzycznej Obsłudze Klienta w branży call center/contact center.
Marketing
Szeroko pojęty marketing ..
Do grupy zapraszamy wszystkich z profilem zgodnym z regulaminem GL.