Paweł Piotr Sobstyl

Przygotowanie projektów na etapie poprzedzającym realizację:
• Analiza projektów biznesowych i technologicznych pod kątem wykonalności.
• Zbieranie i analiza wymagań biznesowych zmian oraz opracowywanie rekomendacji rozwiązań zarówno pod kątem biznesowym jak i technologicznym.
• Przygotowywanie wstępnych planów i kosztorysów projektów we współpracy z innymi działami w organizacji.
• Współpraca z zewnętrznymi dostawcami usług i rozwiązań w celu planowania i weryfikacji kosztorysów
• Współpraca z wewnętrznymi ekspertami oraz menedżerami poszczególnych komórek organizacyjnych w celu opracowania rozwiązań
Wsparcie projektów na etapie realizacji:
• Pełnienie roli analityka wiodącego, koordynującego pracę analityków w różnych obszarach organizacji w przypadku większych projektów
• Przygotowywanie niezbędnej dokumentacji projektowej w tym wymagań biznesowych i funkcjonalnych
• Dokumentowanie istniejących procesów oraz przygotowywanie propozycji ich modyfikacji

- wdrażanie nowych produktów kartowych
- projektowanie oraz wdrażanie procesów wydawnictwa i obsługi kart
- projektowanie oraz wdrażanie modyfikacji w systemach
- przeprowadzanie okresowych kontroli funkcjonalnych systemów kartowych
- współtworzenie regulaminów i procedur
- raportowanie do organizacji płatniczych
- współpraca z firmami zewnętrznymi
- analizowanie rynku pod względem nowinek technicznych

- przydzielanie zadań podległym pracownikom
- monitorowanie i ocena zadań oraz obowiązków wykonywanych przez pracowników
- rekrutacja i szkolenie nowych pracowników
- coaching
- współpraca z innymi jednostkami w przypadku zgłoszeń awarii i testów funkcjonalności systemów informatycznych
- uczestnictwo w projektach bankowych
- współpraca z firmami zewnętrznymi
- wsparcie merytoryczne pionów sprzedaży
- monitorowanie oraz raportowanie pracy zespołu i ryzyka operacyjnego
- koordynacja wdrażania systemów oraz procedur

- aktywne uczestnictwo w Projektach:
* integracja systemów wspierających obsługę kart – dostosowanie systemów do modelu docelowego (tworzenie specyfikacji funkcjonalnych; współpraca z dostawcami systemów, testy i akceptacja rozwiązań)
* migracja produktów kartowych (tworzenie założeń do procesu migracji; koordynacja procesu)
* wdrożenie kart z mikroprocesorem (specyfikowanie zmian w systemach; certyfikacja w organizacjach płatniczych; testy EMV; organizacja pilotażu)
* przygotowanie docelowych procesów obsługi Kart (współtworzenie procedur, instrukcji operacyjnych)
- parametryzacja systemów
- przygotowanie i prowadzenie szkoleń dla nowych pracowników (obsługa systemów, procesy obsługi, funkcjonalności produktów)
- kompleksowa obsługa procesów związanych z administracją kart kredytowych

- kompleksowa obsługa procesów związanych z administracją kart kredytowych
- prowadzenie rejestru obsługi wniosków
- aktywne uczestnictwo w testach aplikacji

- Weryfikacja kompletności wniosków o Karty Kredytowe i Kredyty Gotówkowe
- Kontakt z klientem
- Podejmowanie wstępnych Decyzji Kredytowych