Paweł Milczarkiewicz

Dyrektor ds. Sprzedaży Zewnętrznej
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Bankowość detaliczna

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

AXA w Polsce
Dyrektor ds. Sprzedaży Zewnętrznej ( Kierownik ds. Sprzedaży Zewnętrznej)
- odpowiedzialność za realizację planu sprzedaży przypisanych dystrybutorów zewnętrznych
- reprezentowanie firmy na spotkaniach z przypisanymi dystrybutorami oraz budowanie relacji z przypisanymi dystrybutorami zewnętrznymi
- aktywne szukanie i pozyskiwanie nowych dystrybutorów zewnętrznych. Zajmowanie się ich wdrożeniem i prowadzeniem przez cały okres współpracy z Firmą
- branie udziału w charakterze członka zespołu projektowego w strategicznych projektach z zakresu konstruowania produktów oraz procesów w Obszarze Klienta Indywidualnego
- prowadzenie szkoleń dla współpracowników przypisanych dystrybutorów zewnętrznych.
- tworzenie, modyfikowanie i sankcjonowanie prezentacji i narzędzi mających na celu prawidłową obsługę i najwyższą jakość świadczonych usług dla przypisanych dystrybutorów zewnętrznych,
- organizowanie kampanii oraz wydarzeń sprzedażowych dla przypisanych dystrybutorów zewnętrznych
- wspieranie procesów sprzedażowych przypisanych dystrybutorów zewnętrznych i ich współpracowników poprzez udzielanie bieżących informacji i aktywną pomoc w przypadkach związanych z zawieraniem i obsługą umów ubezpieczenia
- wdrażanie procedur, regulaminów oraz zasad mających na celu najwyższą jakość świadczonych usług przez przypisanych dystrybutorów zewnętrznych
Bank DnB NORD Polska SA
Doradca Klienta Detalicznego
SPRZEDAŻ PRODUKTÓW INWESTYCYJNYCH
Skarbiec Asset Management Holding S.A.
Menadżer d/s Sprzedaży Detalicznej
-nadzór i rozwój sprzedaży pod kątem banków, biur maklerskich
-pozyskiwanie i wprowadzanie nowych dystrybucji do sieci sprzedaży
-organizacja i prowadzenie szkoleń szczególnie w ramach centralnych zjazdów
-wdrażanie systemów motywacyjnych dla sieci sprzedaży
-współpraca z PSAT w zakresie bieżącej obsługi dystrybutorów
-kontrola wynagradzania dla dystrybutorów
-współpraca z dyrektorami regionalnymi
-współpraca z dealerami-pracownikami dystrybutorów na poziomie centrali oraz placowek
-koordynacja spotkań i imprez integracyjnych
-przygotowywanie ofert regulujących warunki współpracy
-współpraca z dep. marketingu
Logo
Koordynator d/s Dystrybucji Bankowej
Skandia Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie
- realizacja planów sprzedaży,
- prowadzenie szkoleń dla personelu dedykowanego do sprzedaży,
- opracowanie programów szkoleń oraz ciągłe ich dostosowywanie do potrzeb rynku,
- wspieranie pracowników banków w procesie sprzedaży oraz udzielanie pomocy w obsłudze klienta,
- prowadzenie analizy rynku bankassurance, w tym m.in.: zachowań konkurencji oraz pozycji Skandii Życie TU S.A.
- rozwiązywanie bieżących problemów związanych ze współpracą z bankami oraz współpraca przy realizacji wspólnych projektów marketingowych , sprzedażowych oraz przy tworzeniu produktu,
- terminowe raportowanie na temat wykonanych i planowanych działań oraz realizacja innych zadań koniecznych do efektywnej współpracy.
Nationale-Nederlanden
Koordynator Działu Wprowadzania Danych i Akceptacji Ryzyka
- koordynacja pracy zespołu (okresowo nawet do 30 osób),
- zapewnienie wysokiej jakości, wydajności oraz terminowości pracy zespołu,
- współpraca z innym departamentami, udział w projektach wewnątrz firmowych ,
- współpraca z firmami zewnętrznymi, rekrutacja pracowników sezonowych( koordynacja pracy oraz szkolenia),
- ocena roczna pracowników, raportowanie , tworzenie statystyk, tworzenie procedur i ich aktualizacja,
- współpraca z ZUS oraz przygotowywanie businessowe systemu pod kątem zmian w KSI ZUS.
Nationale-Nederlanden
Starszy Inspektor w Pionie Obsługi Klienta
- bezpośrednia, telefoniczna i pisemna obsługa klienta zewnętrznego (klient finalny) i wewnętrznego (pośrednicy ubezpieczeniowi),
- wstępna weryfikacja deklaracji, wprowadzanie umów do systemu, elektroniczna archiwizacja dokumentów w systemie Workflow, dokonywanie korekt, rejestracja umów zawierających błędy krytyczne,
- skanowanie umów i ich archiwizacja (współpraca z firmą zewnętrzną prowadzącą archiwizację, koordynacja prac).
Logo
Asystent Bankowy
BIG Bank S.A. (Millennium)
bezpośrednia i telefoniczna obsługa klienta, sprzedaż produktów bankowych, doradztwo w zakresie bankowości, zakładanie rachunków, obsługa kredytowa, operacje clearingowe, operacje kasowe (Branch Teller, ICBS)
T1 S.A.
Przedstawiciel Handlowy
sprzedaż bezpośrednia, obsługa klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, obsługa posprzedażowa i opieka nad klientami (serwisowanie aparatów, prowadzenie programów lojalnościowych), utrzymywanie relacji z klientami
Logo
Kierownik
FARMACID S.C.
organizacja prac magazynowych, gospodarka magazynowa, kontrola i dbanie o jakość i skrupulatność wykonywanych usług magazynowych, prowadzenie kartotek magazynowych
Logo
Pracownik magazynowy
FARMACID S.C.
wydawanie i przyjmowanie towarów, prowadzenie dokumentacji magazynowej

Szkolenia i kursy

•Kurs Negocjacji - WSEiZ
•Customer Care – Neuman Management Institute
•Profesjonalne Techniki Sprzedaży” – Mercuri International
•Korespondencja z klientem -DOOR
•Umiejętności osobiste koordynatora –ODiTK
•Skuteczna Sprzedaż -Brian Tracy
•Magia Prezentacji-techniki aktorskie w wystąpieniach-Aktren
•Wędrówka Lidera & Przywództwo Osobiste dla Expertów-Robert Krool (Certyfikat Nr 6920-2012-WAW-LANGAS GROUP)
•Wielka MOC w życiu i w biznesie-Jacek Walkiewicz
•Droga do finansowej wolności-Bodo Schafer
•Zasady Sukcesu - Jack Canfield
•Certyfikat ukończenia Warsztatu Kreatywnego Myślenia i Działania

Edukacja

Logo
Ubezpieczenia, magisterskie
Wyższa Szkoła Ubezpieczeń i Bankowości w Warszawie
Logo
Zarządzanie i Marketing, inżynierskie
Wyższa Szkoła Ekologii i Zarządzania w Warszawie

Specjalizacje

Sprzedaż
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą

Inne

Komputer :
obsługa programów w środowisku Windows
(Microsoft Office – Word, Excel, Access, Outlook)
Internet Explorer, Branch Teller, ICBS (IBM, AS 400),
Worklflow,

Inne: zdolność samodzielnego myślenia, umiejętności organizacyjne,
i kierownicze, umiejętność pracy w zespole, pogodne usposobienie
Prawo jazdy: kat. B ( od 1997 r.)

Grupy

Giełda Pracy
Giełda Pracy
Grupa dla szukających pracy.
ING Nationale-Nederlanden
ING Nationale-Nederlanden
Grupa zrzeszajaca obecnych i byłych pracowników ING Nationale-Nederlanden.