Umiejętności
Prowadzenie szkoleń
zarządzanie kluczowymi klientami
Zarządzanie zespołem
Szkolenia pracowników
negocjacje handlowe
Zarządzanie Sprzedażą
Znajomość technik sprzedaży i obsługi Klienta.
Profesjonalna sprzedaż i obsługa klienta
Obsługa klienta indywidualnego
Obsługa klienta B2B
Wystąpienia publiczne i prowadzenie prezentacji
Rozwój nowych biznesów
Rozwój pracowników
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Handlowiec - zamówienie publiczne
- obsługa zamówień publicznych (opracowywanie ofert przetargowych głównie z dziedzin IT/AV/RTV, nawiązywanie kontaktów z dostawcami, negocjacje handlowe)
Kierownik sklepu
- zarządzanie sklepem (odpowiedzialność za operacyjne funkcjonowanie sklepu, realizacja postawionych celów i planów sprzedażowych, dbałość o zatowarowanie i wizualizację salonów zgodną ze standardami firmy, lokalne działania marketingowe, otwieranie nowych placówek, monitorowanie i analiza działań konkurencji)
- zarządzanie zespołem sprzedawców (rekrutacje, wdrażanie i szkolenia, wyznaczanie i nadzór nad realizacją celów sprzedażowych, wdrażanie i nadzór nad standardami obsługi klienta, motywowanie i dbałość o rozwój zespołu, coaching)
- aktywna sprzedaż w kanale detalicznym oraz B2B (bieżąca obsługa klientów indywidualnych i biznesowych w zakresie sprzedaży towarów i usług, pozyskiwanie kluczowych klientów sklepu, przygotowywanie ofert handlowych i przetargowych, doradztwo techniczne oraz techniczna opieka posprzedażna)
- zarządzanie zespołem sprzedawców (rekrutacje, wdrażanie i szkolenia, wyznaczanie i nadzór nad realizacją celów sprzedażowych, wdrażanie i nadzór nad standardami obsługi klienta, motywowanie i dbałość o rozwój zespołu, coaching)
- aktywna sprzedaż w kanale detalicznym oraz B2B (bieżąca obsługa klientów indywidualnych i biznesowych w zakresie sprzedaży towarów i usług, pozyskiwanie kluczowych klientów sklepu, przygotowywanie ofert handlowych i przetargowych, doradztwo techniczne oraz techniczna opieka posprzedażna)
Szkolenia i kursy
Techniki sprzedaży
Profesjonalna obsługa klienta
Psychologia sprzedaży
Zarządzanie przez cele
Zarządzanie czasem
Zarządzanie zasobami ludzkimi
Zarządzanie – coaching
Liczne szkolenia techniczne i sprzedażowe z branży IT/AV.
Profesjonalna obsługa klienta
Psychologia sprzedaży
Zarządzanie przez cele
Zarządzanie czasem
Zarządzanie zasobami ludzkimi
Zarządzanie – coaching
Liczne szkolenia techniczne i sprzedażowe z branży IT/AV.
Specjalizacje
Sprzedaż
Inżynieria/Technika/Produkcja
Sprzedaż
IT/Telekomunikacja
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą