Paweł Tomczyk

odpowiedzialny za pozyskiwanie klientów biznesowych w zakresie kompleksowej obsługi i organizacji podróży służbowych;
zadania: nawiązywanie i utrzymywanie długofalowych relacji z kluczowymi klientami WNT (instytucje publiczne, korporacje, małe i średnie przedsiębiorstwa, biura podróży Non IATA); kształtowanie polityki cenowej oraz zarządzanie sprzedażą oferowanych usług: biletów lotniczych, biletów – promowych, autokarowych, kolejowych (krajowych i międzynarodowych);
wycen rezerwacji hoteli (w tym aktywne oferowanie narzędzia b2b do rezerwacji hoteli on line – Tripnet), ubezpieczeń podróży, wynajmu samochodów, organizacji transferów, pośrednictwa wizowego; negocjowanie warunków zawieranych umów; stała opieka nad klientami Grupy WNT – w tym raportowanie wg zindywidualizowanych wymagań klientów.

Odpowiedzialny za rozwój Działu Sprzedaży i Marketingu - pozyskiwanie nowych kontraktów, zarówno w ramach stałej współpracy długoterminowej, jak i sprzedaży usług dodatkowych; współpraca z administratorami budynków biurowych, korporacjami, hotelami; dodatkowo rozwój Biura Tłumaczeń MG oraz szeroko pojęta polityka PR.

odpowiedzialny za rozwój Działu Sprzedaży i Marketingu: nawiązywanie i utrzymywanie relacji
z kluczowymi klientami (korporacje, firmy, biura podróży), kształtowanie polityki cenowej
oraz zarządzanie sprzedażą oferowanych produktów: wiz, biletów: lotniczych, promowych, kolejowych (kolej transsyberyjska, koleje w byłych republikach ZSRR, koleje europejskie – Rail Europe), rezerwacji w hotelach i apartamentach, wynajmu samochodów, organizacji zagranicznych
i krajowych transferów, podróży służbowych, imprez integracyjnych, eventów; negocjowanie warunków zawieranych umów; prowadzenie programów premiowych linii lotniczych.

opieka nad marką START hotel w zakresie: pozyskiwania nowych hoteli do programu marketingowego; kontrola jakości wg stworzonych procedur i ankiet; kontrola przestrzegania warunków zawartych umów; aktywna współpraca z działem sprzedaży, spotkania z dyrektorami, właścicielami i kluczowymi pracownikami hoteli – działania mające na celu identyfikację z marką i jej umacnianie, dostarczanie do hoteli gadżetów i elementów obrandowania hoteli – pomoc
w prawidłowej ich ekspozycji; szkolenie osób zarządzających i personelu z obsługi systemu rezerwacyjnego; wprowadzanie informacji o hotelach i danych sprzedażowych do systemu SOR.

profesjonalna i rzetelna obsługa klientów wg wymogów SAP (Skoda Auto Polska) na podstawie Badania Tajemniczego Klienta; pozyskiwanie i obsługa klientów na samochody nowe i używane; budowanie baz danych CRM potencjalnych klientów; wykonywanie jazd próbnych; realizacja założeń strategicznych ustalonych przez kierownictwo; finalizacja sprzedaży; dbanie o dobry wizerunek firmy – udział w targach i akcjach marketingowych.

optymalizacja dostaw prasy do punktów sprzedaży oraz zapewnienie i budowanie właściwych relacji z kontrahentami zewnętrznymi i wewnętrznymi; przygotowywanie i aktualizowanie umów o współpracę razem z pracownikami z ekipy handlowej (PH); obrót dokumentami związanymi z rozpoczęciem, zakończeniem lub zmianą warunków współpracy; obsługa systemu prenumeraty.