пропозиції роботи
Paweł Łazarz
.
Kobyłka,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Doświadczenie zawodowe
Konsultant telefoniczny
- Obsługa połączeń przychodzących
- Udzielanie informacji na temat produktów bankowych: kont osobistych, depozytów, kart płatniczych, kredytów gotówkowych i hipotecznych
- Realizacja dyspozycji klientów Banku
- Wdrażanie i szkolenie nowych pracowników
- Udzielanie informacji na temat produktów bankowych: kont osobistych, depozytów, kart płatniczych, kredytów gotówkowych i hipotecznych
- Realizacja dyspozycji klientów Banku
- Wdrażanie i szkolenie nowych pracowników
Specjalista w Zespole Wydawnictwa i Operacji Kart Bankowych
- Rozliczanie transakcji kartowych
- Rozliczanie raportów VISA i KSR
- Uzgadnianie kont własnych departamentu
- Przygotowywanie kwartalnych raportów transakcji kartowych do NBP i VISA
- Procesowanie reklamacji transakcji kartowych
- Monitorowanie procesu wydawnictwa kart płatniczych
- Dystrybucja kart do oddziałów Banku
- Współpraca z innymi departamentami Banku i firmami zewnętrznymi w zakresie wydawnictwa i transakcji kartowych
- Rozliczanie raportów VISA i KSR
- Uzgadnianie kont własnych departamentu
- Przygotowywanie kwartalnych raportów transakcji kartowych do NBP i VISA
- Procesowanie reklamacji transakcji kartowych
- Monitorowanie procesu wydawnictwa kart płatniczych
- Dystrybucja kart do oddziałów Banku
- Współpraca z innymi departamentami Banku i firmami zewnętrznymi w zakresie wydawnictwa i transakcji kartowych
Specjalista ds Kart Kredytowych
- współpraca z firmami outsourcingowymi
- kontrola usług wykonywanych przez podwykonawców w zakresie kart kredytowych
- kontrola stanów magazynowych i wydatków budżetowych Wydziału
- wdrażanie nowych dokumentów związanych z funkcjonowaniem kart kredytowych (umowy,regulaminy)
- kontrola usług wykonywanych przez podwykonawców w zakresie kart kredytowych
- kontrola stanów magazynowych i wydatków budżetowych Wydziału
- wdrażanie nowych dokumentów związanych z funkcjonowaniem kart kredytowych (umowy,regulaminy)
Asystent/Inspektor ds Rozliczeń Kart Kredytowych
- rozpatrywanie reklamacji klientów
- obsługa korespondencji klientów
- sprządzanie opinii bankowych, listów o zamknięciu rachunków kart,
- realizacja dyspozycji dotyczących kart kredytowych
- obsługa korespondencji klientów
- sprządzanie opinii bankowych, listów o zamknięciu rachunków kart,
- realizacja dyspozycji dotyczących kart kredytowych
Asystent ds Telefonicznej Obługi Klienta
- rejestracja wniosków kredytowych
- obługa rachunków kredytowych i kart kredytowych
- przyjmowanie i realizacja dyspozycji telefonicznych
- przyjmowanie reklamacji klientów
- aktywacja,zastrzeganie,blokada kart kredytowych
- szkolenia nowych pracowników
- aktualizacja procedur Departamentu
- obługa rachunków kredytowych i kart kredytowych
- przyjmowanie i realizacja dyspozycji telefonicznych
- przyjmowanie reklamacji klientów
- aktywacja,zastrzeganie,blokada kart kredytowych
- szkolenia nowych pracowników
- aktualizacja procedur Departamentu
Młodszy Konsultant w Dziale Aktywacji
Polkomtel
- aktywacja telefonów klientów indywidualnych i firm
- telefoniczna weryfikacja klienta
- kontrola poprawności dokumentów
- telefoniczna weryfikacja klienta
- kontrola poprawności dokumentów
Specjalizacje
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Grupy
Prawo i podatki ... zapytaj ekspertów
Grupa wymiany wiedzy dotyczącej prawa podatkowego. Zapraszamy specjalistów oraz wszystkich, którzy poszukują rzetelnych informacji z tej dziedziny. Na forum grupy udzielają się m.in. eksperci serwisu
Leasing. Przyspiesz rozwój swojej firmy
Grupa skupiająca zainteresowanych tematyką leasingu. Pytaj, doradzaj. Dowiedz się, jak przyspieszyć rozwój swojej firmy.
