Paweł Dąbrowski

Analityk danych, doświadczenie w kompleksowej i wielowymiarowej obsłudze Klienta
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Microsoft Excel Microsoft Office Microsoft Word Project Management Scrum Microsoft Access Analiza finansowa Analiza biznesowa Obsługa klienta Analiza danych Prawo jazdy kat B SQL Developer VBA w excel Znajomość rynku TFI, FIZ i OFE

Języki

angielski
biegły

Doświadczenie zawodowe

PKO BP Finat sp. z o.o.
Ekspert ds. Wsparcia Operacyjnego
Tworzenie analiz biznesowych, parametryzacja systemu, funkcja Product Ownera w Srumie.
PKO BP Finat sp. z o.o.
Starszy Specjalista ds. Rozliczeń Finansowych
- praca z Klientami TFI, FIZ, UFK i PTE (OFE i DFE),
- obsługa rachunków bankowych, w tym kontrola sald, przygotowanie i wprowadzenie przelewów do systemu bankowego, autoryzacja płatności wychodzących,
- kontrola poprawności przetworzonych transakcji finansowych, przygotowywanie i kontrola raportów dziennych i okresowych, w tym raportów sprzedażowych i wynagrodzeniowych dla dystrybutorów,
- obsługa rejestru GIIF,
- współtworzenie procedur operacyjnych,
- współpraca z Klientem w zakresie czynności wykonywanych przez zespół,
- pisanie i rozwijanie makr w VBA,
- wykonywanie testów modyfikacji systemów informatycznych i uczestniczenie w projektach realizowanych w Spółce (SCRUM).
Grupa Allianz Polska
Ekspert ds. Analiz i Informatyki
- analiza danych Klientów oraz działań sprzedażowych i ich raportowanie,
- odpowiedzialność za część IT we współpracy ze spółką informatyczną w Grupie Allianz,
- współpraca z Agentem Transferowym w zakresie rozwoju serwisów internetowych dla Klientów,
- bieżące monitorowanie i analiza rynku i konkurencji,
- współpraca przy kreowaniu i realizacja polityki informacyjnej wobec Klientów i sieci dystrybucji,
- współudział w kampaniach reklamowych,
- współpraca z mediami,
- opracowywanie i uaktualnianie treści zawartych na stronach produktowych,
- przygotowanie i dystrybucja materiałów reklamowych, druków oraz materiałów wykorzystywanych przy wysyłkach masowych do Klientów.
Grupa Allianz Polska
Ekspert ds. Zarządzania Rynkiem i Analiz
- przygotowywanie i koordynacja realizacji strategii w zakresie polityki produktowej, dopasowania kanałów dystrybucji, standardów obsługi i sposobów komunikacji,
- bieżące monitorowanie i analiza rynku i konkurencji,
- współpraca przy kreowaniu i realizacja polityki informacyjnej wobec Klientów i sieci dystrybucji,
- organizowanie kampanii reklamowych,
- współpraca z mediami,
- opracowywanie i uaktualnianie treści zawartych na stronach internetowych,
- przygotowanie i dystrybucja materiałów reklamowych i druków,
- koordynowanie i współpraca z archiwum zewnętrznym.
Grupa Allianz Polska
Kierownik projektów
Kontynuacja zadań Koordynatora oraz:
- współudział w analizie wymagań systemu informatycznego
- współudział w uruchomieniu nowych produktów emerytalnych (IKE i IKZE)
Grupa Allianz Polska
Koordynator ds. operacyjnych
- współpraca przy opracowywaniu standardów obsługi członków funduszu, w tym tworzenie i koordynacja procesu wdrażania korespondencji standardowej, współopracowywanie projektów formularzy, dokumentów, procedur oraz instrukcji wykorzystywanych przy obsłudze klientów oraz inicjowanie i testowanie nowych rozwiązań w systemach informatycznych;
- tworzenie i analiza procesów operacyjnych,
- przygotowywanie raportów na potrzeby innych jednostek organizacyjnych;
- współpraca z agentem transferowym;
- weryfikacja poprawności prowadzenia rejestru członków;
- współpraca z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych, Komisją Nadzoru Finansowego, Krajowym Depozytem Papierów Wartościowych oraz Izbą Gospodarczą Towarzystw Emerytalnych w zakresie procesów operacyjnych oraz zmian w ustawodawstwie;
PTE Bankowy
Ekspert ds. Operacyjnych
- współpraca przy opracowywaniu standardów obsługi członków funduszu, w tym tworzenie i koordynacja procesu wdrażania korespondencji standardowej, współopracowywanie projektów formularzy, dokumentów, procedur oraz instrukcji wykorzystywanych przy obsłudze klientów oraz inicjowanie i testowanie nowych rozwiązań w systemach informatycznych;
- tworzenie i analiza procesów operacyjnych,
- przygotowywanie raportów na potrzeby innych jednostek organizacyjnych;
- współpraca z agentem transferowym;
- weryfikacja poprawności prowadzenia rejestru członków;
- współpraca z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych, Komisją Nadzoru Finansowego, Krajowym Depozytem Papierów Wartościowych oraz Izbą Gospodarczą Towarzystw Emerytalnych w zakresie procesów operacyjnych oraz zmian w ustawodawstwie;
- wykonywanie zadań auditora wewnętrznego Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001:2001.

Szkolenia i kursy

- Visual Basic for Applications (VBA) w Excel dla zaawansowanych
- Warsztaty ABI z zarządzania danymi osobowymi - Nowelizacja Ustawy o Ochronie Danych Osobowych
- Szkolenie dotyczące normy ISO 9001:2001. Uzyskane uprawnienia audytora wewnętrznego
- Wprowadzenie do Oracle9i: SQL
- Programowanie PL/SQL
- SCRUM 4 Teams
Oraz szkolenia miękkie m.in. Komunikacji, stresu, zarządzania czasem

Edukacja

Logo
Studium Analiz Marketingowych, studia podyplomowe
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Logo
bankowość, magisterskie
Wyższa Szkoła Ubezpieczeń i Bankowości w Warszawie
Logo
bankowość, licencjackie
Wyższa Szkoła Bankowości, Finansów i Zarządzania im. Profesora Romualda Kudlińskiego

Specjalizacje

Finanse/Ekonomia
Inne
IT - Rozwój oprogramowania
Zarządzanie projektem
Marketing
Zarządzanie marketingiem
Ubezpieczenia
Inne

Zainteresowania

gry strategiczne i logiczne, biografie, nowe technologie, spinning

Grupy

1 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Aby POMÓC W 24 GODZINY
Aby POMÓC W 24 GODZINY
Misją tej grupy jest szybka pomoc na potrzeby jej uczestników. Wskazanie w nazwie grupy 24 godzin. Wszystkie nagłe sprawy, które musicie wykonać natychmiast.
Dieta
Dieta
Czyli jeść ze smakiem i zachować właściwą wagę :)
IKZE
IKZE
Z dniem 1.01.2012 roku wchodzi nowy sposób na oszczędzanie na emeryturę. Jakie są wasze uwagi ,wnioski co do tego produktu.+
Magia rozwoju Talentów
Magia rozwoju Talentów
Odkrywanie źródeł mocy: Jak rozwijać swoje talenty? Jak realizować swoje marzenia? Jak budować własną motywację i zaangażowanie?
Otwarte Fundusze Emerytalne
Otwarte Fundusze Emerytalne
Wszystko co chcielibyście wiedzieć o Otwartych Funduszach Emerytalnych ale baliście się spytać.
PlayStation 3
PlayStation 3
Grupa dla posiadaczy tej konsoli :)
Rozwój osobisty z NLP
Rozwój osobisty z NLP
Rozwój osobisty, czyli o tym jak więcej, lepiej, szybciej i pełniej.
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Ursynów
Ursynów
Grupa dla osób mieszkających na Ursynowie