Paweł Bieńkowski

Własna działalność gospodarcza - praca Specjalisty IT na zlecenie w firmie zewnętrznej. To samo co w poprzedniej firmie ale w formie samozatrudnienia.

Bieżąca obsługa informatyczna Firmy.
Rekomendacja i wybór oprogramowania do zarządzania zasobami firmy.
Kierownik i koordynator zakończonego sukcesem wdrożenia SAGE ERP X3.
Administrator i helpdesk systemu ERP X3.
Administracja systemem nadzoru wizyjnego.
Rozbudowa sieci LAN w technologii światłowodowej oraz bezprzewodowej.
Prowadzenie ewidencji sprzętu komputerowego, przeprowadzanie konserwacji i napraw.
Zarządzanie flotą smartfonów Android.
Organizacja imprez wystawienniczych.
Projektowanie oraz nadzór nad spójnością i identyfikacją wizualną marek-aktywne wspieranie marketingowe firmy.
Wspieranie procesów ofertowania, wyboru, dostarczenia i wdrożenia systemów zarządzania zasobami firmy.

Administracja sieci rozległej.
Administracja systemami operacyjnymi i serwerami firmy.
Administracja i zarządzanie aplikacjami klienta.
Serwis urządzeń.
Wsparcie dla użytkowników systemów informatycznych - ponad 200 osób personelu.
Współpraca z dostawcami rozwiązań IT - kilkanaście firm dostarczających rozwiązania medyczne.
Raportowanie prac w systemie CRM.

Wcześniej serwisant.

Opieka serwisowa sprzętu informatycznego, sieci komputerowych, systemów nadzoru wizyjnego, oprogramowania systemowego, oprogramowania sprzedażowo-magazynowego, oprogramowania księgowego, serwis sprzętu komputerowego, serwis sprzętu biurowego, urządzeń fiskalnych. Obsługa outsourcingowa klientów firmy Alltech.

Zarządzanie pracą serwisu-organizacja prac oraz rozliczenie podległych pracowników z postępów prac. Raportowanie w systemie CRM. Obsługa klientów, prowadzenie ewidencji sprzętu zgłaszanego do serwisu i serwisów gwarancyjnych. Konsultacje techniczne, kosztorysowanie prac, naprawa sprzętu komputerowego i biurowego. Serwis i wdrożenia oprogramowania firmy Kamsoft do obsługi aptek, przychodni oraz hurtowni. Współpraca z serwisami producentów i dystrybutorów sprzętu IT.

Ogólnopolski serwis sprzętu monitoringu wizyjnego i sprzętu związanego z zabezpieczeniem mienia. Naprawa komputerów, urządzeń nadzoru wizyjnego, usuwanie usterek pracujących systemów. Pierwsza linia wsparcia telefonicznego w problemach z systemami. Usuwanie awarii zdalnie lub bezpośrednio. Bezpośrednia współpraca z organami ścigania w przypadku zaistnienia przestępstw - udzielanie materiałów dowodowych zgodnie z procedurami udostępnienia elektronicznych dowodów przestępstwa. Prowadzenie serwisu na terenie całego kraju. Planowanie prac zgodnie z harmonogramami lub poziomami umów gwarancyjnych lub serwisowych. Raportowanie postępów prac w systemie CRM. Projektowanie i kosztorysowanie prac instalatorskich. Organizowanie imprez wystawienniczych. Prowadzenie szkoleń z prezentacjami instalacji oraz z obsługi systemów.

Administracja serwerami, aplikacjami i sprzętem teleinformatycznym w płockim oddziale BZ WBK S.A. oraz filii terenowych. Wsparcie użytkowników w codziennej pracy z aplikacją bankową. Weryfikacja procedur księgowań, backupu oraz bezpieczeństwa informatycznego. Prowadzenie szkoleń w procesie przed wdrożeniowym nowej aplikacji bankowej. Weryfikacja postępów oraz przeprowadzenie egzaminów potwierdzających gotowość do prac w nowej aplikacji. Administracja serwerem Linux.

Administracja serwerem, aplikacjami, sprzętem teleinformatycznym w płockim oddziale BRC S.A. oraz filii terenowych. Praca aż do czasu likwidacji płockiego oddziału. Codzienne wsparcie użytkowników z aplikacją bankową. Codzienna weryfikacja procedur bezpieczeństwa informatycznego. Wykonywanie backupów. Weryfikacja backupów. Tworzenie środowisk testowych i deweloperskich w systemie Linux. Usuwanie awarii sprzętowych. Inwentaryzacja sprzętu pod kątem bezpieczeństwa oraz ingerencji w sprzęt i oprogramowanie.

Prace związane z bieżącym utrzymaniem infrastruktury teleinformatycznej firmy i klientów. Serwis sprzętu komputerowego, budowa sieci komputerowych. Wsparcie użytkowników w problemach związanych z pracą na komputerach oraz ze sprzętem peryferyjnym.

Bieżące prace biurowe związane z funkcjonowaniem działu Rejestru Usług Medycznych. Prace organizacyjne przy budowie nowego działu elektronicznego rejestru Usług Medycznych.

Prace związane z bieżącym utrzymaniem infrastruktury teleinformatycznej firmy i klientów. Budowa sieci komputerowych. Serwis sprzętu komputerowego. Wsparcie użytkowników poprzez rozwiązywanie bieżących problemów z urządzeniami PC oraz sprzętem peryferyjnym.