пропозиції роботи
Paulina Tryler
Specjalista ds.Wsparcia Klienta
Poznań,
wielkopolskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Obsługa urządzeń biurowych
Umiejętność pracy pod presją czasu
Prawo jazdy kat B
Umiejętności komunikacyjne
Umiejętności organizacyjne i priorytetyzacja
Likwidacja szkód komunikacyjnych
ubezpieczenia majątkowe
obsługa komputera w środowisku Windows
windykacja i monitorowanie należności
Ubezpieczenia grupowe
Języki
angielski
dobry
włoski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Specjalista ds. Wsparcia Klienta
- Obsługa Klientów Concordia Polska TUW oraz Concordia Capital (infolinia, e-mail),
- Dbanie o jakość obsługi Klienta,
- Tworzenie procedur obsługi Klienta dla pracowników biura infolinii,
- Ścisła współpraca z Biurem Obsługi Klienta, Windykacji oraz Księgowością,
- Udział w projektach oraz szkoleniach dotyczących obsługi klienta.
- Dbanie o jakość obsługi Klienta,
- Tworzenie procedur obsługi Klienta dla pracowników biura infolinii,
- Ścisła współpraca z Biurem Obsługi Klienta, Windykacji oraz Księgowością,
- Udział w projektach oraz szkoleniach dotyczących obsługi klienta.
Specjalista ds. Obsługi Klienta
(Praca w systemie operacyjnym MOVEX,telefoniczna obsługa Klientów, wprowadzanie zamówień,korekta cenowa i ilościowa błędnie wystawionych faktur/zwrotów z rynku,wystawianie not obciążeniowych.
Obsługa reklamacji wyrobów gotowych marki HILDING, BLACK RED WHITE oraz Grupy Vox, współpraca z Działem Zapewnienia Jakości, tworzenie pism reklamacyjnych).
Obsługa reklamacji wyrobów gotowych marki HILDING, BLACK RED WHITE oraz Grupy Vox, współpraca z Działem Zapewnienia Jakości, tworzenie pism reklamacyjnych).
Referent ds.Likwidacji Szkód
P.H.U. Auto Delki
-obsługa klientów zgodnie z przyjęty standardami firmy,
-przyjmowanie zgłoszeń szkód komunikacyjnych,
-kontakt z przedstawicielami firm ubezpieczeniowych,
-rzetelne wprowadzanie danych do programów informatycznych, -
tworzenie zleceń blacharsko - lakierniczych,
-wystawianie dokumentów sprzedaży usług,
-archiwizacja dokumentacji
-przyjmowanie zgłoszeń szkód komunikacyjnych,
-kontakt z przedstawicielami firm ubezpieczeniowych,
-rzetelne wprowadzanie danych do programów informatycznych, -
tworzenie zleceń blacharsko - lakierniczych,
-wystawianie dokumentów sprzedaży usług,
-archiwizacja dokumentacji
Młodszy Specjalista ds.Obsługi Klienta i Logistyki
Pełna obsługa klienta kluczowego:
- przygotowywanie, sprawdzanie i korekta list załadunkowych( transport samochodowy, kolejowy,drogą morską),
- booking wysyłek,
- awizacje transportu samochodowego,
- fakturowanie wysyłek i wystawanie dokumentów umożliwiających odprawę celną kontenerów,
- korekta błędnie wystawionych faktur,
- aktualizacja cenników.
- przygotowywanie, sprawdzanie i korekta list załadunkowych( transport samochodowy, kolejowy,drogą morską),
- booking wysyłek,
- awizacje transportu samochodowego,
- fakturowanie wysyłek i wystawanie dokumentów umożliwiających odprawę celną kontenerów,
- korekta błędnie wystawionych faktur,
- aktualizacja cenników.
Stażysta w Dziale Handlowym
Zakłady Drobiarskie Koziegłowy
- pełna obsługa zamówień sklepów firmowych i klientów zewnętrznych,
- fakturowanie wysyłek,
-obsługa zwróconych towarów,
- rozliczanie kierowców firmowych z tras
- fakturowanie wysyłek,
-obsługa zwróconych towarów,
- rozliczanie kierowców firmowych z tras
Szkolenia i kursy
- dwudniowe szkolenie EXCEL poziom zaawansowany ALTKOM AKADEMIA,
- obsługa systemu MOVEX,
- obsługa systemu ECIS
- obsługa systemu MOVEX,
- obsługa systemu ECIS
Edukacja
Menadżer Produktów Kosmetycznych, magisterskie
Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
Specjalizacje
Administracja biurowa
Wprowadzanie/Przetwarzanie danych
Obsługa klienta
Inżynieria/Technika/Produkcja
Obsługa klienta
Marketing/Reklama/Media
Zarządzanie jakością
Kontrola jakości
Grupy
A co to jest PSYCHOLOGIA SUKCESU
Co to jest PSYCHOLOGIA SUKCESU?
Od czego zależy sukces osobisty?
CO ma wpływ na Twój sukces?
Aby poznać kogoś ciekawego ...
Grupa dla osób, które chcą poznać kogoś ciekawego ...
Grupa dla osób towarzyskich ...
Grupa dla ludzi na poziomie ...
Grupa dla osób przebojowych ...
Grupa dla osób, które wiedzą co to dobra zaba
AFTER WORK
NASZYM CELEM JEST POZNANIE JAK NAJWIĘKSZEJ ILOŚCI NOWYCH ZNAJOMYCH ! Zapraszamy osoby tylko ze ZDJĘCIEM i kompletnym profilem. Nie przyjmujemy żadnych reklamacji.
Astrologia Ezoteryka Mistyka
Grupa dla osób interesujących się astrologią, ezoteryką, alchemią; dla ezoterycznych pasjonatów i znawców tematu :) Do grupy są przyjmowane osoby z uzupełnionym profilem.
Kosmetyka profesjonalna
Grupa zrzeszająca osoby pracujące w branży kosmetycznej, stosujące kosmetyki profesjonalne do zabiegów pielęgnacyjnych i upiększających.
